Este hotel na verdade é quase um hostel,fiquei 5 dias ninguém veio limpar o quarto e tirar o lixo,não tem café da manhã,funcionários não são simpáticos... péssima hospedagem!!!

Ótima localização

Estadia em dezembro, 2022

A limpeza do local é muito muito má. Os quartos são pequenos cubículos. No meu caso a casa de banho no quarto e super exígua. Não tem substituição de toalhas, lençóis, papel higiénico etc, a não ser que se peça e tratamos nós do assunto.

A localização é fantástica. Muito perto de vários acessos do bus e a estação de Glouster fica a 5 minutos a pé. Restauração diversa onde predomina a gastronomia muçulmana. Perto de alguns museus de extrema importância para quem gosta de apreciar a cultura geral

Estadia em junho, 2022

Bom dia, lamento que o Booking nao possa fazer nada. meu nome é jorge humberto, nao posso aceitar que nao tenham accao nenhuma em relação á reclamaçao que fiz o hotel esta em obras e a operar ao mesmo tempo . O Hotel é péssimo, se é que podemos chamar de hotel. Não consta nada do que é mostrado no site do Book . No site diz que o hotel disponibiliza café da manhã, é mentira. Tem apenas uma máquina de café expresso na recepção. O hotel não disponibiliza shampoo ou gel de banho, e toalhas tivemos que solicitar porque também não tinha no quarto. As fotos que constam no site não são as fotos do hotel, é uma propaganda enganosa. Os quartos tem muita humidade e paredes com bolores. O banheiro não tem possibilidade de usar a sanita com a porta fechada, porque não cabe uma pessoa sentado na sanita. Os quartos, escadas e recepção são extremamente sujos e cheiram mal. O hotel está em obras com vigas de ferro, placas de madeiras pir toda parte oferecendo risco de acidente aos hóspedes e não foi enviado nenhum e-mail nos avisando que estava em obras. Pedimos o cancelamento da reserva assim que chegamos porque nada do que foi oferecido no site constava no recinto , e nos foram recusado o procedimento alegando que teríamos que passar uma noite e somente no dia posterior o gerente iría resolver. No dia seguinte procuramos novamente a recepção para fazermos o cancelamento e nos informaram que o reembolso só aconteceria no prazo de 12 dias úteis.

Nada positivo

Estadia em outubro, 2023

O hotel não tem condições de atender de forma digna uma ser humano. Não vou falar do banheiro minusculo ou da cama ruim. Vou falar e evidenciar coisas anunciadas que não estavam funcionando que tornaram a estadia desastrosa. As tomadas ficaram por mais de 24 horas sem funcionar, fiquei com celular descarregado e isso pode ser confirmado pelos funcionários. Havia um TV mas não havia tomada para TV, vide fotos. Ar condicionado não funciona vide vídeo. Hotel está em reforma, quartos estão sujos o que causou uma alergia na minha esposa e torna impossível de ficar no hotel. Vide fotos. A janela do quarto dá para um depósito de lixo que fedia o tempo todo, vide fotos. A recepção do hotel inexiste, estando toda em reforma e suja.

Apenas a localização é razoável.

Estadia em junho, 2023

Cinicamente na porta da entrada o funcionário disse q estavam em obras e poderia cancelar a reserva. Ao abrir a porta foi o caos! Quartos imundos, sem toalhas, não houve qualquer limpeza em 4 noites. Um desrespeito total aos hóspedes. Não deveria estar no booking, não é hotel. É um lixo. Não tenho palavras para descrever o que chamam de banheiro.

Tudo horrível. Não há limpeza nos quartos, hotel sem recepção, em reforma, barulho e sujeira para todo lado. Não há toalha para 2 hóspedes. Não trocam os lençóis por 4 noites, um descaso com o turista. Não é um hotel !

Estadia em maio, 2023

Creio que necessita, um pouco mais de cuidado. Entretanto pelo preço acho que está muito bem pois é uma excelente localização, se eu voltar fico aqui novamente, pessoas bacanas e solicitas.

Da localização

Estadia em março, 2023

Não encontrei tomada

o edifício é lindo, o funcionário que nos recebeu foi muito atencioso.

Estadia em janeiro, 2023

quarto muito pequeno, mal cabe a a cama, separações entre os outros quartos com parede de gesso, onde qualquer barulho é ouvido.

Localização perfeita, próxima a 2 estações de metrô.

