La cama muy confortable, excelente ubicación.

Se alojó en marzo de 2024

Es un all inclusive pero hay que pagar para usar la caja fuerte. Además no tienen frigobar en la habitación, los snacks y bebidas tienen horarios y el mantenimiento no es el mejor.

La atención del personal, en especial Iago y Aure, metres del restaurante

Se alojó en enero de 2024

Quizás valoraría mas variedad en la comida.

La habitación me gusto mucho, cómoda y acogedora.

Se alojó en diciembre de 2023

La comida en lo que a calidad se refiere no es gran cosa, pero hay que entender que el precio es muy ajustado por lo que no tengo nada que objetar en este sentido, creo que es un precio justo.

Lo que más nos gustó fue la ubicación del hotel y el personal amable y servicial

Se alojó en noviembre de 2023

Los encargados de salón o metres…

Lo mejor la ubicación y el trato de los trabajadores, si trabajadores.. Los metres eran muy estresantes, cuando llega la hora de cierre de comedor ya mandan a los camareros a decir a la gente que hay que levantarse, los chavales la verdad que un encanto pero los responsables o metres no son respetuosos.. Por lo demás muy bien, en recepción muy bien, las habitaciones muy limpias y muy atentos y los camareros de verdad un espectáculo de chavales, nos decían que no le echáramos cuenta al metre pero que su deber era decirnos que nos teníamos que levantar.. En fin, todo bien pero, no te cruces con un metre pata…

Se alojó en octubre de 2023

Me gustó mucho la amplitud de las habitaciones, y el servicio bufet que tenía muchísima variedad

Se alojó en septiembre de 2023

Hemos ido a varios todo incluidos de este tipo y creo que este no ha sido de los mejores que hemos estado. Esta muy cerca del aeropuerto pero el ruido de los aviones es aceptable. Es un hotel viejo, parece reformado hace algún año que otro por que hay mezcla de estilos. Hay humedades por la pared de la habitación y la ducha pero está limpio. La habitación tiene pocos detalles, no hay una botella de agua, o una simple bolsita de té o manzanilla. En los productos para el baño tampoco había los típicos productos de cortesía, aunque en la App que descubrí posteriormente te especificaba que estaban bajo demanda. En un principio el aire no funcionaba y lo comunicamos en recepción que nos iba a mandar a alguien de mantenimiento que no vimos. La comida está bien, la mayoría de noches hay buffet de quesos y chacinas, los postres muy buenos. Eché en falta variedad de helados. Lo peor, las bebidas. Los refrescos son de tanque y están muy aguados. Personal simpático y correcto. Piscina: muchas tumbonas reservadas, pero no tuvimos problemas en sentarnos cada vez que lo necesitábamos. Hay un bar abierto con dulces, frutas, patatas, churros y diferentes snacks. Te dejan toallas con una fianza de 10 euros. Playa: al lado, aunque cuando hay marea baja hay bastantes piedras.

Hemos ido a varios todo incluidos de este tipo y creo que este no ha sido de los mejores que hemos estado. Esta muy cerca del aeropuerto pero el ruido de los aviones es aceptable. Es un hotel viejo, parece reformado hace algún año que otro por que hay mezcla de estilos. Hay humedades por la pared de la habitación y la ducha pero está limpio. La habitación tiene pocos detalles, no hay una botella de agua, o una simple bolsita de té o manzanilla. En los productos para el baño tampoco había los típicos productos de cortesía, aunque en la App que descubrí posteriormente te especificaba que estaban bajo demanda. En un principio el aire no funcionaba y lo comunicamos en recepción que nos iba a mandar a alguien de mantenimiento que no vimos. La comida está bien, la mayoría de noches hay buffet de quesos y chacinas, los postres muy buenos. Eché en falta variedad de helados. Lo peor, las bebidas. Los refrescos son de tanque y están muy aguados. Personal simpático y correcto. Piscina: muchas tumbonas reservadas, pero no tuvimos problemas en sentarnos cada vez que lo necesitábamos. Hay un bar abierto con dulces, frutas, patatas, churros y diferentes snacks. Te dejan toallas con una fianza de 10 euros. Playa: al lado, aunque cuando hay marea baja hay bastantes piedras.

