Via Giovanni Calvino 21, Sempione, 20154 Μιλάνο, Ιταλία
Μέχρι: #3604 από 5.291 παραθεριστικές κατοικίες σε Μιλάνο
Guests' ChoiceΒάσει 74 σχολίων για ξενοδοχεία
7,1Καθαριότητα
7,2
Άνεση
7,2
Τοποθεσία
7,8
Παροχές
7,1
Προσωπικό
8,6
Σχέση ποιότητας/τιμής
7,6
Δωρεάν WiFi
7,9
Πραγματικοί επισκέπτες. Πραγματικές διαμονές. Πραγματικές γνώμες.
Διαβάστε περισσότερα-ανοίγει ένα παράθυρο διαλόγουΗ βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Αυτή τη στιγμή, δοκιμάζουμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού στη Μάλτα και την Ισλανδία (εξαιρούνται οι αλυσίδες ξενοδοχείων και οι αλυσίδες κατοικιών διακοπών). Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο στα καταλύματα στις χώρες αυτές, τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως η τοποθεσία, η καθαριότητα, το προσωπικό, η άνεση, οι παροχές, η σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Τέλος παραθύρου διαλόγου
Εμφανίζονται 1 – 25
Υποβολή σχολίου: 16 Απριλίου 2024
Tsoutis
ΕλλάδαΤο κρεβάτι δεν ήταν διπλό είχαν ενώσει δυο μόνα κρεβάτια και είχε το κενό στην μέση. Επίσης τα στρώματα θέλουν αλλαγή ένιωθες τα ελατήρια όταν ήσουν ξαπλωμένος.
Το προσωπικό ήταν πολύ ευγενικό και μας έδωσε πολλές πληροφορίες σε ότι χρειαστήκαμε. Το ξενοδοχείο είναι δίπλα σε στάση μέτρο και λεωφορείου που βολεύει για τις καθημερινές μετακινήσεις
Έμεινε: Απρίλιος 2024
Υποβολή σχολίου: 13 Ιανουαρίου 2024
Porikis
ΕλλάδαΧρειάζεται λίγο περισσότερη ανανέωση - ανακαίνιση, λίγο προσοχή στις λεπτομέρειες και στην καθαριότητα ώστε να ανέβει επίπεδο.
Ήσυχη Τοποθεσία σχετικά κέντρο με στάση Μετρό πολύ κοντά , ευγενεστατο και εξυπηρετικό προσωπικό, πολύ άνετα μεγάλα δωμάτια, αυτόματος πωλητής στη ρεσεψιόν πολύ χρήσιμος.
Έμεινε: Ιανουάριος 2024
Υποβολή σχολίου: 2 Αυγούστου 2023
Barberakos
ΕλλάδαΧρειάζεται λίγο περισσότερο συντήρηση κάποιες μπλούζες ήταν χαλασμένες Η ντουζιέρα ήταν μικρή είναι το δωμάτιο του μπάνιου μεγάλο Περιοχή αρκετά μακριά από το κέντρο
Έμεινε: Αύγουστος 2023
Υποβολή σχολίου: 19 Δεκεμβρίου 2022
Gr_giorgio_gr
ΕλλάδαΔεν είχε ζέστη όλο το 24ωρο, φαίνεται έντονα η παλαιότητα του κτιρίου
24ωρη reception, ευρύχωρα δωμάτια, πολύ καλή σχέση τιμής υπηρεσιών
Έμεινε: Δεκέμβριος 2022
Υποβολή σχολίου: 19 Ιουλίου 2022
Georgios
ΕλλάδαΚαθαριότητα (για τριήμερη διαμονή δεν ήρθε προσωπικό να αλλάξει τις πετσέτες ή για καθαριότητα γενικά)
Τοποθεσία, σχετικά ευρύχωρο δωμάτιο, τιμή
Έμεινε: Ιούλιος 2022
Υποβολή σχολίου: 25 Μαρτίου 2024
Antonios
ΕλλάδαΠάρκινγκ, συγκοινωνία για κέντρο κοντά, ευγενικό προσωπικό
Έμεινε: Μάρτιος 2024
Υποβολή σχολίου: 2 Νοεμβρίου 2023
Efthymios
Ελλάδα5 λεπτά από την στάση μετρό. 25 λεπτά από duomo με το μετρό. Ωραίο δωμάτιο! Ότι πρέπει για έναν ύπνο! 24ωρο σούπερ μάρκετ στα 10 λεπτά με τα πόδια. Αρκετά εστιατόρια κοντά.
