Via Della Dogana 9, 55100 Lucca, Italië
#14 van de 42 hotels in Lucca
GastfavorietGebaseerd op 25 beoordelingen over dit hotel
8,9Hygiëne
9,3
Comfort
9,3
Locatie
9,7
Faciliteiten
8,9
Personeel
9,6
Prijs-kwaliteitverhouding
8,8
Gratis WiFi
8,5
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvenster
Resultaat 1 – 25
Beoordeeld op: 13 mei 2024
Martin
NederlandDe ligging en de vriendelijke service
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 10 december 2023
Pieter
NederlandNiets
Lucca is helemaal top, en het hotel ook. Erg fijn dat ze me hielpen bij vroeg ontbijt. Kamer was fijn met lekker bed. Lucca is super, qua eten en om een mooie pet te kopen. Ik kom zeker terug
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 3 augustus 2023
Isabelle
BelgiëLucca is niet gemaakt voor grote auto's 😝
Upgrade gekregen. Zeer mooie kamer. Super vriendelijk en behulpzaam personeel. Super gelegen binnen Lucca.
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 13 juli 2023
Leoma
NederlandNiets.
Vriendelijk personeel! Fijne schone koele kamer.
Verbleven in juli 2023
Beoordeeld op: 23 april 2023
Pam
NederlandDe verwarming brandde continu (de meter stond uit)
Heel gezellig hotel: goed ontbijt (verse jus!) en veel kunst aan de muren.
Verbleven in april 2023
Beoordeeld op: 13 maart 2023
Natasja
Nederlandjammer dat er geen mogelijkheid was om koffie of thee te zetten op de kamer
de vriendelijkheid van het personeel en de locatie
Verbleven in maart 2023
Beoordeeld op: 10 december 2022
Pieter
NederlandDuurt vrij lang voordat warm water komt. Jammer dat ik weer weg moest
Lucca is supermooi. Lekker dicht bij station. Erg vriendelijke ontvangst. Prima ontbijt. Fijne upgrade naar grotere kamer
Verbleven in december 2022
Beoordeeld op: 9 september 2022
Erik
Nederlandde trap
het personeel
Verbleven in september 2022
Beoordeeld op: 4 augustus 2022
M
NederlandLocatie was perfect! Fijn kleinschalig hotelletje binnen de muren van de stad.
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 29 oktober 2021
Annika
NederlandPrachtige kamer! De locatie is perfect, op loopafstand van het station en midden in het centrum. Prima badkamer en bed.
Verbleven in oktober 2021
Beoordeeld op: 20 oktober 2021
Elske
NederlandFijn dat ik een fiets kon huren! Ontbijt prima. Lieve host, ze droeg mijn koffer de trap op en bood een luisterend oor toen ik een nare mededeling van thuis kreeg. Prima kamer en bed. Rustig gelegen, net binnen de stadsmuren, niet ver van het station.
Verbleven in oktober 2021
Beoordeeld op: 16 augustus 2021
Christian
Nederlandpersoneel is supervriendelijk en behulpzaam. Auto kun je vlakbij parkeren, is een beetje een lastig straatje om door te rijden, maar daar helpen ze je graag bij. Al 2 keer hier geslapen , maar het blijft een gewelidig mooi en rustig plekje.
Verbleven in juli 2021
Beoordeeld op: 19 juli 2021
Noortje
NederlandNaast onze kamer was een afvoerpijp waar de hele nacht water doorheen kletterde, daardoor niet zo goed geslapen. Let dus op en vraag in dat geval een andere kamer, het hotel is namelijk verder heel erg leuk.
Locatie van het hotel was erg fijn. Klein terrasje voor de deur en alle bezienswaardigheden op loopafstand. Personeel is erg vriendelijk en de kamers zijn heel mooi in stijl ingericht
Verbleven in juli 2021
Beoordeeld op: 3 augustus 2021
Steven
BelgiëZeer zwaar geluid op de kamer van een naburige airco. De volledige nachtrust onderbroken + zeer slechte matras. Geburen van de nabije kamers waren zeer luidruchtig!
Kamer / inrichting Locatie Personeel
Verbleven in juli 2021
Beoordeeld op: 20 augustus 2023
Andijkertje
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 1 augustus 2023
Frank
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in juli 2023
Beoordeeld op: 15 augustus 2022
Loes
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 9 augustus 2022
Miekenielandt
BelgiëEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 31 juli 2022
Joost
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 28 juli 2022
Cathy
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in juni 2022
Beoordeeld op: 11 oktober 2021
Ronald
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in oktober 2021
Beoordeeld op: 15 september 2021
Theo
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in september 2021
Beoordeeld op: 5 november 2021
Hans
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in oktober 2021
Beoordeeld op: 22 augustus 2021
Michiel
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in augustus 2021
Resultaat 1 – 25
Tossa de Mar, Spanje
Saint-Cyr-lʼÉcole, Frankrijk
Grasse, Frankrijk
Canberra, Australië
Hakone, Japan
Kochi, India
Nicosia, Cyprus
Kos-stad, Griekenland
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster