Borgo SS Apostoli 17, Uffizi, 50123 Florencia, Italia
Nº 122 de 378 hoteles en Florencia
Guests ChoiceBasado en 50 comentarios de hoteles
8,7Limpieza
9,0
Confort
9,0
Ubicación
9,8
Instalaciones y servicios
8,4
Personal
9,7
Relación calidad - precio
8,7
Wifi gratis
9,1
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Fecha del comentario: 17 de abril de 2024
German
Estados UnidosLa llegada a la recepción 4 niveles por escalera. Hay un ascensor de canasta muy estrecho que solo cabe 1 persona y su equipaje, que no está localizado a la entrada por que esta en un segundo nivel. No es apto para personas con limitaciones físicas
Su atención por parte del personal de recepción y la localización estratégica para recorrer la ciudad y sus sitios de interés.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 30 de marzo de 2024
Gloria
ColombiaTiene muchas escaleras, pero tiene un ascensor pequeño que se puede usar para bajar y subir.
La ubicación del hotel es perfecta!! No está en el centro de la bulla y el gentío, sino en una área más calmada a 2 y 3 cuadras de todo! Un puntazo!!. El servicio y la atención de las personas en el hotel maravillosa!!
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 28 de noviembre de 2023
Elavi
Méxicoeníamos mejor expectativa del desayuno y el comedor, es un hotel amplio para un desayunador pequeño
ubicación muy buena
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 13 de noviembre de 2023
María
EspañaPor decir algo, para llegar al hotel hay que subir varios tramos de escalera.
El personal súper amable y atento. Muy céntrico y cómodo para llegar a todos los lugares caminando. Fue una buena experiencia.
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 12 de septiembre de 2023
Silvia
ArgentinaEl ascensor muy chico y para llegar a él hay que subir escaleras
Está en una ubicación muy buena y las habitaciones muy limpias. En general todo muy bien.
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 29 de agosto de 2023
Andrés
ArgentinaAcceso al hotel. Ascensor pequeño y antiguo, que se puede acceder luego de subir un piso en escaleras. Complicado para personas con dificultades y para las maletas. La primera impresión no es buena, aunque luego las habitaciones están en muy buen estado.
Excelente ubicación, personal atento. Habitaciones amplias, cómodas y muy limpias.
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 26 de julio de 2023
Victoria
EspañaPerdimos una noche por vuelo retrasado y no nos compensaron de ninguna forma
La ubicación y el personal
Estadía durante julio de 2023
Fecha del comentario: 28 de junio de 2023
Elena
EspañaLas escaleras (aunque ya estábamos avisados). El ascensor no llega a pie de calle.
La atención del personal fue muy buena. La ubicación, excelente.
Estadía durante junio de 2023
Fecha del comentario: 4 de junio de 2023
Rodrigo
Chile40 escalones para llegar a pequeño ascensor
ubicación y personal amable
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 3 de junio de 2023
Caridad
EspañaLas escaleras de acceso y que está bastante anticuado.
La ubicación es inmejorable. La atención del personal, sobre todo Monti
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 15 de mayo de 2023
Susana
ChileEscaleras iniciales, porque era complicado por las maletas
Baño y desayuno
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 20 de abril de 2023
Daniela
ChilePersonal increíble, desayuno completo y rico. Ubicación perfecta
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 1 de febrero de 2023
Julissa
Perúme ayudaron porque me equivoqué en las fechas y me ayudaron mucho
la ubicación es cercana al tren y era muy lindo
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 7 de diciembre de 2022
Daniela
ArgentinaExcelente ubicación, en una calle tranquila pero cerca de las principales atracciones, restaurantes y zona de compras, la mejor zona de Firenze. Personal muy amable, muy buena predisposición, sobre todo Monti ☺️
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 1 de diciembre de 2022
Tomas
ColombiaLa atención del personal fue excepcional. Todos fueron muy amables y tenían total disposición para ayudar
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 13 de noviembre de 2022
Macarena
ArgentinaEl lugar es impecable, el personal muy agradable, amables y con excelente colaboración para indicarnos todo lo que le preguntábamos. 10 puntos!
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 2 de noviembre de 2022
Andrea
EcuadorEn general el hotel es excelente, solamente un día afuera en la calle, estuvo un poco sucio y olía mal, pero fue solamente un día, pero esto no afectó para nada la comodidad que tuvimos en la habitación.
El personal es super amable y están siempre pendientes de que nos sintamos como en casa. La ubicación es perfecta para conocer Florencia, se llega a pie a todos los puntos de interés y restaurantes. El desayuno bufet es muy variado, y ofrecen también un delicioso capuccino preparado ese momento. Excelente hospedaje.
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 23 de agosto de 2022
David
EspañaLa ubicación y la amabilidad del personal
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 9 de agosto de 2022
María
ArgentinaEl hotel nos encantó.
El hotel es divino por su estilo, bien típico de Florencia, está muy bien ubicado y es muy cómodo y práctico para recorrer los principales lugares de interés. Está muy cerca del Duomo, Pontevecchio, Palacio Pitti y Uficci, lo recomiendo para conocer lo mejor de Florencia. La atención del personal IMPECABLE, todo espectacular. Excelente precio-calidad.
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 1 de agosto de 2022
Gabriel
UruguayExcelente tamaño de la habitación, muy buena ubicación, personal muy agradable
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 23 de julio de 2022
Omar
MéxicoMe quedé con ganas de probar el desayuno. Se veía muy bien!!!!
Todo. La atención, la limpieza, la ubicación
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 16 de julio de 2022
Maria
ArgentinaNo encontre nada negativo
Muy buena ubicación. Muy atento el personal
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 9 de junio de 2022
John
Perúse controla el a/c de la habitación desde la recepción
El personal , sus desayunos y la ubicación
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 6 de junio de 2022
Gian
ChileEl hotel era una antigua casa del barrio cercano al puente Vecchio, por lo tanto tiene un aire a la ciudad, esta muy de acuerdo a las construcciones de la epoca. sin duda una experiencia que debes conocer.
Estadía durante mayo de 2022
Mostrando 1 - 25
Les Llosses, España
Vieste, Italia
San Agustín, España
Poconé, Brasil
Roma, Italia
Budapest, Hungría
Kissimmee, EE.UU.
Roma, Italia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo