Via Fiume 17, 50123 Florencia, Italia
Nº 193 de 375 hoteles en Florencia
Guests ChoiceBasado en 217 comentarios de hoteles
8,4Limpieza
8,6
Confort
8,5
Ubicación
9,4
Instalaciones y servicios
8,2
Personal
9,3
Relación calidad - precio
8,4
Wifi gratis
8,2
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 6 de mayo de 2024
María
EspañaLa ubicación es buena, pero por la noche al estar al lado de la estación hay que andar con ojo. Relación calidad precio bien para ser Florencia
El desayuno muy bueno, muy buen servicio y limpieza.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2024
María
EspañaEl costo del hotel era caro en comparación a otros hoteles de mayor calidad, aunque puede ser comprensible debido a la ciudad donde se encuentra.
La ubicación del hotel es muy buena, a muy pocos minutos del centro y la estación. En el desayuno había mucha variedad, y si se acababa algo lo reponían ya que el personal estaba atento.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 12 de marzo de 2024
Farid
MéxicoLo único no tan bueno es que después de las 5 pm ya no tendrás quien te atienda de manera presencial para algún, si es buena opción inconveniente
La ubicación es excelente, a solo 5 minutos caminando a la estación de Tren, el desayuno bastante bueno en relación costo beneficio, si lo recomiendo para viajeros en grupo que no tienen problema por compartir habitación.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 20 de enero de 2024
Ivateacher1
Costa RicaPara mi todo estuvo bien. Repetiría mi estancia.
Que está muy cerca de la estación de tren en Florencia, y de restaurantes, buen desayuno.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 19 de enero de 2024
Jeimy
EspañaLa ubicación es perfecta! El desayuno muy completo y la atención inmejorable.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 7 de enero de 2024
Abel
Costa RicaLa ubicación y atención del Personal
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 30 de diciembre de 2023
Wilmer
ItaliaUn poco de ruido internamente, (abrir y cerrar puertas)
El desayuno, bastante completo. Cerca de todos los puntos de interés.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 20 de diciembre de 2023
Arleth
ColombiaEl baño necesita remodelación es muy incómodo y viejo, por otro lado a pesar de estar ubicado cerca de la central del tren, la zona es sucia y genera un poco de inseguridad, notamos que ingreso un indigente y pasó la noche dentro del edificio, lo estaban sacando justo cuando dejábamos el hotel, para tener en cuenta dentro del edificio hay varios hoteles Lilium está en el 3 piso. No hay recepción 24 horas. Solo hasta las 5pm si necesitas algo no hay quien te ayude después de esa hora, nosotros regresábamos en la noche y nos sugirieron recoger la llave en un hotel vecino que también es de ellos que tiene recepción hasta las 11pm.
El desayuno, caminando están lugares de interés, restaurantes, comercios y monumentos, las camas son cómodas, la habitación es como se muestra en las fotografías.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 17 de noviembre de 2023
Dellamea
ArgentinaMuy chica la habitación, sin agua caliente
La ubicación, el personal muy amable
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 12 de noviembre de 2023
M
EspañaEstemos dos personas y en la habitación había 4 camas. Era un poco estorbo para moverse.
La ubicación. Al lado de la estación central y a poco camino de todo lo interesante de la ciudad . El desayuno bastante completo, pero hay cosas mejorables . Para lo que desayunamos los españoles faltaban cosas, aceite, tomate…
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 10 de noviembre de 2023
María
EspañaLa habitación es muy amplia. El desayuno es completo y el personal muy amable. La localización también es muy céntrica.
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 8 de noviembre de 2023
Yulissa
PanamáLas camas, son súper pequeñas, no puedes ni moverte para un lado ni para el otro
La atención
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 6 de noviembre de 2023
Raul
EspañaNo avisar que el check in a partir de las 17:00 horas hay que hacerlo en otro hotel. Si se avisa no habria problema.
Situacion, precio, desayuno.
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 5 de noviembre de 2023
Eder
MéxicoLa entrada del check-in
La ubicacion
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 31 de octubre de 2023
Maria
ArgentinaEl no tener parking complica pero la recepcionista nos indico uno en las cercanías La entrada no demuestra lo bonito del hotel.Ascensor pequeño.
Atención en la recepción, desayuno muy completo camas cómodas
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 18 de octubre de 2023
Margarita
UruguayLa s instalaciones , el desayuno y el personal
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 30 de septiembre de 2023
Flor
Costa RicaTener que regresarme😏
La Ubicación, super cerca de la Estación, El desayuno delicioso, muy variado. Las camas muy cómodas, con aire acondicionado bueno fabuloso.
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 20 de septiembre de 2023
Marco
Costa RicaEl suelo del cuarto un poco descuidado
Muy bien el desayuno
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 17 de septiembre de 2023
Stefania
ArgentinaEl personal es muy gentil y está siempre a la ayuda del huésped. Ubicacion excelente a pocos metros de la estación de trenes es ideal para esta pocos dias
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 15 de septiembre de 2023
Carlos
MéxicoSu elevador y la forma de acceso
Ubicación
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 14 de septiembre de 2023
Mahipa
ColombiaEl espacio donde se come el desayuno era un poco pequeño, las mesas estaban muy juntas.
La habitación era amplia y las camas cómodas. Buena ubicación, cerca de muchos puntos de interés turístico . Fue fácil llegar desde la estación de tren S.M.N, sobre todo con las indicaciones dadas por el personal del hotel antes de llegar. Personal muy amable y atento. El desayuno es variado y delicioso.
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 10 de septiembre de 2023
Jjleon
VenezuelaLa atención del persona es excelente. La ubicación es ideal para turismo.
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 1 de septiembre de 2023
Fernanda
Chileubicacion
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 28 de agosto de 2023
Mayte
EspañaNo me gustó la escalera común del edificio muy sucia e incluso peligroso, tampoco el baño antiguo y hacia mal olor
La ubicación es excelente. Además, la encargada del desayuno fue muy amable con nosotros.
Estadía durante agosto de 2023
Graz, Austria
Madrid, España
Luzech, Francia
París, Francia
Tisno, Croacia
San Francisco, EE.UU.
Ubud, Indonesia
Roiffé, Francia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo