Camera non isolata, in quanto si sentivano le voci delle altre stanze adiacenti.

Centro benessere integrato all'interno della struttura. Personale preparato ed accogliente.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Le camere pulite e spaziose

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Nulla era tutto perfetto

Colazione Nazionale con piccoli spunti di internazionalità, lo staff è stato gentilissimo e professionale, anche quando abbiamo avuto un piccolo problema di influenza con il bimbo si sono subito messi a totale disposizione per qualsiesi cosa, parcheggio comodo e adiacente all'albergo, stanza ampia con balconcino che per noi con il cane è una manna dal cielo, la posizione poi è strategica in 2 giorni pieni sono riuscito a raggiungere con facilità Alberobello, Fasano, Polignano e Matera. consigliatissimo

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Niente.

Struttura molto accogliente, personale gentile e pronto a venire incontro per ogni esigenza. Ho alloggiato nella suite del trullo, molto bella, presenta una camera e un salotto con un divano letto. Si affaccia direttamente sulla piscina. Le grotte sono a pochi passi.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il punto di collocazione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Sono tornato tardi la notte dopo un matrimonio e sono stato 15 min fuori al cancello per la macchina e nessuno apriva. Forse il citofono non funzionava

Disponibilità del personale alla reception e pulizia della camera

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

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Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il personale non risponde nemmeno al buon giorno. Arrivati in orario per il check in ma la camera era ancora occupata. Col caldo di luglio siamo andati a fare un giro al conad a 10 km di distanza. Tornati dopo un ora ma la camera ancora no era libera. 2 ore abbondanti dopo l'ora per il check in. Quindi una pulizia MOOOOLTO approssimativa e verso le 14 e 30 siamo riusciti ad entrare nel trullo. Non funzionava la TV e in 2 giorni non l'hanno sistemata... Davvero un servizio PESSIMO. Non si sono neanche scusati per tutti questi "contrattempi " non vi hanno nemmeno offerto delle riduzioni per l'ingresso alle grotte. Insomma evitate questo hotel. Se poi vi soggiornate non tenete presente l'ora del check out. Potete andare via anche la sera, nessuno vi metterà fretta. L'ospite successivo aspetterà. VERGOGNA.!

La struttura vicino alle grotte e il ristorante buono.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Hotel davvero accogliente: stanze ampie e pulitissime, ampio parcheggio privato gratuito, bella piscina in cui rilassarsi, ottima colazione. Lo staff è davvero professionale e gentile e sempre reattivo e disponibile verso il cliente.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

La suite trullo fantastica.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Nulla..

Struttura accogliente con camere ampie e pulizia eccezionale di tutti gli ambienti.. tutto lo staff molto cordiale e disponibile. Colazione abbondante.e assortita sia nella parte salata che in quella dolce (un cappuccino delizioso!) servita sempre con il sorriso. Ampio parcheggio..

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Tutto perfetto

Bellissima struttura, personale gentilissimo e competente

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Il mobilio abbastanza vecchio, la pulizia lascia a desiderare, nonostante avessi incluso il parcheggio nella prenotazione mi hanno invitato a lasciare l'auto fuori in quanto in struttura era organizzata una festa privata

La posizione e le dimensioni della camera

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Posizione ottimale per visitare i luoghi piu suggestivi dellaPuglia.Personale gentile e accogliente.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

posizione, struttura,parcheggio,servizi offerti

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

pulizia pessima, staff superficiale e non accogliente nè ospitale. fatta eccezione delle 2 ragazze alla reception che sono squisite. c’è addirittura un parcheggiatore abusivo all’ingresso che ti chiede soldi per farti parcheggiare!! tremendo!!! stiamo parlando di un 4 stelle..in teoria!!!

la vicinanza alle grotte.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

nulla

struttura molto centrale e confortevole, personale cortese e disponibile

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022

Camera pulitissima, struttura tenuta molto bene. Personale molto cordiale. Letti super comodi

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

Tutto perfetto

Ha soggiornato nel mese di aprile 2022

arredamento stanze vecchio, ma funzionale. televisione microscopica. la cosa più brutta IL MASSAGGIO IN STANZA GHIACCIATA, fredda e per nulla accogliente. peccato per la massaggiatrice, brava e buon massaggio, ma il freddo è assoluto ed anche l'olio è freddo e non vedi l'ora di andartene.

personale gentilissimo, stanza pulita, spa piccola ma essenziale, ristorante di primo livello. di fronte grotte

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2022

Il ristorante dell’hotel lo sconsiglio vivamente, siamo arrivati e abbiamo chiesto un posto dove andare a pranzare, ci hanno indicato il loro ristorante adiacente la struttura, il proprietario é stato molto scortese, ha preso il biglietto di prenotazione e ci ha lanciato nella stanza da pranzo, siamo stati più di 20 minuti seduti al tavolo senza ricevere ne acqua ne pane, ne un buongiorno. Ci siamo alzati e andati quando a un tavolo davanti a noi appena arrivato, è stato portato immediatamente il menu.

La piscina é molto bella, e il posto molto tranquillo!

Ha soggiornato nel mese di settembre 2021

Non merita quattro stelle. Occorrenti per l'igiene l'essenziale, ancora saponetta tipo anni 80'. Piscina piccola e acqua bassissima, meglio la vasca da bagno di casa mia. Televisore piccolo.

Colazione abbondante e vicinanza alle grotte.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2021

il personale gentilissimo e disponibile a dare tutte le informazioni, piscina pulitissima e silenziosa

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024