Alla reception un operatore parlava anche in francese. È stato ottimo per comunicare visto che non parlo inglese.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Per essere un 4 stelle mancano aluni dettagli importanti: non c’è un minibar in camera e si ha bisogno di bere qualcosa si deve scendere al bar dell’hotel oppure usare la macchinetta dispenser all’ingresso. Mancano saponette il necessaire da toeletta, l’accappatoio, le pantofole, ecc. Il bagno è cieco e un po’ piccolino.

Hotel molto centrale e comodo sotto tutti i punti di vista. È abbastanza accogliente anche se il décor è un po’ freddo e impersonale. La camera era ampia e tranquilla (sul retro) con un materasso confortevole. Il personale alla concierge è stato gentile e premuroso. Buono il rapporto qualità/prezzo.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

niente da segnalare

qualsiasi cosa

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

La gentilezza del personale e alla reception personale efficiente . Colazione buona La posizione , praticamente in zona centrale

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Nulla

Camera pulita e accogliente

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

E' stato tutto perfetto.

La posizione dell'hotel è ottima. La pulizia è perfetta. La colazione presenta un'ottima scelta e di qualità.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

L'ultima volta abbiamo soggiornato, ci sono stati problemi con la doccia. La pannocchia grande non erogava , era intasata. Ma anche la piccola funzionava solo con acqua fredda In certe ore, che hanno definito, ore i cui tutti fanno la doccia ( per noi era la mattina alle 8 /8.30) non veniva acqua calda.Mi hanno proposto di cambiare stanza, ma non era quello che avrebbe risolto il problema. Spero provvedano a migliorare le caldaie

L'hotel è piacevole, è quasi in centro ed ha un ristorante ed un bar. Ci siamo già stati due volte ed a Pasqua ci torneremo. Buona anche la colazione. Staff competente

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Il tempo...

Struttura accogliente, posizione ottimale in centro città

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Assenza di frigobar.

Ottima colazione e personale molto cordiale e disponibile

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

La pulizia della stanza potrebbe essere leggermente migliorata, la cassaforte non era utilizzabile, assenza della ventilazione nel bagno, la commissione di 20 sterline per il check-in anticipato nonostante la camera fosse disponibile

L'arredamento moderno e curato della stanza, la colazione abbondante e variegata, la posizione centrale, facilmente raggiungibile e vicina allo stadio

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Ho chiesto se potevo usare un computer e la stampante, ma non hanno questo tipo si servizio

L'hotel è in centro città , la camera accogliente e il bagno moderno e funzionale. Non ci sono camere senza moquette Colazione con dolce e salato , buona Alla reception sono stati molto gentili La cassaforte in camera era bloccata, sono intervenuti in tre minuti. Ottimo servizio

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Servizio di pulizia della camera: camera pulita, ma saltata la pulizia di una giornata.

Posizione, comfort

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

niente

pulita, centrale, letto comodo, bel bagno, bei guanciali, tutto adeguato

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Non siamo riusciti a fare colazione; essendo prevista solo la tradizionale colazione inglese siamo stati invitati a fare la colazione fuori dall'albergo

Posizione eccellente nel cuore della città; camera e letto confortevoli

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

Non e' provvisto di parcheggio proprio

struttura efficiente nel centro della citta'.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Nulla

La camera spaziosa, il letto comodo, la posizione ottima, la buona colazione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022

Stranamente nel bagno con c'erano le classiche hotel complimentary toiletries- avevo dimenticato a casa la crema corpo e anche se chiesto mi hanno solo consegnato bagno doccia e balsamo capelli [ahaha]

L'hotel si trova a un paio di minuti a piedi dalla stazione ferroviaria di Newcastle ed è nel centro della città. Sei piani di camere, moderne, silenziose, ed estremamente pulite Letto super confortevole; bagno con doccia Colazione a buffet di stile continentale Personale ESTREMAMENTE gentile, disponibile e sempre sorridente. Grazie per avermi accolta in modo così professionale ma "umano" nel vostro hotel

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022

Nulla

Struttura nuova, stanza ampia e confortevole e molto silenziosa, a pochi minuti dal centro e dalla stazione....molto buona la colazione si dolce che salata con una buona scelta....staff cordiale

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

sarebbe stato utile un frigobar in camera

ottima posizione, in pieno centro, pulita e con uno staff professionale

Ha soggiornato nel mese di marzo 2022

Insufficiente la pulizia della camera

Posizione, colazione.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

La stanza non disponeva di frigobar né di bottigliette d'acqua. C'è un distributore all'ingresso che però non viene rifornito frequentemente. La pulizia non è adeguata agli standard previsti per un 4 stelle, ma comunque sopra la media in UK. Servirebbe un po' di attenzione. Il secondo giorno il personale ha cominciato la pulizia della stanza senza portarla a termine. Una parte dei letti non è stata rifatta, così come uno dei cestini è stato lasciato smontato e senza sacchetto nuovo. Le stanze sono poco insonorizzate. Il venerdì sera sono arrivati molti ospiti giovani e la notte hanno creato trambusto. Il personale è poi intervenuto ma nel frattempo il danno era stato fatto.

La stanza era sufficientemente spaziosa e ben arredata. La posizione è ottima, a 3 min dalla stazione e a 10 min dall'università. Tutto è comodamente raggiungibile a piedi. Hanno servizio in camera. Non l'ho provato ma la proposta non sembrava male. Benché a mio giudizio non sia considerabile un 4 stelle, è sicuramente un'ottima scelta se paragonato alla media degli alloggi britannici.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

No parcheggio per auto Pulizia scadente, Asciugamano usato in bagno Troppo sporca la camera

La posizione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2022

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023