Έμεινε: Νοέμβριος 2023
Υποβολή σχολίου: 19 Ιουλίου 2023
Evangelos
ΕλλάδαΕίχαμε κλείσει 4 δωμάτια και στα 4 υπήρξαν προβλήματα. Στα δυο δωμάτια τα πατώματα ήταν βρώμικα και ήταν σαν να έχουν σφουγγαρίσει χωρίς να έχουν σκουπίσει πρώτα. Στο άλλο υπήρχαν δυο μεγάλα έντομα(σαν πολύ μεγάλες σφήκες) που πέταγαν και όταν πήγαμε να ζητήσουμε βοήθεια ο κύριος στην reception μας έδωσε απλά ένα baygon και είπε ότι δεν μπορεί να κάνει κάτι και ούτε να αλλάξει δωμάτιο γιατί το ξενοδοχείο είναι γεμάτο. Καταλήξαμε να στριμωχτούμε στα αλλά τρία δωμάτια για να κοιμηθούμε και το πρωί στο δωμάτιο που υπήρχαν τα έντομα βρήκαμε τρία από αυτά νεκρά (δηλαδή υπάρχει περίπτωση να υπάρχουν και αλλά εκεί μέσα και εμείς απλά χτες να είδαμε μόνο τα 2). Επίσης στο ένα δωμάτιο το air condition δεν δούλευε και μας έφεραν ανεμιστήρα ενώ το ζητήσαμε ( ενώ αρχικά η απάντηση τους ήταν ότι το air condition όντως σε κάποια δωμάτια δεν δουλεύει καλά). Επίσης τα μπάνια είχαν υγρασία.
Η κυρία στο check in ήταν πολύ ευγενική και εξυπηρετική. Τα δωμάτια ήταν ευρύχωρα και τα κρεβάτια άνετα.
Έμεινε: Ιούλιος 2023
Υποβολή σχολίου: 12 Απριλίου 2023
Μαρία
ΕλλάδαΤο διαμέρισμα ήταν πάρα πολύ ευρύχωρο , με μεγάλη εντοιχισμένη κουζίνα και πολύ καθαρό. Η τοποθεσία του Residenza Cenisio από το Duomo μόλις 5 στάσεις με το τραμ 12 ή 14 ή την γραμμή 2 του μετρό. Το προσωπικό πολύ ευγενικό και εξυπηρετικό.
Έμεινε: Απρίλιος 2023
Υποβολή σχολίου: 28 Ιανουαρίου 2023
Dimitrakis
ΕλλάδαΉταν σχετικά βρόμικα.τα παντζούρια στο δωμάτιο δεν άνοιγαν και είχε ραγισμένο τζάμι. Και για την θέρμανση στο δωμάτιο υπάρχει ένας θερμοστάτης που πρέπει να ρυθμίσεις μόνος σου αλλά κανείς δεν σου λέει πως να το κάνεις με αποτέλεσμα το πρώτο βράδυ να έχει κρύο μέχρι να βρούμε πως δουλεύει.
Έμεινε: Ιανουάριος 2023
Υποβολή σχολίου: 6 Ιανουαρίου 2023
Ελενη
ΕλλάδαΗ καθαριότητα, οι παροχές, κάποιοι υπάλληλοι. Δεν ήταν όπως στις φωτογραφίες!!