Estadia em outubro, 2022

Não gostei de nada, quarto é péssimo, sujo, pequeno, com muito cheiro de fumo, banheiro é pequeno, sentar na na Sanita é somente de lado pois não tem espaço, água é morna não esquenta o suficiente, café da manhã são snacks, bolachinhas, bolinhos embalados e não tem cafe da manhã, cozinha do hotel é uma bagunça, pia suja, louça suja, literalmente um nojo.

A única coisa que gostei foi a LOCALIZAÇÃO.

Estadia em outubro, 2022

Quarto sem janela, apenas uma pequena janelinha que dava para o corredor interno.

Localização ótima.

Estadia em setembro, 2022

Muito bem localizado, funcionários educados e gentis, o ar-condicionado e chuveiro eram perfeitos.

Estadia em julho, 2022

Da exiguidade da casa de banho. Dos quartos não serem limpos nem as toalhas substituídas.

Da simpatia dos empregados.

Estadia em julho, 2022

Tudo horrivel, sujeira por todos os lados, em quatro dias em nenhum momento lavaram o banheiro, nâo tiraram lixo do banheiro nem do quarto, roupa de cama nâo foi trocada, uma verdadeira espelunca, um horror! Tampa da privada quebrada, pia do banheiro entupida( pedimos para arrumar varias vezes e todos os dias.. Um lixo. Fotos até tiramos. Vou pensar varias vezes antes de fazer pesquisa no Booking. Fiquei indignada.

Infelizmente, nâo gostei de nada, nâo entendi porque vocês estâo oferecendo esse hotel. Saimos a procura de outro mas estava tudo lotado em nossa data.

Estadia em junho, 2022

Resido em Londres e fiz reserva neste hotel para 5 noites, tempo que necessitava para a minha casa estar pronta. o Hotel é 2 estrala, portanto não esperava luxo, mas esperava que tivesse as condições mínimas exigidas para um espaço destes principalmente limpeza. Contudo, digo que foi o pior espaço em que alguma vez fiquei. Aliás, nem sei como chamam “aquilo” de hotel. Tão, mas tão sujo, cheiro horrível, espaço minúsculo. A casa de banho além de suja, para usar a sanita temos que sentar de lado , pois a minúscula pia está mesmo em cima chuveiro, temos que entrar de frente e sair de costas, pois não há espaço para nos virarmos. O quarto completamente sujo, cortinas cheias de pó e manchas. O espaço onde as refeições podem ser feitas estavam tão , mas tão sujas que era impossível corner lá. O espaço ( aberto, qualquer um pode ver da sal de refeições )onde guardam lençóis toalhas e afins um autêntico nojo. enfim…Horrível, Horrível! Não aconselho a ninguém. Tenho fotos e vídeos que irei reencaminhar às autoridades competentes, juntamente com a minha reclamação, pois isto é um atentado à saúde pública. PS: partilho algumas fotos, visto que a plataforma não permite partilhar vídeos. Espero que a minha experiência consiga ajudar futuros possíveis clientes.

a localização

Estadia em junho, 2022

limpeza, e as fotos não estão de acordo com a acomodação

localização

Estadia em maio, 2022

Quarto muito sujo, decoração horrível, cheiro a mofo, casa de banho não cabia 1 pessoa, pouco simpáticos, entrada suja e mà apresentação.

Nada. Tudo péssimo

Estadia em abril, 2022

Localização perfeita...área nobre e preço justo. Bairro histórico,parques e comércio tudo perto.

Estadia em março, 2022

Quarto sujo, toalhas com mancha, luz da casa de banho amarelo para não se ver bem a sujidade. Os panos da cama tavam sujas.

A simpatia dos funcionários e quanto tivemos um problema eles nos ajudaram em tudo. A localização é ótima.

Estadia em março, 2022

The room was dirty, I come from far with my children and I clean by myself. It’s to old, smell badly and poor conditions. I am really disappointed and need pay for everything (stupid things like leave the tv, wast water and things like that) And 1 pound for damage. The room is so small, the shower was dirty and the shower is terrible. I can’t describe Eu não gostei de nada. O quarto estava sujo, eu vim de longe com os meus filhos e ainda tinha que limpar o quarto. Sem contar o cheiro e péssimas condições. Eu estou mesmo desapontada e tem que pagar por tudo, por excesso de água, se deixar a tv ligada e outras coisas estupidas. E na chegada ainda tens que pagar uma libra se caso acontecer algo.

The location.

Estadia em agosto, 2021

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Estadia em agosto, 2023

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Estadia em maio, 2023

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Estadia em abril, 2023

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Estadia em janeiro, 2023

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Estadia em janeiro, 2023