La ubicación, limpieza y la amabilidad de su personal, en especial de Enora y Carlos

Se alojó en mayo de 2024

Que no pude aprovechar el parking... y no super como reservarlo... no estuvo claro...o yo no super hacerlo... no se..

Todo fue excellente... sobretodo la atencion de los recepcionistas... la chica muy bien... y el chico creo que se llamada Carlos excellent...

Se alojó en mayo de 2024

El aparcamiento enano

La atención, ubicación y snacks gratuitos

Se alojó en mayo de 2024

El armario era pequeño y creo q no apropiado para un hotel de esta categoría

La ubicación es excelente y el personal de recepción ha sido amable y atento en todo momento

Se alojó en mayo de 2024

CAMA COMODA Y DESAYUNO RICO

Se alojó en abril de 2024

Como punto de mejora indicaría la iluminación en el baño, que resultaba un poco escasa en la zona del espejo para afeitarse y maquillarse. Sería conveniente un punto de luz en el espejo, además de la iluminación de techo.

En la habitación triple no sobraba espacio, pero nos resultó cómoda, con 3 camas individuales, lo cual se agradece (4 noches en un sofa-cama no hubiera sido cómodo para nuestro adolescente).Está muy bien situado, a 10 min andando de la estación y 10 min de la catedral y centro histórico. Cerca del tranvía. En los alrededores hay restaurantes y cafeterías. Agradecimos disponer del coffee-corner en recepción y del hervidor de agua con café e infusiones en la habitación. El baño, correcto, con productos de higiene (gel, champú, acondicionador, hidratante) y secador. El personal muy atento y eficiente. El desayuno, completo y variado (fruta, quesos, salados, bollería...).

Se alojó en abril de 2024

La habitación doble superior es exageradamente pequeña incluso para una sola persona , para dos habría sido - siendo la superior - difícil la estancia en ella. No el he visto la doble normal pero a juzgar por la superior creo que no sería apta - teniendo en cuenta los precios - ni siquiera para uso individual. No se podía regular el aire acondicionado y hacía mucho calor en la habitación .

La ubicación es excelente , el personal muy amable, la cafetería del hotel está muy agradable y se agradecen la fruta y las bebidas a disposición de los clientes .

Se alojó en marzo de 2024

La habitación. Era interior sin luz y nos tuvieron que poner más lámparas. Tenía mucho ruido de los compresores que había en la terraza toda la noche. El baño necesita una reforma. Y la puerta de la habitación la podía tocar desde la cama.

La ubicación muy buena y el trato del recepcionista cubano que nos dio un trato espectacular y al que le deseamos lo mejor.

Se alojó en enero de 2024

Aunque pusimos el aire caliente, la habitación seguía fría.

Me gustó el trato del personal.

Se alojó en febrero de 2024

Los mensajes que envían a través de Booking no son muy claros

La ubicación, el tamaño de las habitaciones y las camas son comodisimas

Se alojó en febrero de 2024

No tenia frigobar.

La ubicacion. Personal muy amable

Se alojó en febrero de 2024

Actitud de ALGUNA persona del personal de recepción y servicio de desayuno

Ubicación

Se alojó en diciembre de 2023

La luz de la habitación era bastante escasa ( de día no es problema porque había un ventanal muy grande , pero de noche se veía un pco oscuro de más ). Me propusieron poner un cartelito en la puerta para que no cambiaran las sábanas y toallas todos los días , asegurándome que la habitación se hacía pero no se cambiaba la ropa de cama y toallas . No es asi, poner el cartel implica que la habitación no se hace .

La ubicación estupenda, a menos de diez minuto de la plaza Kleber. Bien comunicado con tranvía y a pie con la estación de tren . La habitación , categoría superior, estupenda , muy cómoda. La atención e recepción también muy bien. Tenían una máquina de café y chocolate en la entrada , venía fenomenal en días de frío como ha habido ahora en enero .

Se alojó en enero de 2024

A las instalaciones les falta un poco de mantenimiento El parking pesimo

La ubicación excelente

Se alojó en enero de 2024

El precio es muy elevado para lo que es el hotel y el tamaño de la habitación (300 euros la noche). Tal vez es por ser época de navidad y en el centro histórico.

La ubicación es estupenda, justo en el centro histórico. La recepción del hotel es linda, pero las piezas son algo oscuras y es cierto que se sienten algo pequeñas. El baño muy amplio eso sí. Buena calefacción.

Se alojó en diciembre de 2023

Quizá el precio pero siendo el puente de diciembre cuando reservamos, era previsible.

La situación en el centro histórico de la ciudad. Merece la pena pagar un poco más y tener el hotel a cinco minutos de la zona turística.

Se alojó en diciembre de 2023

Desafortunadamente, el refrigerador en la habitación no tenía congelador y necesitábamos dejar congelada una cajita de hielo para la insulina de mi papá. Por ser 6 personas, sería perfecto si hubiera otra taza de baño (medio baño) disponible, porque había medio baño y otro baño con regadera.

La ubicación es excelente y debido al estilo de camas japonesas (como containers), cupimos los 6. El baño estaba amplio y limpio y tenía amenidades de champú y jabón líquido. Muy amable el recepcionista, quien guardó la caja de hielo de la insulina de mi papá en un congelador que no había en el refrigerador de la habitación.

Se alojó en noviembre de 2023

Todo bien

Se alojó en septiembre de 2023

Durante la estancia el servicio de habitaciones hacía la cama y cambiaba las toallas pero, por ejemplo, no barría la habitación

La ubicación era perfecta, el personal suuuuuper amable, las instalaciones eran muy confortables.

Se alojó en octubre de 2023

Desayuno muy caro

Diseño de la habitación

Se alojó en agosto de 2023

La moqueta del pasillo, da aspecto de suciedad

Gran ubicacion y personal muy atento

Se alojó en agosto de 2023

La no existencia de ningún canal TV. En español y si en otros idiomas

La ubicacion

Se alojó en agosto de 2023

Terraza y ventanas muy sucias

Camas y ubicación

Se alojó en agosto de 2023

Un poco oscura la decoracion

Habitacion grande y espaciosa, el lavabo no tanto, pero aceptable.

Se alojó en julio de 2023