Via Porta Rossa 19, تورنابوني, 50123 فلورنسا, إيطاليا
#88 من أصل 373 فندق في فلورنسا
خيار الضيوفبناءً على 21 تعليق عن الفندق
8.9النظافة
9.2
الراحة
9.2
الموقع
9.8
المرافق
8.9
طاقم العمل
9.5
القيمة مقابل المال
8.3
واي فاي مجاني
8.4
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوار
عرض 1 – 21
تم التقييم: 27 فبراير 2024
Rashed
الإمارات العربية المتحدةلا شي كل شي كان ممتاز
من اجمل الفنادق في فلورنسا طابع كلاسيكي جميل جداً الموظفين متعاونين
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 5 فبراير 2024
Faisal
الكويتلاشي
موقع - نظافه - تعامل
أقام في يناير 2024
تم التقييم: 26 نوفمبر 2023
Mohammed
المملكة العربية السعوديةعدم وجود عزل للصوت حيث سكنت في الدور الاول وكان اي صوت في الشارع يصل الغرفه
المكان اثري ومميز
أقام في نوفمبر 2023
تم التقييم: 22 مارس 2023
Fatmah
الكويتلا يوجد
من اجمل الفنادق التي تم الاقامة فيها خلال رحلتي في ايطاليا موقع مميز قريب من جميع المرافق في المنطقة سوق مطاعم ١٠ دقايق من المحطه طاقم عمل رائع ومتعاون
أقام في مارس 2023
تم التقييم: 20 ديسمبر 2022
Khaled
الكويتالموقع ولنظافة وموظفين الاستقبال تعاملهم جدا راقي
أقام في ديسمبر 2022
تم التقييم: 2 يناير 2022
Mohamed
الإمارات العربية المتحدةالفندق رائع من حيث تعامل الموظفين ومن حيث الغرف ومساحتها ونظافتها وكذلك الموقع رائع جدا في قلب المدينة في أرقى مكان عجبني جدا تعاون جميع الموظفين واسلوبهم الراقي الفندق من الطراز الكلاسيك الراقي جدا وفلورنسا من اجمل مدن ايطاليا لدرجه اني مددت اقامتي ليلتين في نفس هذا الفندق الرائع شكرا لطاقم الفندق والعاملين فيه على هذا الرقي في تقديم افضل الخدمات
أقام في ديسمبر 2021
تم التقييم: 22 أبريل 2024
Saif
الإمارات العربية المتحدةرائحة المجاري الكريهة في صالة الاسقبال و بين الغرف .. سعر الغرف مرتفع جدا قياسا لمستوى الفندق .. الخدمة غبر جيدة
الموقع
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 18 أكتوبر 2022
Abdulrhman
المملكة العربية السعوديةكل شي ،،،،، الغرف جدا وصخه المقارش فيها بقع على العلم اني بلغتهم بتنظيف الغرفه وبلغوني انه تم تنظيفها لاكن مازال المفارش وصخه وفيها بقع واثاث الغرف الطاولات وصخه فيه بقع اكل سابقه ،، طاحت لي علبه تحت السرير ونزلت اخذها من تحت السرير كان المنظر مقزز جدا الارضيه تحت السرير كانه شهور مو منظفه ،، حمام الغرفه وصخخ جدااا ،، الباركينق مبلغه جدا عالي ،،ريحه الفندق جداا مقززه ،،تاخرت بالشيك اوت ساعه فقط دفعوني مبلغ زياده على الساعه ،، انصح من قلبي عدم السكن فيه وحرام كل ريال فيه
جدااااااا سيئ حسافه كل ويال فيه
أقام في أكتوبر 2022
تم التقييم: 25 فبراير 2022
Dq14
الكويتحجزت جونير سويت ولما وصلت عطوني الغرفة فيها ريحة مجاري ولما كلمتهم قالوا لي احنا عارفين بس ماعندنا غرف فراح نعطيج غرفة بأقل من الغرفة اللي دفعت قيمتها و لما ما عجبني غيروها ثاني يوم بإختصار نكدوا علي يومي اللي يميز الفندق بس موقعه فقط لا غير
أقام في فبراير 2022
تم التقييم: 25 أبريل 2024
Ali
الكويتلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 29 فبراير 2024
Turky
المملكة العربية السعوديةلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 14 نوفمبر 2023
Jawaher
المملكة العربية السعوديةلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في نوفمبر 2023
تم التقييم: 7 أغسطس 2023
Nawaf
المملكة العربية السعوديةلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في أغسطس 2023
تم التقييم: 23 نوفمبر 2022
Faisal
المملكة العربية السعوديةلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في نوفمبر 2022
تم التقييم: 24 مارس 2022
Maram
المملكة العربية السعوديةلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في مارس 2022
تم التقييم: 2 يناير 2022
Mohamed
الإمارات العربية المتحدةلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في ديسمبر 2021
تم التقييم: 29 سبتمبر 2022
Najla
المملكة العربية السعوديةلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في سبتمبر 2022
تم التقييم: 6 يوليو 2022
Osama
المملكة العربية السعوديةلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في يوليو 2022
تم التقييم: 5 مايو 2022
Ali
المملكة العربية السعوديةلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في مايو 2022
تم التقييم: 7 مارس 2022
Al
قطرلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في فبراير 2022
عرض 1 – 21
هانغتشو، الصين
دبي، الإمارات
ميلانو، إيطاليا
برشلونة، إسبانيا
وانغز، سويسرا
فوتيغن، سويسرا
إسطنبول، تركيا
كنيسنا، جنوب أفريقيا
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار