L’ingresso non dava l’impressione ottima che ho ricevuto all’interno .

Posizione eccezionale per chi vuole fare una tappa, staff eccezionale

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Staff cortese e disponibile, hotel di fronte stazione ferroviaria e fermata del tram, colazione ottima. Grande cura del cliente con biglietto di benevenuto personalizzato e cioccolatini in camera, molto graditi.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Assolutamente la cortesia e disponibilità di chi ci lavora! Ci hanno fatto un upgrade di camera appena arrivati e hanno avuto sempre un atteggiamento molto cortese, venendo incontro a tutte le nostre piccole richieste. La struttura é ottima, pulita e moderna. Consigliatissima!

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

La posizione e la cortesia dello staff

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Cuscini duri

Accogliente e curata

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

L’accoglienza dello staff è stata fantastica!

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Mi è piaciuto tutto, dal personale gentile e disponibile, alla pulizia, alla colazione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Tutto perfetto

Sicuramente ottima struttura, colazione e personale perfetto

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

I contro della posizione, trovandosi di fronte la stazione se ne percepisce il chiasso (purtroppo il rumore del tram si avverte distintamente all'interno della stanza anche ai piani alti, sopportabile). Cosa molto poco piacevole della location è che la zona non è ben frequentata in alcune ore del giorno e della notte, nelle immediatezze dell'Hotel bivaccano extracomunitari e non, rendendo poco piacevole passarvi. La facciata e, sopratutto, l'insegna potrebbero essere curate meglio, di certo non si addicono ad un Hotel a 4*

Hotel posizionato esattamente di fronte la Stazione S. Maria Novella, il che può essere tanto un pregio quanto un difetto. Aspetto positivo della posizione è che si può raggiungere comodamente la stazione e muoversi facilmente a piedi per il centro cittadino. Autorimessa convenzionata praticamente sotto l'hotel, ottimo per chi arriva in auto. La cordialità dello staff e le piccole attenzioni ricevute. E' stato molto piacevole trovare al nostro arrivo un bigliettino di benvenuto e un pacco di pasta. Molto apprezzato anche l'averci omaggiato le consumazioni fatte al mini-bar vista la tariffa e della stanza che avevamo scelto. Molto buona la pulizia della stanza e delle parti comuni.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Ambiente caldo e pulito ,una buona colazione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Nulla

La camera era accogliente, fornita di tutte le dotazioni

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Le stanze sono piccole ma confortevoli, pulite e dotate di tutti i comfort

Posizione top di fronte la stazione sei subito in centro con una passeggiata di 10-15 minuti oppure si possono prendere i mezzi pubblici sempre di fronte l'albergo, idem per andare all'aeroporto con la fermata della tramvia Ottima colazione, stsff eccellente

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Non ho usufruito del servizio colazione, non era incluso... e un po costoso forse per me che generalmente prendo solo caffè e cornetto

La posizione, lo stile generale, la pulizia... I prodotti in camera, i tessili... tutto ottimo 😀

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Non ho trovato nessun problema!!!

Tutto semplicemente perfetto!!! Cortesia e dettaglio per ogni cosa… bravissimi!!!

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

reception accogliente e cordiale, stanza confortevole e carina

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Colazione troppo costosa, Camera vicino la stanza deposito della donna delle pulizie, ciò comportava rumore la mattina presto ( staff delle pulizie top!)

Camera grande e pulita, Posizione comoda vicinissima al centro(anche se essendo vicino la stazione non ci si sente sicurissimi), Struttura rinnovata, Doccia calda, Staff molto disponibile.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Unica pecca è che sentivamo i rumori provenienti da altre stanze e dalla strada.

Staff educatissimo e gentilissimo (Tvb Davide). Struttura pulita e profumata, come la stanza. La posizione è ottima. Bagno spazioso, luminoso e pulito.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

sono stata piacevolmente colpita da questo hotel, prenotato un po’ per caso. molto molto carino, camera bella con letto comodissimo, posizione ottima e tranquilla. staff gentilissimo e disponibile!

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Nulla

Staff gentile e disponibile Camera spaziosa e pulita

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Posizione ottima e personale gentilissimo. Ci è stata assegnata una stanza più ampia rispetto alla stanza prenotata. Niente da ridire per quanto riguarda la pulizia

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

il prezzo un po' più alto di altre vicine e di livello leggermente superiore

struttura accogliente, in posizione centrale

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

tutto perfetto

accoglienza, ospitalità

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Sicuramente una struttura meritevole, comoda come posizione e accogliente. Staff competente e disponibile. Colazione molto varia e buona. Un punto di riferimento su Firenze.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Senza che influenzasse il soggiorno: il bagno era freddo e la manopola del tempo arredo staccata o rotta. La mattina comunque il bagno non risultava freddo. Le ciabatte, piccole per un 43 (di nuovo, cosa classica negli hotel 4 stelle). Questi due elementi hanno stonato leggermente con la cortesia, la bellezza dell'hotel. Un occhio solo alla manutenzione della doccia.

Il messaggio di benvenuto, lo stile delle camera, l'ampiezza della camera smart, tutto il necessario.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Camera ben insonorizzata e personale top

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023