La música del bar piscina estaba un poco alta.

La amabilidad de los trabajadores y las trabajadoras. La variedad de la comida en el buffet tanto en el desayuno como en la cena. Lo cuidado que está el hotel así como todo el buen trabajo que hay en los jardines.

Se alojó en junio de 2022

El desayuno genial, el hotel una pasada. Sus trabajadores encantadores. Ubicación perfecta.

Se alojó en junio de 2022

Nada que objetar porque no existe ningún comentario negativo hacia el Hotel.

Todo en general. Es la segunda vez que vamos y la experiencia ha sido como la primera. Gracias a todo el equipo que forma el Hotel Parque Tropical porque a su buen hacer, te sientes como andar por casa. Tenéis un gran personal que hace que lo pases bien y disfrutes de la estancia experimentando unas buenas vacaciones. Quisiera agradecer el día de la entrada, la amabilidad de la recepcionista Natalia que es muy simpática. A su vez, agradezco el trato recibido por el señor Juan Falcón. No cabe duda que es una gran persona. Muy amable y dado hacia la gente. Se nota que disfruta mucho de su trabajo y lo mejor de todo, es que hace que te sientas muy bien. Una gran persona. Quedamos muy contentos con su trato y me gustaría que la dirección le transmitiese nuestro sentir. Recomendable al 100x100 este hotel, porque la sensación que te llevas, es de disfrutar cada momento. Instalaciones magníficas y muy bien cuidadas. Calidad y variedad de las comidas exquisitas. Habitaciones muy amplias y confortables. Limpieza en general con categoría 10 y amabilidad de las camareras de piso, en especial a Sandra Negrín que nos ayudó mucho a la hora de decidir subir al Roque Nublo. En definitiva, recomiendo este hotel. Sin lugar a dudas, iremos cuando se pueda, a por la tercera y muchas más.

Se alojó en junio de 2022

todo, absolutamente todo

Se alojó en junio de 2022

Ha sido una estancia excepcional. Las instalaciones preciosas, la limpieza perfecta, la ubicación muy buena y el personal super amable y servicial. Soy celiaca y la comida del buffet está perfectamente indicada; además tuve la ocasión de poder comer pasta y pizza casera sin gluten. Una maravilla, volveremos

Se alojó en junio de 2022

La tranquilidad del hotel, la amabilidad y el trato de todo el personal, el buffet y la decoración tropical del hotel.

Se alojó en junio de 2022

No se puede superar algo que ya es perfecto.

Es un hotel que te deja marcado para siempre. Tiene un jardín tropical precioso, cuidado y sobre todo relajante en toda sus dimensiones. Lo que me sorprendió, que para haber tanta vegetación, no hay mosquitos. Cucarachas tampoco, y es de agradecer. El personal es espléndido y la limpieza es alucinante en todo el Hotel. Admiten perros, bajo petición y también se agradece este detalle. La piscina muy cuidada y las hamacas super cómodas. El buffet variado y uno de los cocineros de plancha, Sr. David, simpático, dispuesto siempre a hacer la plancha a tu gusto y con una sonrisa en la cara siempre. El personal de recepción, maravillosos todos y en nuestro caso el Sr. Tino, amable, simpático y encantador. Si me queréis hacer caso, realizar la reserva en este hotel y os aseguro que no os vais a arrepentir. Hicieron de 3 días que he estado, una de las mejores visitas a la isla de Gran Canaria, que sin lugar a dudas, hará que repita estancia en mi próxima visita a la isla.

Se alojó en mayo de 2022

Me gusto todo

Un hotel de ensueño, donde pasar unos días increíbles. Un auténtico paraíso. El personal increíble. Gracias a Alejandro, Tino y por supuesto Benjamín por el trato que nos dispensaron y sus recomendaciones . Al personal de los restaurantes, al servicio de limpieza. Maravillosos jardines impecablemente cuidados. Habitación muy amplia, cómoda , cama increíblemente grande y supercomoda, con todo lo que puedas necesitar para hacerte olvidar ti casa. Terraza muy amplia con increíbles vistas. A la hora de finalizar nuestra entancia nos guardaron el equipaje , nos dejaron usar sus instalaciones hasta que nuestro vuelo por la tarde partía y nos dejaron usar una habitación de cortesía para que pudiéramos asearnos antes de partir. Sin duda repetiremos. Gracias a todo el personal.

Se alojó en mayo de 2022

La cama nos resultó demasiado un poquito incómoda. Por lo demás, todo fantástico.

Lo que más nos gustó fue poder llevar a nuestra mascota. Existen muy pocos hoteles pet friendly en la isla, algo que considero cada vez más importante. El personal resultó ser extremadamente amable, tanto en recepción como en el restaurante, limpieza, etc. Pasamos una estancia genial.

Se alojó en mayo de 2022

El hotel en general muy bonito todo muy bien cuidado , la comida bastante buena , habia variedad al igual que el.desayuno , el personal muy atentos y educados . 100 % recomendado

Se alojó en mayo de 2022

Me gusto todo lo

Un equipo excelente y trato unico

Se alojó en mayo de 2022

Nada. Todo en general está muy bien. Nunca me había sentido tan bien acogido por el personal de un hotel.

Nos encantó la decoración que presenta y la iluminación nocturna. El personal es muy amable y atento. La comida es muy buena y variada. Las habitaciones son muy limpias, amplias y cómodas. Tienen una bonita decoración que a su vez, es muy acogedora. La vegetación que tiene en su interior es increíble a su vez, destacando que está muy bien cuidada. Repetiremos sin lugar a dudas.

Se alojó en mayo de 2022

La variedad y calidad de la comida podía estar mejor.

Las instalaciones son una maravilla, el personal muy amable. Todo muy limpio.

Se alojó en mayo de 2022

Para cenar, dependiendo de lo que tengas en la entrepierna puedes llevar pantalón largo ó no. Una norma sexista, retrógrada y en mi opinión anticonstitucional.

;Muy bonito. Habitación grande, cama muy grande y cómoda, Personal muy atento y muy profesional, desayuno excelente

Se alojó en mayo de 2022

la cerveza de la cena muy poca fria

desayuno muy completo,cena muy completa y variada,piscina magnifica muy limpia y grande bastantes tumbonas,la amabilidad de todo el personal del hotel,ylos magnificos jardines de plantas y palmeras por el recinto,una habitacion super tranquila para el descanso y bastante amplia,en resumen de caramelo

Se alojó en mayo de 2022

la vestimenta exigida para la cena es de pantalón o vestido largo (me parece correcto); lo que no me agrada es la aplicación de esta norma; los caballeros no pueden entrar en bermudas y zapatillas, aunque sean elegantes; y a las señoritas y señoras se les permite el acceso en minifaldas, pantalones cortos, o muy cortos. Esto me parece la máxima expresión de un machismo anticuado. Si se impone una norma hay que hacerla cumplir sin discernir entre sexos o razas. Además, creo que esta situación es violenta para los empleados que son conocedores de lo injusto de la exigencia pero les resulta más fácil decirle a un caballero que no puede entrar que a una señorita que su pantalón es demasiado corto.

hotel pequeño, familiar, trato excelente por parte de todos los empleados, buffet de desayuno y cena con bastante variedad y excelente servicio. Ubicación ideal para disfrutar de la playa

Se alojó en mayo de 2022

la poca iluminación de la habitación

la vegetación.,la comida y la comodidad de la cama

Se alojó en mayo de 2022

Un hotel precioso y bien ubicado. A destacar la amabilidad del personal que trabaja allí. Limpieza excelente.

Se alojó en mayo de 2022

Nada

Amabilidad de los personal.

Se alojó en mayo de 2022

Nada

Un este fin de semana fui con mi hija al hotel; Me encanto!! Hotel,perdonal ,comida,todo en general..

Se alojó en mayo de 2022

El tema Wifi se tendría que mejorar

Me gusto todo, el personal es verdaderamente un encanto súper atentos, su ubicación es muy buena!!! volveremos sin ninguna duda

Se alojó en abril de 2022

Todo bien Instalaiones muy buenas Lo mejor el personal en todas las areas

Se alojó en abril de 2022

La atención prestada fue excelente. El paisaje y las instalaciones bien cuidadas

Se alojó en abril de 2022

Se oía por la mañana pronto los autobuses y una pequeña obra dentro del hotel, asi como las maquinas del aire, imagino que en otra zona del hotel no pasará.

Lo mejor el personal, es extraordinario. La habitación de buen tamaño y la cama enorme, la terraza con vistas al jardín y al mar. Los jardines maravillosos, el buffet estupendo.

Se alojó en marzo de 2022

Mas actividades infantiles

Se alojó en febrero de 2022