Quizás las literas pequeñas aunque son comodas

Amabilidad del personal, está en el centro y zona piscina y spa

Estadía durante abril de 2024

Si coges la opción apartamento, no hay limpieza, ni repuesto de toallas. No hay fregona ni productos de limpieza para mantenerlo. Al final es una habitación con minicocina.. El personal es amable y te ayudará pero le da un punto negativo al conjunto

Las instalaciones. El parque infantil y la zona spa son geniales. El personal amable,

Estadía durante marzo de 2024

La ubicación, las saunas, el spa, el jacuzzi y el personal.

Estadía durante marzo de 2024

Los colchones, el baño y la moqueta que estaba bastante sucia.

El staff, el spa y el bar-snack inmejorables.

Estadía durante marzo de 2024

La única propuesta para mejorar, son que el tamaño del cambiador de las piscinas era muy pequeño y que no había taquillas suficientes.

Lo que mas me gustó es lo bien aprovechado y decorado que estaba la habitación, haciendo de ella una estancia cómoda. Las piscinas muy bien.

Estadía durante enero de 2024

para el acceso al spa tenías que pasar por medio del bar lleno de gente y te quedas fría.

la ubicación el acceso al spa la cama era muy comoda

Estadía durante enero de 2024

Las camas son cómodas pero las almohadas no tanto... Pondría almohadas mas blandas o dos tipos de almohadas para que se pueda elegir. a mi me acabo doliendo la cabeza.

Lo mejor de todo es que el balneario viene incluido con el precio, es pequeño pero perfecto para ir después de hacer Snow y relajar los músculos.

Estadía durante diciembre de 2023

Las habitaciones están bastante viejas

La zona común

Estadía durante enero de 2024

Acceso al sauna de niños muy pequeños, ruidoso y permanentemente dejaban la puerta abierta Dificultad con la cerradura de la habitacion

Ubicacion, desayuno, cama muy confortable

Estadía durante octubre de 2023

Nada

La atencion en la recepcion, la pistina y que esta en el centro del pueblo

Estadía durante octubre de 2023

Falta alguna reforma, ya que esta un poco anticuado

Desayuno correcto, limpio y bien ubicado

Estadía durante octubre de 2023

Las habitaciones son viejunas y no tienen enchufe en la mesilla. La puerta de la habitación iba un poco dura.

La zona se spa,, el desayuno y las zonas comunes en general. Habitación con balcón. El personal muy amable y hablaba español

Estadía durante septiembre de 2023

No había mesillas en la cabecera de la cama Había una tercera cama en la habitación que no hacía falta y ocupaba demasiado espacio (no cabía el tendedero para la ropa por estar esa cama)

Spa

Estadía durante agosto de 2023

Un poco caro.

La ubicación, el buen servicio y la piscina.

Estadía durante agosto de 2023

Q no limpiarán la habitación.

Spa e instalaciones. El personal muy amable y q hablaban español.

Estadía durante agosto de 2023

Al baño le faltan estanterías para poder dejar las cosas de aseo. No me gustó el tener q bajar la bolsa de basura hasta los contenedores del garaje.

El Spa , las instalaciones y la localización están muy bien. El personal muy amable y el que hablaran español hizo las cosas muchísimo más fáciles.

Estadía durante agosto de 2023

El papel higiénico, insuficiente. Es de lo que no llevas de viaje

La ubicación y la distribución en 2 plantas

Estadía durante agosto de 2023

La limpieza en general y en particular el estado de algunas de las zonas es desastroso. La piscina está cerrada cuando es una de las fotos de "reclamo" en booking. Las habitaciones del hotel no se limpian diariamente. Estuvimos más de una semana y no se limpió la habitación en toda la estancia. Puede ser porque era tipo "apartamento" (con mini-cocinita) pero un familiar que venía con nosotros estuvo en una habitación doble (no apartamento) y tampoco se limpió. Parece ser que únicamente se limpian a la salida. Los pasillos y especialmente las moquetas de las habitaciones y los pasillos están viejos y sucios. Se ve que es un hotel en proceso de reforma y que han decidido mantenerlo abierto con unos estándares variopintos.

Lo mejor del hotel son el personal y los servicios. El personal es muy amable y está deseoso de ayudar y de superar las barreras del idioma. El balneario (aunque tiene partes cerradas por reforma) y el resto de servicios son gratuitos y son muy agradables. El desayuno bufete aunque es caro (al menos para mis estándares de español) es variado y todo es de buena calidad.

Estadía durante agosto de 2023

Las habitaciones de los dúplex y las literas un poco pequeñas

La localización y el spa

Estadía durante agosto de 2023

En general la estancia fue agradable, pero tiene varias a cosas a mejorar: el baño muy escaso de mobiliario y no había casi sitio para dejar tus cosas de aseo, en la cocina nos faltaron pequeñas cosas (solo había un cuchillo pequeño, no había servilletas o papel de cocina...), el espacio para comer era ajustado, el tendedor estaba viejo y no se aguantaba bien, y en general la habitación que nos tocó sus y puertas se ven un poco antiguas. El spa nos vino bien, pero resultaba pequeño y aunque parece construido hace poco ya se ven desperfectos (por ejemplo en el techo faltan algunas baldosas). No probamos el desayuno porque nos pareció caro (15 €). Piden un depósito de 200 € (por temas de limpieza, basuras... que me parece desproporcionado, pero dado que te avisan a la hora de reservar, es lo que hay... Te hacen bajar la basura al contenedor directamente, que está en el parking subterráneo un poco rebuscado.

Ubicación céntrica, vistas espectaculares al río y la montaña, balcón, cocina pequeña que viene muy bien, la cama no estaba mal y la limpieza era correcta. El spa nos vino muy bien y te puedes servir una infusión relajante gratis.

Estadía durante julio de 2023

La habitación. Se supone que habíamos alquilado un apartamento, pero en realidad lo que teníamos era una habitación con una pequeña cocina dentro (la nevera hacía mucho ruido y molestaba para dormir) y una litera en el pasillo. Además tuvimos que dejar 200 euros de depósito que no se nos devolvía si no dejabamos limpio el "apartamento".

La zona de spa y la zona de juegos infantil están bastante bien.

Estadía durante julio de 2023

Me gusto todo

El spa, la ubicación

Estadía durante junio de 2023

La ubicación está muy bien, el personal muy amable, somos españoles y nos hablaron en español. El desayuno correcto, variado y bien de precio. No probamos el spa. La habitación cómoda con cocina completa y camas cómodas. Para repetir

Estadía durante julio de 2023

La comodidad de las literas. Eran un pelín duras para mi gusto.

El personal MUY agradable, la comida deliciosa, la piscina, el jaccuzzi y las saunas impresionantes, y muy buena ubicación.

Estadía durante junio de 2023