Tutto perfetto

Benissimo

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Ho scritto allo staff per una lamentela dopo il mio soggiorno, non ho avuto alcuna risposta

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Non mi sono piaciute le coppiette che frequentano la spa. Per fare certe cose ci sono le camere e non nel bagno turco o nella vasca idromassaggio!!!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Accoglienza e la posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Nulla

Il bagno con doccia spaziosa e il terrazzo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Nulla

I servizi

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

il wi fi non funzionava , così come la ventola di aereazione in bagno

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

piscina non calda colazione non inclusa abbastanza costosa

posizione comoda pista sci

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Reception piccola, con una sola persona: con l'albergo pieno questo significa lunghe attese. Nella spa l'acqua della piscina e della wirlpool era torbida, e dava una sensazione di sporco. La ragazza francese che si occupava della sala colazione era molto antipatica, sembrava una principessa annoiata dai clienti. I letti sono troppo corti. Il wifi non funzionava in camera. Il garage (a pagamento) è stretto, adatto solo per auto piccole. Manovrare è molto difficile. L'ingresso esterno è mal progettato e si rischia sempre di raschiare contro il muro di pietra. Fuori manca un posteggio e c'è solo un posteggio molto caro a pagamento a 500 metri.

Tranquillità, colazione buona, camera confortevole. Posizione periferica ma sulle piste. Caroline della reception è stata gentilissima. Gentile anche Natalie.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Avevo chiesto se eravate forniti x gluten free x mio figlio celiaco e mi avete risposto di sì.on realtà non avete niente senza glutine ne s colazione e pochissimo a cena.questo ha creato un disservizio x mio figlio!!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

garage piccolo

staff, SPA, comodità delle camere

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

struttura elegante e originale con pareti dipinte dal bravo Philippe Bonnes. le camere funzionali accoglienti e comode . la struttura è in una bella posizione e comoda agli impianti e al centro del paese.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

camera super minimal, assenza dell’armadio

Struttura nuova con posizione dominante davanti alle montagne e accanto agli impianti di risalita

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

La doccia non funzionava bene e il lavandino era parzialmente otturato. Prezzo elevato.

Ottima posizione e vista. Spa. Camera in ordine

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Bellissima location, un hotel curato in tutti i particolari con uno staff giovane, gentile e molto efficiente, la camera era accogliente e pulita con un bel bagno di generose dimensioni. Abbiamo cenato nell'annesso ristorante, ottimi i piatti e il servizio. Ottima la colazione, ricca ed abbondante, il parcheggio in garage per le moto ci è stato gentilmente offerto anche se era a pagamento.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

E' una struttura abbastanza grande, il che inevitabilmente spersonalizza un po' la relazione con lo staff. Se si arriva in automobile, è praticamente impossibile parcheggiare, se non avvalendosi del garage dell'hotel a 10 euro al giorno.

Posizione panoramica, con vista sulle montagne. Si raggiungono agevolmente i principali servizi di Monginevro. Niente male la colazione. L'area spa è piccola, ma gradevole. Vi si accede su prenotazione, gratuitamente la mattina e a pagamento nelle ore pomeridiane

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

Staff alla reception poco disponibile

Vista spettacolare sulle montagne.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

staff

pulizia e struttura

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2022

Hotel con accesso diretto alle piste, utilissimo ski box personale legato alla camera , possibilità di fare ski pass e noleggio sci direttamente in albergo, comodissimo anche il garage. Non siamo riusciti ad utilizzare la spa perché il soggiorno è stato troppo breve. Avevamo tripla superior con bancone , bella e spaziosa !

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2022

In bagno i prodotti non erano sufficienti per 3 persone.

Posizione camera, tranquillità, box, spa.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2021

Sinceramente nulla. Da notare solo che per la prenotazione della cena bisogna muoversi prima perché c’è molta affluenza

La struttura è perfettamente posizionata sulle piste e così come viene vista in foto le camere leggermente più piccole dell’attesa

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Essendo al confine con l'Italia mi sarei aspettata un po' più di dimestichezza con la lingua italiana da parte del personale del ristorante, poco disponibili a cercare una soluzione per farsi comprendere. Pulizia e rifacimento stanze .... che dire, forse siamo abituati a maggiore attenzione alla pulizia, il primo giorno mi sono rifatta il letto perché era veramente mal messo. Cuscini .... non riesco a descriverli, inconsistenti, per riposare ho dovuto utilizzare come base un asciugamano e sopra il cuscino.... ed ero in una suite! Noi eravamo in 2 ed abbiamo soggiornato nella suite (consigliata per 4 o 5), nella stanza principale 3 posti (abbastanza ampia e molto luminosa), in una cameretta 2 posti ... un ambiente piccolo e senza finestra con illuminazione fioca ...

Posizione comodissima, in mezzo al verde ma a 2 passi da tutto. Piscina - piccolina ma con idromassaggio ovunque, gratuita fino alle 14, poi a pagamento ... ma pagare €20 a persona e magari trovarsi in 10 persone potrebbe essere un'esperienza poco soddisfacente.... pochi lettini e sonorità amplificata (non rilassante). Ristorante - poca scelta e piatti cari, servizio poco efficiente, colazione con poca scelta e difficoltà a far riassortire ciò che manca .... per i croissant (mini) bisogna sempre attendere ... devono sempre uscire dal forno, ma non ne escono mai ... Camera con un bellissimo terrazzo. Reception - personale gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Nulla

Pulita efficiente e personale incredibile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Nulla. Comunicherei soltanto meglio che la spa e' inclusa per gli ospiti fino alle 14, poi nel pomeriggio a pagamento (20 euro a persona).

La struttura e' molto bella ed originale grazie alle illustrazioni di un artista su tutto l'edificio. Lo staff cordiale e le stanze belle e spaziose.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023