Os quartos estão precisando de reforma embora muito confortáveis

Localização

Estadia em maio, 2024

Nada

Suite e café da manhã

Estadia em maio, 2024

Café da manhã excelente, tamanho do quarto e banheiro ótimos, localização perfeita. Prédio lindo do sec XVI

Estadia em abril, 2024

Hotel requer proteção acústica. Por estar localizado no centro de Firenze, os ruídos que vêm do exterior à noite (sirenes, gritos de pessoas, etc.) incomodam bastante.

Hotel de excepcional qualidade.

Estadia em fevereiro, 2024

Serviço de café da manhã

Belo e amplos espaços

Estadia em janeiro, 2024

Banheiro mínimo. Bem difícil tomar banho no box e molha o banheiro inteiro. Para o valor pago pelo hotel e número de estrelas não é compatível.

Localização excelente, equipe maravilhosa!

Estadia em janeiro, 2024

Não gostei só do kit sabonete líquido/xampú/condicionador que vem presos à parede. Prefiro quando vem sabonete sólido e xapú e condicionador em frasco solto.

Gostei muito do atendimento dos funcionários da recepção, tem um lounge com bar muito bacana no caminho para o elevador, café-da-manhã excelente, a vista do meu quarto no 5º andar era espetacular, com o Duomo de Firenze e a torre do Palazzo Vecchio dominando a cena. Também aprecio muito quando o hotel deixa uma garrafa d'água de cortesia, como eles nos deixaram. Também havia escova e pasta de dente de cortesia. A localização é boa também, muito próximo à belíssima Capela Médici, e permite ir a pé à maioria dos pontos turísticos da cidade. A estação de trem principal também fica próxima. Praticamente não precisamos de táxi.

Estadia em dezembro, 2023

Nada

Tudo perfeito! Localização, funcionários, quarto, café da manhã! Tudo impecável!

Estadia em novembro, 2023

Hotel Clássico Contemporâneo. Belíssimo e muito Perfumado. Funcionários atentos!

Estadia em agosto, 2023

Minha filha tinha uma reunião online, pedimos um lugar calmo com internet mas não ajudaram muito e não deixaram por exemplo em uma mesa no restaurante ( fechado)ou algum espaço sem uso. Ela ficou em uma cadeira ao lado banheiro no terreo e a internet ruim.

É um lindo predio e muito bem localizado, o estacionamento é bem perto, o atendimento foi muito bom, deixamos as malas guardadas por um tempo no checkout e ficamos aguardando hora de ir embora no salão, a internet no terreo e fraca,

Estadia em setembro, 2023

De tudo, cordialidade dos funcionários, limpeza, café da manhã. Tudo impecável e com localização excelente.

Estadia em setembro, 2023

Localização, conforto e atenção do staff.

Estadia em setembro, 2023

Excelente localização e funcionários extremamente gentis

Estadia em junho, 2023

Tudo agradável .

Excelente localização, quarto muito confortável , bem limpo. Café da manhã ótimo. Arquitetura do local é um bônus da estadia.

Estadia em junho, 2023

Localização excelente! A staff super eficiente e muito simpática. Me senti muito bem acolhida no tempo que fiquei hospedada lá. Tivemos contratempo com a malha ferroviaria no dia que iriamos a outra cidade e eles prontamente nos ajudaram em tudo. Tive um problema na entrega de uma encomenda e eles também foram super atenciosos e me ajudaram até a chegar. Café da manhã completo com opções veganas, ótimo para pessoas com alergia e afins. O Hotel tem rooftop que abre todas as noites tem visão para o Duomo, muito lindo. Enfim, só tenho elogios ao Hotel e a todos que trabalham lá. Com certeza voltarei ao hotel quando for a Florença novamente.

Estadia em abril, 2023

Bolor nas paredes do quarto , banheiro muito escuro , falta de espelho de corpo inteiro no quarto , demora no atendimento no café da manhã, falta de itens no buffet de café da manhã.

Hotel bem localizado, Quarto com vista e cama confortável , cafe da manhã bom. Atendimento no checkin, Rooftop .

Estadia em abril, 2023

Falta de cuidado com a manutenção. O chuveiro da banheira estava com suporte solto, o que exigia cuidado, ficava caindo. O chuveiro do box quase não saía água, pois estava com muito entupimento. Havia um funcionário, recepcionista para o café da manhã, um rapaz esguio e cabelos claros, lamentavelmente não anotei o nome, mas chamou atenção a falta de gentileza para a acomodação na mesa do café.

Localização perfeita, o hotel é próximo aos locais de interesse no centro histórico. exploramos a bela cidade à pé.

Estadia em janeiro, 2023

Localização

Estadia em janeiro, 2023

Janelas do quarto pouco insonorizadas.

Excelentes funcionários e uma decoração extraordinária. Hall de entrada e da lareira top

Estadia em dezembro, 2022

armário muito velho e difícil de abrir a porta

localização

Estadia em novembro, 2022

Casa de banhos

Localização

Estadia em novembro, 2022

Achamos o quarto e o banheiro do quarto superior com cama de casal um pouco pequeno, mas foi nossa escolha, o hotel dispõe de categorias superiores com quartos maiores. Pressão da água do chuveiro muito fraca. Um simples detalhe mas a camareira não repôs o sabonete de corpo durante nossa estadia.

Hotel com ótima estrutura, em excelente localização, no centro de Florença, próximo aos principais pontos turísticos, podendo fazer tudo a pé. Eu e minha irmã fomos muito bem recebidas desde nossa chegada, funcionários prestativos e atenciosos. Inclusive pedimos delivery um dia e imediatamente se prontificaram a levar até o nosso quarto. Máquina de café expresso e chá disponível para você no quarto. São pequenos detalhes que fazem da sua estadia mais confortável e acolhedora.

Estadia em julho, 2022

Tudo funcionou bem.

Hotel próximo a Santa Maria Novella e a estação ferroviária, no centro histórico da cidade, próximo às atrações, praças, palácios e museus. Hotel de rede internacional, renovado, com ambiente elegante e nosso quarto confortável e de ótimo tamanho, ar-condicionado e wifi funcionando muito bem, café da manhã completo e com produtos frescos, pessoal atencioso e profissional.

Estadia em julho, 2022

a Limpeza e a localização.

Estadia em junho, 2022