Es un hotel que mantiene un estilo muy tradicional. La TV está colocada dentro de un mueble, es muy chiquita y es imposible verla a la distancia de la cama. Deberían modernizarse. La wifi no funcionaba bien. Cenamos una noche en el hotel. El restaurante muy oscuro y la comida no nos gustó mucho.

Ubicación inmejorable en Siena. Llegamos en auto a la puerta del hotel. Tienen valet parking por 55 Euros la noche o puedes llevar el auto s un parking cercano. Un hotel lujoso muy tradicional. El personal extremandamente amable. La habitación junior suite inmensa con un balcón de reyes. La cama inmejorable. Caldera eléctrica, café y té en la habitación. El desayuno continental super completo aunque esta categoría de hotel deberían tener jugo de naranja recién exprimido.

Estadía durante abril de 2024

Nada

Todo el personal en especial Laura de la recepción es increíblemente amable

Estadía durante abril de 2024

Era un poco antigua la habitación, excepto el baño que era nuevo, pero estaba todo muy limpio

Hotel excelente en el centro de la ciudad, personal muy amable, con un muy buen desayuno, y el armario de la habitación era un vestidor muy cómodo

Estadía durante marzo de 2024

Algún mobiliario que es un poco antiguo

Si

Estadía durante enero de 2024

nada

muy bueno

Estadía durante octubre de 2023

La ubicación y la atención del personal

Estadía durante octubre de 2023

Es confuso llegar al hotel en auto, ya que está en el casco viejo y hay que tener mucho cuidado para no meterse en alguna calle prohibida. Nos resultó difícil llegar a pesar de las explicaciones que gentilmente nos mandaron desde el hotel, porque Siena está lleno de carteles de contramano o prohibido pasar, nos perdimos, dimos vueltas, en fin!. Espero que no me llegue ninguna multa!

Desayuno increíble, todo exquisito y en un entorno de príncipes. La habitación hermosa, como todo el hotel que es un gran palazzo aggiornado a nuestros tiempos, super confortable. Muy amables en recepción

Estadía durante agosto de 2023

La persona que nos atendió en el restaurant del hotel un poco impaciente.

La ubicación del hotel es magnifica y el personal muy amable.

Estadía durante julio de 2023

La habitación era algo pequeña

Estadía durante julio de 2023

Nada!

Muy lindo hotel, muy bien ubicado y excelente atención. Valet parking perfecto, importante para llegar seguir las indicaciones del hotel. Caro, pero es un 5 estrellas!

Estadía durante febrero de 2023

Me dormí con Calcetines y olvidé por la mañana sacarlos de entre las sábanas! Pero mi sorpresa fue que al llegar a descansar, a la siguiente noche, me los encontré dentro de las cobijas aún! Osea no sacuden las camas? Solo estiran las cobijas? La buena noticia es que encontré mis calcetines.. Por otro lado el personal de limpieza dejo los trapos con los que limpian colgados en el escritorio de la habitación. Esto deja mucho que desear cuando estas pagando por un hotel de esa categoría... Lo peor al llegar una persona (hombre), quien nos recibió en recepción, nos informó que el estacionamiento estaba a 45 Euros la noche, el cual pagas al hotel. La molestia es que nos indicó que si dejábamos el carro en otro lado, el cual es gratuito, era nuestra responsabilidad nos intimidaba indicando que esta lejos, que debes salir de inmediato y con cierto tono para obligarte a pagar la cuota del hotel. En verdad un hotel de esta categoría vive de los 45 Euros del estacionamiento?

La ubicación excepcional! La atención del personal es muy buena! El hotel es muy bello!

Estadía durante diciembre de 2022

el parking

todo

Estadía durante noviembre de 2022

no esta tan lujoso como en las fotografías

location

Estadía durante julio de 2022

nada

todo

Estadía durante junio de 2022

Recomendaría que en épocas de calor el aire acondicionado sea más fuerte porq las habitaciónes tienen el techo muy alto y es difícil enfriarlas bien.

Me encanto la habitación 139 y sus vistas. La cama es deliciosa y el servicio es de primera. Lo consienten a uno hasta lo máximo. Buena limpieza y respeto. La ubicación del hotel es excelente y cómoda para conocer todo el centro histórico de Siena. Se siente el espíritu de Siena y de italia en todo.Claro que volveremos! Lo recomiendo 100%

Estadía durante mayo de 2022

trato de personal de recepcion

Ubicación y vistas

Estadía durante mayo de 2022

El desayuno decepcionante para un 5* y el hotel muy poco confortable, muy antiguo y desfasado

Estadía durante abril de 2024

Precio de la habitación por noche fue de 425€ lo cual me parece bien para un hotel de 5*. Las habitaciones NO corresponden a un hotel de estas características, es decepcionante, corresponden más a las de un establecimiento de 2*. La habitación que me ofrecieron o mejor dicho, me adjudicaron, era tan horrorosa que amenace con irnos del hotel aunque estuviese pagado. El personal de recepción me ofrecieron otras habitaciones y después de ver 3, acepte la tercera aunque tampoco correspondía a un hotel de 5*. En general el Hotel no nos gusto Nada, tan solo la ubicación. NO RECOMENDABLE, si lo que se busca es un hotel confortable y acorde a su categoría

Hotel perfectamente ubicado en el centro del casco antiguo de Siena.

Estadía durante marzo de 2024

hotel clásico que no le iría mal una remodelación porque aunque está bien conservado, ya le toca una remodelación.

Muy bien situado. El personal muy agradable.

Estadía durante agosto de 2023

el edificio es feo las habitacio que nos dieron es oscura, con mobiliario muy barato y oscuro nada de clase. fuimos a Florencia el día antes en el hotel de la misma cadena y era impresionantemente hermoso encontrado ambio este hotel es muy feo

la ubicación

Estadía durante enero de 2022

Habitaciones amplias pero antiguas , a medidados de octubre y sin calefacción , pasamos frío

Ubicación

Estadía durante octubre de 2021

La limpieza es deficiente.

Estadía durante septiembre de 2021

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Estadía durante noviembre de 2023

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Estadía durante agosto de 2023