lo sucio que estaba, la mesilla tenía las marcas de café o Coca Cola sin limpiar de los anteriores huéspedes, solo había un rollo de papel higiénico y 2 toallas para 4 días . no nos limpiaron la habitación en 4 días

las fotos….porque la realidad era otra me dio pena el recepcionista pues estaba siempre y su aburrimiento hacía que bromease sin pensar en las estupideces que decía como porque ejemplo estate tranquila puesssss os quedaréis aquí cuando nuestra preocupación era que nosotras estuvimos esperando a que encontrase lis test de antígenos que habíamos solicitado y que el hacía que no encontraba

Se alojó en febrero de 2022

Primero de todo escogimos el hotel porque incluía desayuno, a nuestra llegada descubrimos que no se realizaba ese servicio desde el covid , pero tienen puesta la opción en booking. Por otro lado habitaciones diminutas y colchón de muelles muy antiguo y nada cómodo, se clavan continuamente. Nivel de limpieza muy escaso. La realidad no tiene nada que ver con las fotografías.

Se alojó en noviembre de 2023

Me da pena que el recepcionista, el chico, trabajase ahí mínimo 24 horas seguidas, no tiene culpa que el hotel esté mal gestionado. Las habitaciones no se limpiaban bien ya que había basura a los lados de la cama. Me quedé 4 noches y en ninguna de ellas se cambió las sábanas. Las toallas tuve que regatear con el recepcionista para tener más que una toalla de manos por persona. El propio edificio está desequilibrio, parece que está en un barco. El agua caliente tardaba muchísimo en salir, la ventana de la habitación era un peligro.

Lo único que me gustó fue que podíamos entrar y salir cuando queríamos.

Se alojó en septiembre de 2023

De 5 días que estuvimos, solo pasaron a limpiar la habitación 1 vez. El colchón no era muy cómodo y la almohada muy pequeña.

Hotel muy bien ubicado, con estación de metro a muy pocos metros y con buenas conexiones. Muy bueno en relación calidad precio en comparación con otros alojamientos de la zona. Tiene lo necesario para pasar una agradable estancia

Se alojó en octubre de 2023

La habitación es horrible. Está todo muy deteriorado. Lo peor es el agua en el baño. Es imposible ducharse en condiciones. El agua está fría o caliente. No hacen las camas. No te hacen registro cuando llegas y no hay recepción las 24 horas.

La ubicación es muy buena.

Se alojó en octubre de 2023

camas incómodas y muelles del colchón se notaban Cdo dormías, tirador del baño roto. chorro de la ducha flojita. televisión básica antigua no tiene ni para conectarme a mi neflixt todo muy antiguo. no se pueden utilizar las escaleras del hotel siempre en ascensor. ubicación muy buena precio muy bueno personal muy simpático. no volvería

nada

Se alojó en octubre de 2023

No vaya nadie porque es una porquería. No hay desayuno No limpiaron la pieza . No cambiaron toallas . El colchón de 200 años todo pésimo

Nada una porquería por lo que vale

Se alojó en octubre de 2023

La limpieza, no hay máquina de café, agua, nada.

La ubicación

Se alojó en septiembre de 2023

El edificio es un poco frio

La ubicación excelente

Se alojó en septiembre de 2023

El servicio del hotel es pésimo por no decir inexistente. La habitación es básica y no tiene ninguna comodidad. El colchón estaba torcido y se sentían los resortes. Al llegar nos querían ubicar en una habitación en el subsuelo cuando habíamos pagado por una deluxe porque no tenían lugar. La limpieza se realizaba cada dos días y nos tuvimos que sacar nuestra propia basura a la calle. No había secador de pelo ni caja fuerte. El precio es carisimo para lo que te ofrecen. Debo destacar la buena predisposición del personal de recepción

Ubicacion

Se alojó en septiembre de 2023

Para empezar Booking lo publica con desayuno y al llegar dicen que no lo dan, estuvimos 4 noches nunca cambiaron las sábanas, las toallas y el papel higiénico lo teníamos que ir a pedir, los servicios fue otra lucha publican tv, ventilador etc. No tienen nada vacío el cuarto ...después de discutir el último día trajeron una tv y ventilador. No volvería.

Nada

Se alojó en septiembre de 2023

El suelo crujía mucho cuando andaban las personas que se alojaban en la habitación de arriba y se oía la conversación de las personas de la habitación de al lado, pero como solo íbamos a dormir no nos molestó mucho.Hubiera estado mejor si hubieran tenido desayuno, pero cuando lo reservé ya sabía que no había. En la gasolinera que hay cerca hay máquina de café y un pequeño supermercado que puedes comprar desayuno y algo más.

La relación calidad/ precio estaba bien. Y la ubicación cerca de Hide Park y de una calle comercial, aunque el hotel estaba en una calle tranquila .También me gustó que el baño estaba dentro de la habitación y era completo. El chico de recepción, muy amable y atento.

Se alojó en septiembre de 2023

Sin desayuno incluido, baño peligroso y minúsculo, sin secador de pelo, sin aire acondicionado, sin limpieza ni cambio de toallas, toallas muy pequeñas...

Ubicación

Se alojó en agosto de 2023

Recibí una llamada ya en la puerta de embarque del avión en el que viajaba a Londres y tuve que salir del aeropuerto y regresar a casa inmediatamente, por un problema familiar y no me devuelven el dinero que son casi 600 euros, me parece muy mal la poca consideración que ha tenido el hotel, así no se trata a los clientes. Totalmente decepcionada.

Se alojó en julio de 2023

Limpieza, cama en malas condiciones, no hay nevera, ni opción a desayunar, sólo hicieron la habitación una vez en 6 dias

Nada

Se alojó en agosto de 2023

A pesar de anunciarlo en booking, no disponen de desayuno. No hay servicio de habitaciones en todos los dias de estancia

El recepcionista, muy amable y todo muy limpio. Las camas muy comodas y la ubicacion, excepcional

Se alojó en agosto de 2023

Todo muy bien y el personal muy amable. Lo único los colchones, demasiado blandos. Por lo demás todo muy bien.

La ubicación es perfecta, en una calle tranquila junto a la estación de metro Queensway (línea central que conecta con todo) muy cerca también la de Bayswater. En la calle del metro hay muchos restaurantes y un par de supermercados. Muy cómodo. Y enfrente Hyde Park.

Se alojó en julio de 2023

La habitación que nos asignaron está en el sótano pasando por unas escaleras muy estrechas (para el equipaje) lo cual no advierten ni muestran a la hora de ofrecer sus servicios en internet. Había bichos como hormigas con alas en la habitación y el responsable nos dijo que era normal por el calor y no había aire acondicionado

La ubicación

Se alojó en junio de 2023

En la peor cama que he dormido.Reservé una habitación que aparecía en la foto y sorpresa… no tenia nada que ver: minúscula casi asfixiante, el suelo cruje una barbaridad .. cuando andaban los de arriba parecía que el techo se iba a caer. Y el colchón…no sabía cómo catalogarlo : de muelles que se te clavaban en las costillas y con un hundimiento en un lateral que te caías de la cama. Encima reserve alojamiento con desayuno y no ofrecían desayuno una estafa! Y por supuesto no te limpian la habitación los días que estás..

La ubicación , Justo dos calles al lado hay todo tipo de restaurantes y bares. También hay supermercados y una boca de metro.

Se alojó en julio de 2023

Habitación muy pequeña... El baño era diminuto y olía mal debido a las cañerías/conductos de aire, la cama era pequeña y muy incómoda... por suerte el personal del hotel pudo ponernos un sobre colchón, pero aun así el precio era demasiado elevado para la calidad del hotel.

Ubicación perfecta

Se alojó en mayo de 2023

Bastante calor, sin aire acondicionado. Lo servicios en general muy pobre.

El lugar en el que está es perfecto, el personal fue amable. Es un sitio un poco justo en servicios pero está en un sitio ideal.

Se alojó en junio de 2023

Primero me dieron una habitación que estaba en el sótano del hotel, en mal estado y hasta habían cucarachas. Pedimos cambio y hasta el día siguiente nos dieron otra habitación en el tercer piso en mejor estado pero con la alfombra sucia y no muy cómoda. No nos agradó la actitud de la persona en la recepción.

Solamente la ubicación, cerca de dos estaciones de metro y muchos restaurantes.

Se alojó en julio de 2023

Las fotos no tienen nada que ver con lo que es en realidad. No hay servicio de aseo en la habitación El mobiliario es muy básico, un cajón de velador

La amabilidad del recepcionista

Se alojó en mayo de 2023

olor a alcantarilla en la habitación, colchón de resortes en mal estado

la ubicación, buen barrio y metro a una cuadra

Se alojó en junio de 2023

Está muy bien ubicado, entrada al metro a una calle y con conexión directa a todas las zonas de Londres. La habitación está limpia y cómoda, ideal para una pareja y un niño... Lo único que faltaba un armario aunque si había colgador con perchas para los abrigos. El recepcionista muy amable.

Se alojó en mayo de 2023