Se alojó en septiembre de 2023

La comida del buffet regular, y mucho ruido

La habitación y la ubicación del hotel

Se alojó en septiembre de 2023

Controlar el uso de tumbonas. Hay personas que ponen sus cosas y luego a lo mejor nos las utilizan hasta la tarde, deberían de controlar esto para que todo el mundo pueda hacer uso de ellas.

La comida estaba muy buena La animación nos gustó mucho

Se alojó en agosto de 2023

Lo de las hamacas en la piscina. Para coger un sitio, te tienes que levantar a las 7 de la mañana. Hay gente que desde las 5 de la mañana, se levanta para guardar su sitio. Creo que pasa en todos los hoteles pero nosotros íbamos a la playa por la mañana( sin dejar nuestra toalla) y volvíamos a la hora de comer para darnos un chapuzón y teníamos que dejar las cosas por el suelo porque no había ninguna hamaca libre. Y las hamacas, muchas de ellas, vacías toda la mañana. Ya no es culpa del hotel, si no de la gente que podríamos ayudarnos entre todos y si no vamos a estar por la mañana en la piscina, no dejar toallas para que otros, que si quieren estar, dejarles el sitio. Y el personal del restaurante: entiendo que no necesiten dirigir palabra a la gente pero una sonrisa o un buenos días/ buenas tardes/ buenas noches no cuesta nada y hace que los huéspedes lo agradezcan. Un simple gesto de amabilidad hace mucho.

Íbamos un poco con miedo por algunos comentarios negativos pero para nosotros ha sido una estancia de 10 días fantástica. A pie de playa desde el hotel( y eso con niños, es un lujo). La playa es grande, poca gente y arena sin piedras. El hotel es una maravilla. Piscinas geniales, el ambiente de cada día en la piscina con juegos para niños. Puedes meter en las piscinas todo tipo de flotadores/ colchonetas hínchables para disfrutar. Nuestra habitación genial. Enorme, con nevera y un montón de armarios para guardar las cosas. Con terraza y vistas al mar. Merece la pena. La comida muy bien. Se repite muchas veces pero es normal. Pero está todo muy rico. Y a quien le guste los postres, que se prepare porque hay cada postre. Sobre todo, esa fuente de chocolate con un montón de cosas. Es difícil de privarse🤤. En resumen: Salvo dos cosas un poco negativas que ahora escribiré en su apartado, volveríamos sin dudarlo! Nos ha encantado y viajábamos con dos niños de 5 y 2 años y han disfrutado muchísimo.

Se alojó en agosto de 2023

Variedad y calidad del Buffet

Ubicación y Habitación

Se alojó en julio de 2023

nunca teniamos hamacas porque la gente se levantaba temprano para dejar la toalla para reservarla y luego no estaban en toda la mañana

la ubicacion

Se alojó en julio de 2023

La piscina fria

Las habitaciones muy amplías. La comida muy rica y variedad

Se alojó en junio de 2023

la habitación estaba lejos de la piscina y el resto de instalaciones, se nos hizo bastante pensado ya que íbamos con una niña de 6 años

Se alojó en marzo de 2023

Podría haber algo más de personal para que no tuvieran tanto trabajo en el comedor..el personal estaba a tope

Las chicas de la animación ,sobre todo Yezabel fueron super detallistas con los peques. La piscina genial de temperatura

Se alojó en junio de 2023

Me gustó todo

Primera línea de playa,y poder disfrutar del hotel hasta la hora de salida al aeropuerto.

Se alojó en mayo de 2023

Las cuestecillas que había que subir y bajar para ir a la habitación

Cercanía a la playa

Se alojó en abril de 2023

La habitación estaba un poco abandonada. Cosas rotas, colchones muy incómodos, ni una silla para sentarse...

Las animaciones y cosas para niños. La comida.

Se alojó en abril de 2023

Todo estuvo fenomenal.

La ubicación y la comida, una variedad exquisita

Se alojó en marzo de 2023

nada

perfecto todo

Se alojó en diciembre de 2022

nada

todo, perfecto para familias

Se alojó en diciembre de 2022

Se ve un poco antigua. Falta remozar.

Situación al lado de la playa y cerca de Puerto del Carmen

Se alojó en diciembre de 2022

El personal de comedor y bares, muy amables y comprometidos con su empresa. En general muy satisfecho con todo el personal.

Se alojó en enero de 2023

La cerveza que era cruzcampo😂

Personal

Se alojó en noviembre de 2022