La Costa, s/n, 38686 Alcalá, España
Nº 9 de 57 hoteles en Alcalá
Guests ChoiceBasado en 32 comentarios de hoteles
8,9Limpieza
9,4
Confort
9,5
Ubicación
9,2
Instalaciones y servicios
9,2
Personal
9,5
Relación calidad - precio
8,2
Wifi gratis
9,0
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Mostrando 1 - 25
Fecha del comentario: 13 de enero de 2024
Antonio
EspañaNo puedo decir nada porque todo ha sido exquisito
La exquisita atención del personal. Los aperitivos. Piscina con buena temperatura. Oferta variada de restaurantes. Buffet espectacular.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 15 de octubre de 2023
Carlos
EspañaFalta restaurantes para cenar
El trato del personal
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 9 de septiembre de 2023
Jutta
EspañaLa tranquilidad, peronal amable y atento
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 26 de agosto de 2023
Nicoleta
EspañaMe gustó todo el trato con la gente me encantó,volveré sin ninguna duda!!!
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 22 de junio de 2023
Jorge
EspañaPese a que los materiales del Hotel y habitaciones se ven nobles, se nota que ha pasado el tiempo por ellos. Hay algunas mejoras en cuanto a detalles, calidades, tecnología y vanguardia en todo el Hotel para poder "exceder tus expectativas" y alcanzar el 10 en vez del 9.
El Hotel te envuelve en un ambiente especial desde que lo pisas por primera vez, sobre todo si te alojas en Red Level. A destacar el desayuno a la carta del Red Level, toda la zona de adultos, piscinas, personal y ambiente en general. Totalmente recomendable si buscas un paraíso más cerca de lo que imaginas.
Estadía durante junio de 2023
Fecha del comentario: 5 de febrero de 2023
Ana
EspañaNo le puedo sacar ninguna pega.. Por decir algo, nuestra habitación daba al norte con lo que era un poco oscura y fría para ir en febrero, nos dieron una estufa y solucionado. Era muy cómoda y tranquila
Es difícil destacar una sola cosa. La ubicación del hotel próximo a los Gigantes. Los servicios, la cama superamplio cómoda y supersuave, el desayuno muy completo con todo lo que te pueda apetecer (si no está en la oferta, te lo hacen) , la hora feliz, los músicos poniendo ambiente, el personal tan atento, agradable, simpático y cariñoso, las instalaciones en general, los detalles....
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 27 de agosto de 2022
Daniel
EspañaLos precios de todos los servicios accesorios son muy elevados. Si bien hay una happy hour y latas de agua gratis en la piscina, todo lo demás era prohibitivo (bebida, comida del servicio de habitaciones o los restaurantes del complejo, lavandería...). El servicio de limpieza de las habitaciones fue un poco insistente y accedía a la habitación varias veces al día sin permiso, estando los huéspedes dentro. El complejo se ubica cerca de un pueblo pequeño, por lo que al salir del recinto tampoco tienes muchos servicios.
Estuvimos tres noches alojados en la zona de Red Level (una zona más exclusiva que la general). Desde el principio fuimos atendidos al detalle, con un nivel de lujo bastante alto. La zona Red Level cuenta con todos los servicios imaginables y el personal es increíblemente atento. El complejo en general, incluyendo las piscinas, es inmejorable y está muy bien cuidado. El desayuno incluido es excelente y excelso. Las zonas para adultos contaban con un nivel de tranquilidad que se agradecía.
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 18 de julio de 2022
Kemel26
EspañaNada
La atención del personal
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 4 de marzo de 2022
Amado
EspañaNada
Todo excelente
Estadía durante marzo de 2022
Fecha del comentario: 23 de mayo de 2021
Javier
EspañaRestaurantes y animacion
Spa y piscinas
Estadía durante mayo de 2021
Fecha del comentario: 4 de abril de 2024
Carlos
EspañaLa falta de exclusividad y privacidad. Siendo red level y pagando más no se aprecia diferencia respecto de otros huéspedes, de echo se colaba todo el mundo en la piscina red level.
La amabilidad del personal es espectacular!!
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 23 de junio de 2022
Francisco
EspañaHabía una cantidad de moscas increíble, además de un olor a estiércol por las mañana inaceptable. Entiendo que esto no lo pueda controlar el hotel ya que parece ser que es la época en que abonan las plataneras, pero si es asi, por lo menos podrían hacer un descuento o algo, ya que no pudimos aprovechar el jardín y las piscinas del hotel debido a la alta cantidad de moscas.
El trato de personal fue excepcional.
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 16 de agosto de 2022
Anónimo
Españatener que reservar con tanta antelación con hora y todo !!
lo precioso que es !! y el personal inmejorable !! la comida muy buena calidad y variada !! lo recomiendo sin dudas
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 9 de julio de 2022
Anónimo
Españanada
todo
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 5 de agosto de 2023
Jose
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante julio de 2023
Fecha del comentario: 26 de junio de 2023
Esteve
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 19 de abril de 2023
Katherine
BrasilEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 2 de abril de 2023
Javier
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 19 de diciembre de 2022
Delgado
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 4 de diciembre de 2022
Javier
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 6 de noviembre de 2022
Raul
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 22 de agosto de 2022
Marion
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 9 de agosto de 2022
Mercedes
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 15 de febrero de 2022
Marlen
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante febrero de 2022
Mostrando 1 - 25
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