Zu wenig Personal dass für Sauberkeit sorgt

Lage

Übernachtet am Januar 2024

Sehr freundliches Personal, top Lage.

Übernachtet am September 2023

Hotelflur sehr heruntergekommen, alter Teppichboden. Frühstücksraum zu klein, Buffet sehr beengt. Grauenhaftes Rührei.

Sehr gute Lage, alles fußläufig erreichbar. Zimmer klimatisiert. Zimmer sind gut eingerichtet, Betten bequem. Parkplatz direkt am Hotel.

Übernachtet am August 2023

Enttäuschend war das ungeschulte Personal an der Rezeption. Man bekam nur unzureichende Auskünfte und musste sich im Tourismusbüro informieren. Trotz direkter Lage neben dem Thermalbad Les Dômes gibt es kein öffenlich zugängiges Thermalschwimmbad. Dort werden hauptsächlich Patienten medizinisch behandelt, oder man muss teure mehrwöchige Kuren buchen. Zur Zeit finden im Umfeld des Hotels Renovierungen und Umbaumaßnahmen statt, die leider auch den Hotel-Außenpool betreffen, der nicht mehr existiert. Man sagte uns, dass alles innerhalb zwei Jahren erneuert werden soll.

Es handelt sich um ein altes Gebäude direkt an der historischen Thermalquelle. Die Hotelzimmer waren nicht renoviert, jedoch gut möbliert und mit einem bequemen Bett sowie kleiner Sitzecke ausgestattet. Das Duschbad hatte einen guten Standard. Das Frühstück war für französische Verhältnisse sehr gut. Zur Zeit finden im Umfeld des Hotels Renovierungen und Umbaumaßnahmen statt, die leider auch den Hotel-Außenpool betreffen, der nicht mehr existiert. Man sagte uns, dass alles innerhalb zwei Jahren erneuert werden soll.

Übernachtet am Juli 2023

Hotel ist in die Jahre gekommen

Lage zu Vichy genial, Hund war willkommen, Pool, freundliches Personal

Übernachtet am September 2022

Zentrale Lage

Übernachtet am August 2022

Das Hotel liegt mitten in der Stadt, ist aber in die Jahre gekommen. Der Pool ist angenehm.

Übernachtet am Juni 2022

im Innenhof läuft ein Pumpwerk, 24/7 macht Lärm

sauber, geräumig, große Zimmer

Übernachtet am Juli 2022

Auf das Abendessen im Restaurant des Hotels musste ich bis 8:30 Uhr warten. Das Essen war nichts besonderes. Steak wurde auf einer kalten Schieferplatte serviert. Die sollte warm sein .

Dass es Parkplätze im Hof gab, die kostenlos waren.

Übernachtet am Juni 2022

Es war alles gut.

Sehr empfehlenswertes Hotel. Die Lage ist perfekt. Kostenpflichtiger Parkplatz direkt vor dem Hotel. Alles sauber und ordentlich.

Übernachtet am Februar 2022

brot beim Früstück

nihil

Übernachtet am Januar 2022

Der Parkautomat funktionierte nicht mit Münzen. Die Kreditkarte wurde nicht akzeptiert. Ich konnte erst nach mehrmaligen Rückfragen den Parkplatz verlassen.

Die Lage hat uns gefallen. Ein Parkplatz war vorhanden.

Übernachtet am Oktober 2021

Perfekte Lage

Übernachtet am August 2021

Internet war lächerlich langsam

Bettgröße, getrennte Toilette vom Duschraum

Übernachtet am September 2021

Klimaanlage im Zimmer liess sich nicht wirklich regulieren oder ausschalten. Das Bett war eher hart.

Wir waren für eine Nacht da. Das Hotel ist zentral gelegen und hat grosszügige Zimmer. Das Frühstücksbuffet war gut.

Übernachtet am Juli 2021

Personal unfreundlich, schlechte Restaurant und altes Hotel.

Das Hotel hat kein glanz mehr. Nicht zu empfehlen.

Übernachtet am März 2024

Siehe unten. Der Text gehört natürlich hier hin.

'Es war einmal' kann man nur sagen. Vor vier Jahren noch wirklich sehr angenehm und gepflegt, scheint das Hotel heute unausweichlich dem Niedergang zuzusteuern. Das Gebäude ist in vieler Hinsicht renovierungsbedürftig. Konnte man früher bequem vor dem Haus parken, ist heute der Zugang mit Bauzäunen versperrt und man benötigt einen siebten Sinn, um die Einfahrt zur Tiefgarage zu finden, die jedenfalls vorhanden ist. Geschlafen haben wir aber gut und die Lage im Zentrum ist das Beste.

Übernachtet am Oktober 2023

siehe Bewertung vom 8. - 9.August 2023

Übernachtet am August 2023

Zustand des Hotels ist stark in die Jahre gekommen, ALLE Flure mit Teppichböden die gammelig waren, unterm Bett lagen Plastikbecher von Vorgängern. Toilette zwar abgetrennt vom Bad, jedoch wie eine „Bahnhofstoilette“. Frühstück lieblos, Personal morgens (3 Damen) mit sich selbst beschäftigt, am quatschen ohne Kontrollgänge durchzuführen. Haben eine Kulturtasche samt Inhalt vergessen, innerhalb von 24Std. der Rezeption gemeldet, bis heute keine Info.

Zentrale Lage des Hotels

Übernachtet am August 2023

Die Atmosphäre, sowohl am Empfang als auch im Restaurant, war irgendwie unfreundlich, gelangweilt und merkwürdig. Das Essen war leider nicht gut und uns bedienten vier oder fünf Servicekräfte im Restaurant. Das Ambiente war wie auf einer Beerdigung. Im Badezimmer gab es keinen Fön. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und dafür einfach zu teuer. Die Betten sind traumhaft bequem. Wir haben sehr gut geschlafen.

Die Lage ist perfekt. Das Hotel liegt an einem Park und nur 5 Minuten von der hübschen Innenstadt entfernt.

Übernachtet am August 2023

Die Einrichtungen hätten eine Renovierung nötig. Abnützungen auf den Teppichen in den Gängen und Wänden. Das Abendessen war passabel mit wenig Auswahl und kantinenmässig. Das Personal war nicht motiviert.

Die ruhige Lage zum Zentrum.

Übernachtet am Juni 2023

Gebäude und Zimmer zwar sauber, aber starke Gebrauchsspuren. Wundert bei der Mercure Kette!

Lage, Frühstück und Personal

Übernachtet am Juni 2023

Hotel ist sehr sehr sehr in die Jahre gekommen es muss dringend renoviert werden der Teppich ist eine Katastrophe

sehr nettes Personal in unserem ersten Zimmer roch es sehr stark nach Zigaretten und wir konnten ohne Probleme die Zimmer tauschen

Übernachtet am Dezember 2022

Im hanzen Hotel liegt fleckiger, alter Teppichboden, besonders im Zimmer alter braun-beiger ekliger Belag.

das Zimmer war groß, die Lage des Hotels sehr gut. Im Garten befindet sich ein netter, eingezäunter Pool mit Schirmen und Liegen.

Übernachtet am September 2022