Pequenos detalhes: não havia condicionador dentre os produtos disponíveis e o chão do quarto estava um pouco empoeirado, mas são coisas ajustáveis que não prejudicam a qualidade do serviço.

Quarto confortável, ambiente limpo, funcionários educados, prestativos e simpáticos. Localização excelente, com certeza me hospedaria novamente. Não é barato, mas vale o conforto. Eles guardam sua bagagem antes e após a hospedagem e possuem um local agradável para que vc possa aguardar até a hora da sua saída, caso seja necessário. O quarto é lindo e bem decorado. Banheiro espaçoso e novo. Tem um pequeno frigobar, chaleira elétrica disponíveis no quarto. Ótimo secador de cabelo, toalhas e lençóis de qualidade e limpos.

Estadia em maio, 2024

Localização

Estadia em maio, 2024

Atendimento e quarto excelentes!

Estadia em dezembro, 2023

Quarto familiar dividido em 2

Estadia em outubro, 2023

A minha acomodação era adaptada para pessoas deficientes e como não é o meu caso, não gostei porque o vaso sanitário é desconfortável e o banho não tinha fechamento (apenas cortina, o que detesto e evito de toda as maneiras quando busco uma acomodação). Achei o preço bem salgado para o tipo de acomodação e hotel, considerando inclusive que o café da manhã não está incluído na diária.

A localização é muito boa, perto de tudo e principalmente da estação central de trem. A limpeza foi ótima e os atendentes são muito simpáticos e solícitos.

Estadia em abril, 2023

Não chegou a ser um problema, pelo menos no quarto em que ficamos, o banheiro era um pouco pequeno.

Localização excelente, bem próximo à estação de trem Sta Maria Novella, fica próximo também dos principais pontos turísticos, é possível fazer tudo a pé. Fomos muito bem atendidos, todos atenciosos e educados. Após o check out, permitiram que deixássemos as malas em um depósito para darmos a última volta na cidade. Possuem parceria com um hotel ao lado, onde é possível tomar um farto café da manhã, mediante agendamento e pagamento à parte, o que vale muito a pena. O hotel é bem tranquilo e silencioso.

Estadia em fevereiro, 2023

Toda a estadia foi muito agradável. Como sugestão gostaria de ressaltar que o check out poderia ser um pouquinho mais tarde, pois 10h é um tanto cedo para os hóspedes notívagos.

O atendimento de toda a equipe foi excepcional. Todos muito gentis, cordiais e super dispostos a simplificar qualquer dificuldade que um hóspede poderia ter. Há muito tempo não encontrava um hotel em que todo o staff fosse nota 10! Parabéns! Gostaria de destacar a gentileza da moça que me atendeu no check in e no check out. Ela foi absolutamente incrível. Apesar do check out ser um tanto cedo, eles ficam com as malas para que os hóspedes possam aproveitar um pouco mais. O quarto era um tanto pequeno (eu estava ciente quando aluguei) mas eles organizaram os móveis de forma que ficasse muito adequado. O chuveiro era excelente, as amenidades de banheiro eram de qualidade. Recomendo a todos que buscam uma opção custo x benefício em Florença!

Estadia em fevereiro, 2023

Da cortina do banheiro, poderiam instalar box. Cheiro ruim do ralo do banheiro.

Atenção dos funcionários, limpeza e localização.

Estadia em novembro, 2022

Não ter o café da manhã no hotel, mas bem perto você pode tomar café no hotel indicado pelos funcionários.

Localização a 5 mim da estação de trem. Limpeza e cordialidade dos funcionários, que falam inglês inclusive.

Estadia em novembro, 2022

A localização é ótima. Muito perto da estação de trem e de vários pontos turísticos. Fomos muito bem recebidas.

Estadia em novembro, 2022

Roupas de cama e banho, limpinhas, quarto arrumado no maior capricho, equipe gentil 💕 super indico.

Estadia em julho, 2022

Escadas

localização e atendimento dos funcionários

Estadia em julho, 2022

O sistema de ar condicionado deixou um pouco a desejar.

Equipe bastante prestativa, principalmente as adoráveis Giovanna e Stefania. O tamanho do quarto era muito bom, considerando o padrão europeu/italiano, principalmente por se tratar de um hotel 3 estrelas. O banheiro, assim como o quarto, era bastante amplo.

Estadia em julho, 2022

a cortina não deixa o quarto escuro

banheiro e cama

Estadia em julho, 2022

bem antigo

bem localizado, quarto algo renovado mas instalações bastante antigas!

Estadia em maio, 2022

Este comentário foi ocultado porque não segue as nossas orientações.

estávamos em quarto triplo e poderia ter uma janela no loca do leito solteiro

bons colchões e limpeza

Estadia em maio, 2022

Nada a reclamar do hotel.

Localização é ótima. Ao lado da estação de trem.

Estadia em abril, 2022

Internet.

Estadia em abril, 2022

A localização do hotel, a simpática dos funcionários. A opção da box com pequeno almoço a 3,50€ com chaleira para fazer café/ chá. Quarto espaçoso.

Estadia em março, 2022

hotel com excelente localização e conforto.

Estadia em dezembro, 2021

A localização é ótima, fomos a pé para todo o lado, os funcionários foram bastante prestáveis, o quarto era sossegado e estava sempre limpo.

Estadia em outubro, 2021

Um hotel 3 estrelas sem elevadores para os andares 2, 3 e 4. O elevador vai só até o 1 andar e os quartos são mais caros. Um absurdo. O hotel parece um puxadinho, um labirinto, o cheiro de esgoto você já sente na recepção. O banheiro entupiu no primeiro dia. Eram dois quartos e um deles não tinha janela, muitos, muitos pernilongos no quarto durante a noite. Não voltaríamos a este local. Sem café da manhã.

A localização porque precisávamos ficar perto da estação ferroviária. A recepcionista Elizabeta super simpática e educada.

Estadia em abril, 2024

Não existem comentários disponíveis para esta avaliação.

Estadia em março, 2024