Posto, staff e cibo. Tutto top

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Tutto!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Piu' che una lamentela, e' un consiglio: cuscini troppo duri e piatti. Manca il bidet nel bagno.

Ottima organizzazione... staff molto unito e competente. Buoni i consigli sul giornale del mattino. Abbiamo apprezzato molto le proposte di escursione offerte dall'hotel. Pulizia e servizi ottimi ! Tutti sempre sorridenti.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Nulla

La posizione fantastica, il silenzio, la prima colazione e cena ottime! Vicino a Vipiteno che è un centro molto bello e caratteristico

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Assenza bidet

Servizio impeccabile, ristorazione ottima, spa completa, posizione da sogno.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

L'ospitalità e professionalità, bravissimi.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Niente

Struttura immersa nel verde davanti alla cabinovia del Giovo, camera essenziale con vista fantastica, ottimi i servizi di sauna/piscina/palestra. Inoltre ogni giorno organizzano escursioni guidate in base al proprio livello di esperienza prenotabili entro la sera prima. Ottima la colazione al buffet con ampia scelta di dolce/salato e varietà di uova. Abbiamo provato la cena tipica tirolose in hotel ed era molto buona.Staff sempre sorridente e disponibile. Consigliato!

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Il letto con le coperte separate

Staff gentilissimo e cucina ottima...la spa bellissima

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Non ho alcun suggerimento per migliorare i servizi che ritengo ottimi. L’unica cosa che non mi è piaciuta non dipende dall’hotel ed è lo scampanio alle 6 di mattina!

Camera spaziosa e arredata con gusto. Colazione e cena con piatti tipici della cucina locale ben eseguiti e curati nella presentazione. Personale sempre gentile e disponibile a soddisfare le richieste.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

La camera un pò vecchiotta ma pulita

Personale e cibo meravigliosi

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Location top! Personale super gentile e disponibile. Stanza pulitissima, area benessere da 10 stelle! La cena ottima e pure la colazione e tutto in abbondanza.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

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Tutto! È stata una vacanza perfetta sotto ogni punto di vista! Ci hanno fatto l'upgrade della camera gratuitamente, il personale è gentilissimo e il cibo è di ottima qualità. Ritorneremo!

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Ventola del bagno rumorosa.

Ottima colazione e ricca cena, con di varietà di scelta per tutti. Ottima qualità del cibo e della sua presentazione. Piscina confortevole.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il cibo era davvero ottimo Lo staff gentile e sempre disponibile La spa davvero splendida L'accoglienza per gli animali è stata super

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Disponibilità e cortesia del personale eccezionale. Ottima colazione e cena, struttura molto pulita.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Nulla

Ottima Cucina

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Unico neo, da non certo imputare alla proprietà, è la posizione molto isolata rispetto ad un paese: non vi è ciclabile o marciapiede per raggiungere altri paesi limitrofi, e questa frazione è composta solo di alberghi e case; solo davanti alla biblioteca si fa qualche sporadico evento. Per un bar gelateria o altro svago bisogna prendere l’auto la sera (ma ben servita di giorno con autobus).

Hotel moderno con molti confort, dalla piscina e sauna alla palestra fino al biliardo; c’è anche una beauty spa. Personale molto cortese e preparato, cibo sempre vario e buono, buffet vario e abbondante.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Forse a non tutti piacciono i guanciali cosi morbidi. Sono sicuro che se avessi chiesto me ne avrebbero fornito uno diverso.

Colazione molto ricca ed abbondante. Grande varietà di scelta a cena e pietanze molto curate. Abbiamo goduto anche di un aperitivo. Personale molto attento, professionale e cortese. Ci è stata anche fornita senza sovrapprezzo una camera con vista a SUD. SPA molto pulita e dotata di ogni attenzione (asciugamani, tisane, frutta secca,..). Ricco programma di escursioni molto documentate nel giornalino giornaliero. Struttura molto silenziosa. Posto incantevole con possibilità di spostamento sulla funivia a titolo gratuito (active-cardI. Davvero tutto fantastico. esperienza da rifare.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

E’ stato come stare a casa propria con chef e servizi curati al 1000%

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Da oltre dieci anni frequento hotel 4 stelle in Alto Adige cambiando destinazione ed hotel ogni anno. È la prima volta che mi capita che venga dato un unico accappatoio per tutta la durata del soggiorno (nel nostro caso 5 notti) e che per il cambio vengano chiesti 15€. Inoltre trovo piuttosto esoso far pagare 4,50€ per una caraffa da 1 litro di acqua sfusa (probabilmente acqua di rubinetto depurata). Infine specificherei nella descrizione che nella zona saune e bagno turco si entra solo nudi. Comprendo che così vuole la prassi ma non tutti si trovano a proprio agio in queste situazioni. Dare per scontato che tutti conoscano questa regola in anticipo crea qualche malumore in chi poi non se la sente di utilizzare il servizio a causa di questa regola.

Lo staff è eccezionale, meriterebbe 10 e lode, soprattutto le due signore che gestivano la sala, le quali ci hanno fatto sentire come a casa. La struttura è molto pulita e in posizione ottima, a pochi passi dalla funivia e dalla fermata dell'autobus. Per chi come me è allergico ai peli dei cani apprezzerà il fatto che i quattro zampe non sono ammessi nella sala ristorante.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

La gentilezza e la disponibilità dello staff, colazioni e cene buonissime e le sempre nuove e interessanti proposte giornaliere per attività ed escursioni.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La presenza a volte di piatti poco tipici. Il prezzo dell'acqua non segnalato (una brocca da un litro 4,5 euro)

Ottima posizione della struttura. Grazie all’active card offera si può usufruire gratuitamente di tutti i mezzi di trasporto, impianti di risalita, funicolare... e ingressi a varie attrazioni e musei. Camera spaziosa e ben pulita. Spa con piscina, idromassaggio, saune, bagno turco e ottima zona relax. Cibo ottimo veramente, sia a colazione che a cena

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La struttura è posizionata davanti agli impianti di risalita quindi molto comoda. La cucina è veramente ottima ed è molto bella anche l area relax e centro benessere. Staff gentilissimo e molto accogliente

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il personale è molto gentile e pronto a soddisfare ogni richiesta

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023