Paseo de Europa 11, 28700 San Sebastián de los Reyes, España
Nº 9 de 23 hoteles en San Sebastián de los Reyes
Favoritos de los clientesBasada en 1285 opiniones de hotel
8,1Limpieza
8,6
Confort
8,5
Ubicación
8,3
Instalaciones y servicios
8,1
Personal
8,8
Relación calidad-precio
7,8
WiFi gratis
8,3
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 27 de mayo de 2024
Christian
EspañaEn mi opinión estuvo todo bien
Las habitaciones son acogedoras, la limpieza es excelente junto con los chicos y chicas de recepción.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 26 de mayo de 2024
Flor
EspañaA las instalaciones le falta renovar algunos detalles.
El servicio. El personal amable a mis peticiones.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 26 de mayo de 2024
Ylenia
EspañaLa ubicación del hotel es muy buena, tiene muchas zonas de aparcamiento gratuito al rededor y buenos bares y restaurantes para comer y cenar, además la boca de metro también está muy cerca.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 26 de mayo de 2024
Fernando
EspañaHorario de cafetería
Limpio y tranquilo
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 24 de mayo de 2024
Wendy
ChileServicio de comidas regular, bastante lejos del centro.
Tranquilo, limpio, buena atención
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 18 de mayo de 2024
Raquel
EspañaHabía algo de ruido de la carretera
La ubicación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 17 de mayo de 2024
82
EspañaLa cama y e l ruido de los coches
El desayuno y la ubicacion bien.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 15 de mayo de 2024
Gabriela
ChileQue cobraran 12 euros por noche, por estacionar, me parece excesivo el estacionamiento siempre tenia disponibilidad.
limpieza y relación precio calidad. La ubicacion es buena para movilizarse hacia localidades cercanas.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 8 de mayo de 2024
Elviss
PerúMuy cómodo y buena ubicación en San Sebastian de los Reyes a una hora de Madrid. El desayuno muy aceptable
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 5 de mayo de 2024
Maria
EspañaPrecio
La limpieza. Ubicación cerca del metro.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 5 de mayo de 2024
Maria
EspañaEl cobro en el cheking y trato muy frío
La ubicación y la limpieza
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 2 de mayo de 2024
Bardales
HondurasLa cama y el aire acondicionado
La atención y el baño
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 30 de abril de 2024
E
EspañaNo me gustó que no había ni pasta de dientes, ni una botella de agua de cortesía, ni cepillos de dientes.
La habitación era enorme y silenciosa, el personal muy atento y amable. Cama y almohadas cómodas.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 29 de abril de 2024
Jose
EspañaHabitación pequeña y desayuno mejorable
Ubicación
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 26 de abril de 2024
Jose
EspañaQue pedimos una habitacion triple con tres camas y solo había la de matrimonio y una individual.
El baño
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 22 de abril de 2024
Jorge
EspañaExcesivo el precio por noche en el hotel.
Ubicación tranquila con una parada de metro muy cercana y buena comunicación al centro de Madrid. Barrio con gran cantidad de servicios y buena oferta en gastronomía.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 22 de abril de 2024
Araceli
EspañaEl armario tan chico
Su ubicacion
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 7 de abril de 2024
María
EspañaTodo muy antiguo y poco cuidado.
El personal es muy amable. Estaba todo muy limpio también.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 6 de abril de 2024
Enrique
EspañaAlmohada mejorable
La ubicación
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 3 de abril de 2024
Nesa
EspañaEl hotel necesita alguna mejora o mantenimiento, tenía un poco de humedades, olía en uno de los pasillos un poco mal.
Los empleados muy amables, el sitio agradable.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
Maria
EspañaEsta lejos del centro de Madrid .
La zona ,el poder aparcar en la puerta, cerca de autovía , opciones para comer o desayunar bastante cerca etc .En general está muy bien.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
Jose
EspañaLa comodidad de su cama y sin ruidos.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 31 de marzo de 2024
Rebeca
EspañaAbsolutamente todo, súper limpio, súper bien cuidado, el baño súper completo, el personal muy amable y atento ….
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 31 de marzo de 2024
Maria
EspañaLa tele me costaba ponerla
Casi todo
Se alojó en marzo de 2024
Londrina, Brasil
Bergen, Noruega
Monte Saint-Michel, Francia
Baie-Saint-Paul, Canadá
Paguera, España
Patong Beach, Tailandia
Tallahassee, EE.UU.
Praga, República Checa
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo