Rapporto qualità prezzo, troppo caro

Molto bella la SPA

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Nulla

Tutto

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

La colazione perfetta non manca nulla e inoltre tutto fresco di ottima qualità Un altro merito la gentilezza dello staff

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Sono stata in questo bellissimo albergo Tutto perfetto ..servizi eccellenti abbiamo anche usuffruito della spa e faccio i complimenti a Adelaide per i massaggi che veramente consiglio . È un angolo di paradiso al centro della magnifica Firenze

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Nella porta del bagno c'è il vetro, purtroppo si vede quando uno va in bagno

La location il personale molto cordiale e professionale

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Posizione, servizi, personal

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

I cuscini!!

La tranquillità e gli aromi che respirano nelle struttura. La SPA è molto ridotta, ma la piscina esterna nel cortile interno è molto suggestiva.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Il ristorante dell’albergo è su TheFork e a pranzo c’è lo sconto del 50% mentre a cena del 20%. Agli ospiti dell’albergo viene dato un coupon per ottenere uno sconto del 20% a pranzo e a cena. Trovando bizzarro che un esterno poteva accedere al ristorante con il 50% di sconto, ho provato a prenotare anche io per il pranzo tramite TheFork e per pochi minuti non mi ha dato più la disponibilità. Parlandone con la reception e con gli addetti al ristorante mi hanno solo detto che gli dispiaceva ma non avrebbero potuto fare niente. Ecco Come perdersi in un bicchiere d’acqua. Pagando il soggiorno per una notte 260 euro, concedere uno sconto del 50 agli estranei e il 20 a chi ti ha dato fiducia e ha già pagato il soggiorno lo trovo imbarazzante

La spa che ho preso anche in esclusiva. Completa di tutto e ben fatta. Con tanto di cromoterapia.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Un tipo di cucina un po’ troppo turistica anche nel gusto, ma per il resto tutto perfetto

La posizione dell’’hotel è strategica, a 5 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria, 15 minuti a piedi per gli Uffizi insomma davvero comodo. Lo staff molto cordiale e disponibile, viaggiavamo con la nostra piccola di 3 mesi e siamo stati accolti nel migliore dei modi; abbiamo trascorso in hotel la notte di San Silvestro e quando la nostra piccola ha mostrato segni di stanchezza lo staff si è reso disponibile a servire il resto della cena in camera; veramente professionali Colazione a buffet molto ricca e internazionale per accogliere al meglio ogni tipologia di clientela. Ci torneremo

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

In alcuni orari la sala colazione diventa molto affollata. Una possibile soluzione potrebbe essere ampliare gli orari di colazione e checkout, specialmente nei weekend, per evitare congestioni ai tavoli e consentire al personale di sala di lavorare in condizioni meno stressanti.

Era un po’ che non tornavo in questa struttura ed anche questa volta sono rimasto piacevolmente soddisfatto. Ha un bel giardino, che è molto gradevole in estate. Ha anche una Spa valida, anche se l’acqua nella piscina non era molto calda. Nel complesso anche questa volta è stata un’esperienza molto positiva.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Era tutto perfetto

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Tutto dalla posizione ai servizi offerti al personale attento, cortese, professionale

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Spa non era funzionante. Buono il ristorante ma il Personale non molto esperto

Posizione ottima ed ottimi servizi

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Accoglienza eccellente(Asia voto 10), staff molto gentile,camere molto belle(avevamo una Junior suite e vedevamo il campanile di Giotto),colazione varia e con prodotti di qualità. Servizio eccellente. Top

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

posizione ottima perchè in centro e vicino alla stazione ferroviaria, la colazione buona e poi è molto bello mangiare in giardino, spa bella.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Personale estremamente cordiale, fosse sempre così.. Struttura molto bella e ben tenuta. Colazione ottima con abbondante scelta di dolce e salato. Anche la cena al ristorante ci è piaciuta molto. Ottimo il servizio in camera, anche se i piatti non sono arrivati con la cloche, quindi erano tiepidi (ma ci sono state portate poco dopo)

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

nella camera impianto di condizionamento rumoroso e luci dello specchio bagno inadeguate per una corretta toilette ( difficoltà a vedere la persona per barba o altre funzioni )

Accoglienza eleganza e servizi di alto livello

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

eleganza

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

la camera piccola, ma trattandosi di un palazzo antico lo si può accettare.

a due passi dalla Stazione S.M.N., a due passi dal centro storico, una SPA su misura, sia negli ambienti che con il personale (Ines è veramente professionale e preparata), un ristorante da provare. ma la gentilezza di tutto il personale è da 5 stelle!!!

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Pochi appendini nel centro benessere....non sapevo dove mettere l'accappatoio .ma poi tutto stupendo .

Colazione ottimA

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

niente

La SPA e il personale

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Questa volta non trovo veramente nulla di sbagliato o migliorabile.

Una piacevolissima sorpresa a due passi dalla stazione ferroviaria di Santa Maria Novella. Un hotel di recente ristrutturazione, con un personale impeccabile, gradevoli zone comuni e stanze perfettamente accessoriate. Tutto perfetto dalla illuminazione, all'arredo, alla spaziosità, alla pulizia. Ho apprezzato molto anche la insonorizzazione. Gradevole la prima colazione, ben assortita soprattutto nella parte "dolce".

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

tutto impeccabile , colazione ottima, pulizia precisa, tutto bello e staff gentilissimo 😍 la spa MERAVIGLIOSA

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Zona e colazione migliorabile in qualità, anche cena migliorabile sulla qualità

Locali arredi servizi stanza

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023