Higienização da louça no all inclusive. Podia ser melhor.

A Localização é excelente. O quarto correspondeu às expectativas.

Estadia em abril, 2024

Apanhei uma semana má com chuva e vento e o hotel fica totalmente isolado. O hotel é antigo e a manutenção deixa a desejar, mas a experiência foi boa. O principal problema que tive foi entre o booking e o hotel, porque as crianças não apareciam diretamente discriminadas, ainda que dissesse que estavam incluídas. Inicialmente o hotel não teve vontade de resolver o problema e isso criou imensas dificuldades. Depois de insistir bastante, o problema acabou por ser resolvido, mas poderia ter sido bem mais simples.

O melhor deste hotel é a equipa de animação. Tanto com as crianças como para os adultos, eles fizeram a diferença com o seu empenho e dedicação. A comida é variada e há muitas opções, até de bebidas. O tudo incluído funcionou bem.

Estadia em março, 2024

A alimentação é excelente A localização junto á praia magnífica Todo o staff muito acolhedor e competente.

Estadia em janeiro, 2024

Só havia Wi-Fi nas zonas comuns. Quarto antigo, com mobília bastante velha. Colchão velho e já deformado. Foi necessário comprar gel de banho e champô. Só existia um gel único na casa de banho.

Localização. Limpeza. Simpatia dos funcionários. Comida.

Estadia em dezembro, 2023

Local isolado

Funcionários simpáticos

Estadia em agosto, 2023

Horário do almoço deveria ser a partir das 12:30h e não das 13h. O pequeno-almoço nunca teve presunto (típico de Espanha). As atividades diárias não tinham assinalado os locais onde iam ocorrer. O pequeno-almoço do último dia, às 5h da manhã, tinha bananas verdes, não tinha o pacote de leite aberto (tive que o abrir eu, porque não tinha ninguém a dar assistência), não tinha torradeira disponível (tive que comer o pão sem ser torrado). O restaurante Canário só funciona aos fins de semana, não pude usufruir porque estive de domingo a sexta.

Boa localização, boa piscina. Animadores simpáticos.

Estadia em julho, 2023

Comida podia ser melhor. Jantar e almoço com mais variedade. Wi-Fi nos quartos.

Piscinas e proximidade com a praia.

Estadia em junho, 2023

Não vejo a lógica de não se puder fumar na varanda,desde que se tenha cuidado. Os clientes ingleses,irlandesese alemães,que pagam por 10 noites o que eu paguei por 4 , muitos são de uma classe social, sem educação,modos ou seja muito baixa, bebem até cair etc. Nunca mais compro na booking.com ,no sábado ao ck in paguei 347€ ao final da tarde fui ver o preço e era 309€ !!

Funcionários excelentes, principalmente do restaurante principal,bar da piscina, todos da área de comidas e bebidas. Também dá recepção, principal o rapaz que me fez o ck in e o Sr da noite, o que estava de serviço ontem á noite. Localização,jardins, piscina.Apesar de ser um hotel muito antigo, estão sempre a limpar.

Estadia em maio, 2023

Não ter conseguido aceder à internet.

A Localização é incrível, funcionários simpáticos. Foi uma boa estadia, correu tudo bem. Fiquei nos apartamentos e gostei muito! O fato de ser um hotel anos 70 e a decoração ainda ser antiga para mim não há problema nenhum! Até porque os meus filhos são uns piratas e assim sinto-me mais confortável e à vontade ( sem medos que partam isto ou aquilo! 😅). Relativamente ao Buffet, achei adequado para um hotel de 3 estrelas. Os cozinheiros são bons, apostaria era em aumentar a qualidade dos alimentos. Por exemplo na parte da cozinha italiana deveriam ter um dia pizzas e ser um chef a fazer a massa na hora, e outro dia: massas. Terem pizzas e massas em simultâneo faz com que a qualidade diminua. O jantar de natal (cena de gala) foi espetacular e superou as minhas expectativas. Fazem imensas atividades com os miúdos e de manhã os pais podem usufruir de aulas de body and mind assim como hidroginástica. O meu filho de 8 anos frequentou muito o salão de jogos, especialmente ténis de mesa. Talvez volte em breve, mas se for com miúdos 1 semana é suficiente. Obrigada Riu!

Estadia em dezembro, 2022

Qualidade da comida e bebidas baixo Algumas vezes a limpeza não era a maior

Localização Funcionários

Estadia em dezembro, 2022

Quartos a precisar de renovação

localização e staff

Estadia em novembro, 2022

Reservei quarto vista mar com terraco, deram quarto so com janela, reclamei e trocaram para outro com terraco mas com vista parking, nova reclamacao e finalmente deram quarto com vista mar e terraco. Este quarto era muito ruidoso devido ao trabalhar constante provocado por um equipamento por baixo do terraco. Sendo erro do hotel, as trocas da bagagem deveriam ser feitas pelo seu pessoal o que não aconteceu. Lamentavel

localizacao muito boa frente mar

Estadia em novembro, 2022

reservei e paguei quarto vista mar com terraco, deram quarto sem terraco com vista mar pela janela, barulho excessivo de maquinas ou equipamentos dirante a noite, dificil dormir

localizacao frente mar

Estadia em novembro, 2022

Gostamos de tudo, fomos muito bem recebidos. Funcionários simpáticos, sítio agradável.

Estadia em setembro, 2022

O que não gostei foi do desgaste do hotel. Apesar de sempre limpo, já se nota bem o desgaste do edifício e das instalações. Os quartos têm um mobiliário já muito antigo e os colchões de molas também já não se usam nos hotéis mais modernos por onde tenho passado. As alcatifas também já se vêm algumas peladas, etc. Precisa urgentemente de uma "lavagem de cara"

Gostei da localização, mesmo na praia. A praia é gigantesca com o parque natural das Dunas logo ali. Gostei muito da alimentação, buffet com bastante variedade de quentes, frios, grelhados, sobremesas e gelados. Gostei das comodidades do hotel e do entretenimento. A equipa de animação era excelente e o pessoal do hotel também foi sempre muito prestável. As equipas no buffet estavam sempre a limpar e a preparar as mesas. Excelente serviço. A limpeza do quarto também esteve sempre impecável.

Estadia em agosto, 2022

Desconfortáveis, as camas precisam de novos colchões.

Excelente localização mesmo na praia. Ótimos serviços de apoio. Tudo muito limpo e empregados sempre sorridentes. Comida variada e muito bem confeccionada. Bebida também com qualidade. Apesar de saltar às vista que o hotel está velho, cumpre muito bem a sua função de hotel de praia

Estadia em maio, 2022

Sem WI fi no quarto

Estadia em abril, 2022

A propriedade estava envelhecida, a necessitar de obras de renovação

A comida e a amabilidade dos funcionários. No geral tem uma boa relação qualidade/preço

Estadia em setembro, 2021

Eu gostei mais da piscina, dos espectáculos e da alimentação.

Estadia em abril, 2024

Localização excelente à frente da praia. Boa comida e qualidade das bebidas. Funcionários muito simpáticos.

Estadia em março, 2024

Má qualidade da alimentação. Família toda afectada com diarreias e vómitos.

Localização

Estadia em julho, 2023

Sem comentarios

Tudo

Estadia em março, 2023

Do WC do nosso quarto, da falta de WI-FI. O jantar de final de ano foi confuso e estressante devido à falta de espaço físico.

Da localização.

Estadia em janeiro, 2023

Dos colchões, moles e do barulho às 7h da manhã que as empregadas de limpeza faziam.

Da localização, do ambiente do hotel, da piscina, da comida, da animação, do staff, das facilidades. Fantástico hotel para passar uns dias relaxados.

Estadia em novembro, 2022