Via del Giglio 9, Санта-Мария-Новелла, 50123 Флоренция, Италия
№45 из 380 отелей в городе Флоренция
Выбор гостейНа основании 38 отзывов об отеле
9,1Чистота
9,4
Комфорт
9,5
Расположение
9,7
Удобства
9,2
Персонал
9,6
Соотношение цена/качество
8,6
Бесплатный Wi-Fi
9,0
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окна
показаны 1 — 25
Дата отзыва: 27 мая 2024
Ksenia
ИспанияФантастическая терраса с видом на купол Флорентийского собора, Роскошное лобби. Завтрак во внутреннем дворике, чистота номеров и приветливость персонала. До Уфицци пешком 10 мин, очень удобное расположение отеля. В настоящее время реставрируют фасад, поэтому вход не впечатляет…но, входя в отель, попадаешь в другой мир! Рекомендую!
Время проживания: май 2024
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Касаткин
ФранцияВсе понравилось
Местоположение и приветливый персонал
Время проживания: апрель 2024
Дата отзыва: 19 марта 2024
Нияз
РоссияНе очень хорошая шумоизоляция окна в номере - в 7 утра просыпались от звуков улицы и звона колоколов.
Отличное расположение: недалеко от Ж/Д вокзала и Санта-Мария-дель-Фьоре. Очень приветливый и заботливый персонал: сделали комплимент в виде фруктов и сладостей. Уютный, просторный и красивый отель.
Время проживания: март 2024
Дата отзыва: 9 февраля 2024
Nina
РоссияМесторасположение 👍в 5 минутах ходьбы от вокзала, столько же до самого сердца Флоренции! Вид потрясающий! Персонал очень вежливый, внимательный и улыбчивый! Чисто. Завтраки вкусные и разнообразные!
Время проживания: февраль 2024
Дата отзыва: 8 ноября 2023
Evgenii
РоссияЗавтрак никакой , особенно после завтраков в Риме в этой же сети отелей
Расположение , приветливый персонал
Время проживания: ноябрь 2023
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Irina_ps
РоссияМеню завтраков довольно однообразное
Очень понравилась терраса для завтраков, очень тихо, красиво и уютно. На крыше хороший бар с видом на Дуомо. Сам номер довольно комфортный и тихий, хорошая шумоизоляция. Буду возвращаться в этот отель снова.
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 2 сентября 2023
Anastasia
ФранцияКофе на завтраке не вкусный, сам завтрак мог бы быть чуть разнообразнее.
Красивый отель, расположенный в самом центре Флоренции. Стильный интерьер, новые, красивые номера, особенно нам понравилась терраса в номере и завораживающий вид на город! Спасибо Отелю, за повышение категории номера, было очень приятно) Терраса на крыше отеля располагает необыкновенным видом на город!
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 2 августа 2023
Marina
ЛатвияПрекрасный отель, чудесный аромат во всем отеле и номерах. Размер номера превзошел ожидания. Локация-10 из 10. Очень атмосферный внутренний дворик. На верхнем этаже бар с красивым видом на Флоренцию. Приветливый персонал. Отдельная Благодарность отелю за подарочек в номере.
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 11 июля 2023
Natalia
РоссияНе очень качественная уборка номера.
Очень хороший отель! Соотношение цены и качества. Расположение замечательное.
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Zeev
ИзраильЗавтракали три раза. завтраки хорошие, но практически без изменений. Хорошо бы разнообразить завтраки.
Отель расположен в красивейшем дворце. Достаточно большие комнаты (20м2). Очень чисто, уборка комнаты каждый день. Отличные завтраки. Персонал очень внимательный и услужливый. Пешая доступность ко всем туристическим точкам. Вечером в лобби есть ресторан. Выбор блюд достаточно скромный (только салаты и мясные блюда), но годиться как SOS (чтобы не выходить из гостиницы). Винная карта не плохая, по сравнению с другими ресторанами в Firenze
Время проживания: декабрь 2022
Дата отзыва: 15 марта 2022
Yulia
РоссияДевушка на ресепшен, которая нас заселяла, оказалась излишне требовательна, мы потратили очень много времени, ждали почти 20 минут, приехали поздно, около 22 часов. Ждали, пока она уладит организационные вопросы с тестами и qr-кодами. Она заселила нас в стандартный номер в самом дальнем углу гостиницы, хотя у нас был оплачен номер премиум. Мы очень устали и торопились, сообразили уже поздно. В общем, чувствовали себя не долгожданными гостями, а как на допросе. Думаю, это неприятно отражается на впечатлении от отеля.
Отель очень приятный, красивый интерьер в духе Тосканских Палаццо, удобно расположен - недалеко от вокзала и центра.
Время проживания: февраль 2022
Дата отзыва: 8 декабря 2021
Natalia
Россиязавтрак, очень скудный
все отлично: месторасположение, уют, интерьер, чисток, персонал! все супер!
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Irina
РоссияВ отеле не работал ресторан, по причине незаполненности номеров и нехватки персонала. Наверное, поэтому и завтраки были весьма скромными. Но зато, напротив расположен изумительный семейный ресторан с флорентийской кухней и богатым рыбным меню.
Очень красивый старинный отель, после недавней реконструкции. Удобные большие номера, что редкость во Флоренции. Очень чисто. Внимательный персонал.
Время проживания: октябрь 2021
Дата отзыва: 31 июля 2021
Vasiliy
УкраинаНаходиться в пешеходной зоне в выходные дни , потратили больше 1.5 часов на поиски парковки. Было бы неплохо , если бы при бронировании присылали карту возможных парковок. Парковались на ЖД Вокзале 450м от отеля . Ближайшие парковки закрываются в 21.00-23.00
Потрясающее старинный палаццо, с расписными потолками , лаунж зона с мягкими диванами и пуфами , книгами , очень атмосферное , на крыше терраса с видом на дуомо, можно позавтракать с прекрасным видом . Само здание заслуживает отдельной прогулки .
Время проживания: июль 2021
Дата отзыва: 8 января 2023
Artem
Казахстанотвратительная шумоищоляция. слышали всю ночь как общаются соседи за стеной. также все проезжающие автомобили было прекрасно слышно. не спали всю ночь.
локация и персонал
Время проживания: январь 2023
Дата отзыва: 5 августа 2022
Аноним
ГерманияРасположение самое лучшее – старый центр, но не самый эпицентр, поэтому тихо и спокойно; прекрасный дизайн отеля в стенах старинного палаццо, сохранены аутентичные росписи! очень внимательный и заботливый персонал; к отелю удобно подъехать на машине, машину увозят в гараж в 3 минутах ходьбы
Время проживания: август 2022
Дата отзыва: 1 апреля 2024
Sergey
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: март 2024
Дата отзыва: 29 марта 2024
Liudmila
БеларусьВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: март 2024
Дата отзыва: 3 марта 2024
Maria
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: февраль 2024
Дата отзыва: 4 января 2024
Oleg
АвстрияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 1 декабря 2023
Nikolay
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: ноябрь 2023
Дата отзыва: 28 августа 2023
Gulzhan
КазахстанВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 25 августа 2023
Syuzanna
АрменияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 16 августа 2023
Irina
БеларусьВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: август 2023
показаны 1 — 25
Пальма-де-Майорка, Испания
Жирона, Испания
Амено, Италия
Цюрих, Швейцария
Сомертон, Великобритания
Тайбэй, Тайвань
Флоренция, Италия
Брюссель, Бельгия
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна