Dificuldade no acesso pelo sistema de recebimento de chaves, que depende de SMS, mais dificul para quem é de outro continente

Localização, conforto e espaço.

Estadia em março, 2024

Piso em Durafloor.

Quarto

Estadia em março, 2024

Processo de check-in muito complicado. Se para jovens não é fácil entender tudo. Nem quero imaginar para pessoas que não estejam habituadas as tecnologias.

Localização, apartamento em geral é muito bom.

Estadia em outubro, 2023

Um dos quartos era interior e muito pequeno, e essa informação não vinha explícito no anúncio. É impossível dormir a noite toda porque não há isolamento acústico nenhum (deveria ter pelo menos janelas com vidros duplos). Ouve-se tudo o que se passa na rua, que por ser muito estreita ainda piora, pessoas a falar, carrinhos de mercadoria, arrastar caixotes de lixo… parece ser dentro de casa. Não conseguimos dormir nenhuma noite ser acordar várias vezes. Alugamos para 4 pessoas e uma delas teria de dormir no sofá-cama, que quando chegamos não estava preparado. Tivemos dificuldade em abrir o sofá e andamos à procura dos lençóis. Tentámos, no primeiro dia ligar para o número de apoio fornecido (está colado junto à fechada elétrica) por dificuldade em abrir a porta e não atenderam nem retornaram.

A localização central, cozinha bem equipada.

Estadia em setembro, 2023

Mandei mensagem pelo Booking.com e não tive resposta. Depois me cobraram taxa extra, mas não responderam minha mensagem

Localização perfeita

Estadia em agosto, 2023

Todo processo de adquirir a chave, fazer check-in e pagamentos é complexo e trabalhoso. As chaves não deram certo de primeira e tivemos que tentar com outros celulares para conseguir abrir a porta.

Localização

Estadia em setembro, 2023

tudo

Estadia em abril, 2023

Check in - aplicação para fazer o check in e obter a chave digital não funciona. Tivemos de nos deslocar à receção para obter os cartões normais.

Estadia em março, 2023

check-in. A aplicação no telefone com os códigos das portas raramente funcionou.

Estadia em novembro, 2022

Para pegar as chaves tem que ir até o escritório central, meia hora do apartamento. Não tem nenhuma instrução sobre como usar as coisas da casa (forno, máquinas de lavar, TV, etc). Nenhuma flexibilidade com horário de entrada ou saída .

Localização ideal para turismo, no meio do Centro comercial. Apartamento bem equipado, moderno e bonito.

Estadia em janeiro, 2022

Houve uma confusãp com oponto de recolha dos cartões/chaves e a localização do apartamento alugado porque existe mais que um local com o nome Ola Living. Mas ficamos ainda mais contantes depois de perceber que onde fomos ter era só para levantar as chaves (perto da Diagonal) e que a estadia ia ser bem mais perto do centro.

A localização era ótima mesmo! Bem no centro, quase quase na famosa rua das Ramblas! Nem 2 minutinhos a pé e estavamos nas Ramblas!

Estadia em novembro, 2021

A insonorização dos quartos é péssima, muito barulho durante toda a noite.

Apartamento moderno, com boas infraestruturas e com ótima localização.

Estadia em novembro, 2021

Localização excelente, com todas as comodidades necessárias e acolhedor. Como está ao lado das Ramblas, facilmente se chega aos pontos turísticos pois tem paragens de metro e autocarro muito perto. Muitos cafés, restaurantes e lojas ao lado também. Fomos muito bem recebidos no check in e quando precisamos de ajuda responderam rapidamente. Super recomendo e, sem dúvida, voltaria a reservar.

Estadia em novembro, 2021

Proximidade e qualidade apartamento

Estadia em fevereiro, 2024

Infelizmente tenho muito que enumerar O primeiro motivo porque não gostei deste alojamento foi o facto de nunca ter sido possível contactar uma única pessoa deste alojamento. Nem por telefone nem por mensagem nunca obtive respostas. Reservamos para cinco pessoas mas roupa de cama só havia para 3. Fiz o pedido por mensagem e naaaaada. O quarto pequeno tinha um barulho ensurdecedor não se conseguia dormir nem de phones. Não consigo atribuir nenhum ponto positivo. NÃO RECOMENDO

Localização

Estadia em novembro, 2023

A falta de uma pessoa para instruir melhor o Checkin. Esse passo a passo para uma pessoa que não fala inglês e tem limitação com tecnologia, stressa um pouco. Sugiro colocar no anúncio do booking, como será feito esse procedimento e enviar para o cliente um passo a passo mais na explicado , na língua da pessoa .

Cidade linda, localização excelente e ótimo estrutura do apartamento. Recomendo.

Estadia em julho, 2023

Processo de Check-in demasiado burocrático e confuso, tive de o fazer na App e na página da net, com cópia de documentos e fotos dos hospedes. Muito fraca insonorização, estando situada numa rua muito movimentada no horário noturno, pois fica próxima de bares na zona gótica. App para abrir as 2 postas exteriores e a 3ª porta a do apartamento. Não tivemos qualquer problema em abrir as portas à chegada, mas alertados por outros hospedes e caso tivéssemos algum problema com o telemóvel, no dia da chegada fomos ao escritório buscar os cartões para abrir as portas, o que se revelou fundamental, pois no 2 dia, a app só abria as portas exteriores não funcionando no apartamento.

Localização do apartamento, cozinha bem equipada com máquina de café e torradeira. Apartamento pequeno e acolhedor. Bom Wireless na zona da cozinha e sala, mas sem Wireless no quarto.

Estadia em outubro, 2022

A Tv do quarto é bem pequena e a da sala não funcionou. Mas nada desabonou a estadia.

incrível localização, paralela à Rambla, apartamento perfeito é completamente equipado, decoração incrível, pátio maravilhoso, segurança. Eu moraria fácilmente neste apto! amei.

Estadia em abril, 2022

A porta do banheiro precisava de manutenção.

Localização e conforto.

Estadia em abril, 2022

TENDO ESQUECIDO UMAS CHAVES E CHIP P+ESSOAIS NO APARTAMENTO, PEDI PARA QUE ME FOSSEM ENVIADAS E DISSERAM QUE IAM VER E NUNCA MAIS LIGARAM NENHUMA.

A RECEPÇÃO PARA ENTREGA DAS CHAVES ERA NUMA LOCALIZAÇÃOM MUITO DISTANTE DO APARTAMENTO!

Estadia em fevereiro, 2022

Falta de Cafeteira para fazer café, coisa de Brasileiro

Apartamento impecável e superfuncional... Cama superconfortavel Localização perfeita por estar perto de tudo...

Estadia em fevereiro, 2022

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Estadia em março, 2024

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Estadia em junho, 2023

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Estadia em setembro, 2022