Η τοποθεσία
Έμεινε: Δεκέμβριος 2022
Υποβολή σχολίου: 7 Σεπτεμβρίου 2022
Giorgos
ΕλλάδαΆνετος χώρος, πολλές παροχές , οικιακά σκεύη, καλό κρεβάτι, εξυπηρετικό προσωπικό
Έμεινε: Σεπτέμβριος 2022
Υποβολή σχολίου: 23 Αυγούστου 2022
Τσαπαρασ
ΕλλάδαΚαθαριοτητα Το δωματιο την πρωτη μερα γεμισε μυρμηγκια Το καθαρρισαμε μονοι μας χρησιμοποιώντας λεμονι
Τοποθεσία Ευρυχωρια κοντα στο κέντρο καλοι χωροι επιπλα κοντα σε μεσα μεταφορας
Έμεινε: Αύγουστος 2022
Υποβολή σχολίου: 21 Αυγούστου 2022
Andreas
ΓερμανίαΠολυ κακό δωμάτιο .
Τίποτα το ιδετερο
Έμεινε: Αύγουστος 2022
Υποβολή σχολίου: 6 Απριλίου 2022
Efthymia
ΕλλάδαΕπισκεφτήκαμε το δωμάτιο με μία φίλη μου για δύο ημέρες. Το προσωπικό ήταν ευγενέστατο και το δωμάτιο παρά πολύ άνετο. Η τοποθεσία αρκετά καλή και η πρόσβαση στο μετρό για να επισκεφτούμε τα αξιοθέατα πολύ εύκολη !!
Έμεινε: Απρίλιος 2022
Υποβολή σχολίου: 22 Οκτωβρίου 2021
Sevastiana
ΕλβετίαΜεγάλη απογοήτευση στο κατάλυμα γιατί: Την πρώτη μέρα όταν φτάσαμε και μπήκαμε στο δωμάτιο να ξεκουραστούμε διαπιστώσαμε ότι δεν υπάρχει καθόλου θέρμανση στο δωμάτιο ενώ το αναφέραμε στην ρεσεψιόν μας ενημέρωσε ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη θέρμανση και έτσι ζητήσαμε κουβέρτα ώστε να μπορέσουμε να κοιμηθούμε , αλλα και εκεί υπήρχε έλλειψη διότι μας δώσανε μία κουβέρτα και αυτή ήτανε μισή παλιά και χάλια οπότε ο ένας από τους δύο κοιμήθηκε χωρίς κουβέρτα. Το βράδυ που βγήκαμε από το δωμάτιο και πήγαμε στο πάρκινγκ να πάρουμε το αμάξι διαπιστώσαμε ότι το αμάξι μου μου το είχανε χτυπήσει να σημειωθεί εδώ ότι η κράτηση που είχα κάνει ήτανε με ιδιωτικό πάρκινγκ οπότε ασφαλές και όταν φτάσαμε γενικά είδαμε ότι υπάρχουνε σήματα ότι υπάρχουνε κάμερες. Όταν ενημέρωσα την ρεσεψιόν για το συμβάν μου είπανε ότι δεν αναλαμβάνω καμία ευθύνη και ότι δεν υπάρχουν κάμερες με λίγα λόγια μέχρι στις τρεις το πρωί ήμουνα στο Αστυνομικό Τμήμα σε μία ξένη χώρα χωρίς γλώσσα ιταλική να προσπαθώ να βγάλω άκρη για το αμάξι. Το επόμενο πρωί ξύπνησα με βήχα και πυρετό λόγω κρύου οπότε πήγαμε στη ρεσεψιόν να ζητησουμε να μας αλλάξουνε δωμάτιο το οποίο δεν έγινε ποτέ το αντίθετο ιδιοκτήτρια του ξενοδοχείο ήταν αγενέστατη, φώναζε ενώ έφταιγε και αναγκαστήκαμε να αφήσουμε το δωμάτιο εκείνη τη στιγμή. Ενώ μαζεύουμε και πήγαιναμε τα πράγματα στο αυτοκίνητο πήγε και άνοιξε το δωμάτιο μας χωρίς λόγο ενώ είχαμε κι άλλα πράγματα μέσα. Γενικά το προσωπικό ήτανε ήρεμο και ευγενικό ιδιοκτήτρια όμως ηταν απαράδεκτη επίσης δεν γνωρίζε ούτε την αγγλική γλώσσα Και προσπαθούσε να μηλισουμε Μέσω μετάφραση Google και να είναι και εκνευρισμένη, φωνάζοντας και χτυπώντας τα χέρια της την ρεσεψιόν .Ουσιαστικά μέσα σε ένα βράδυ μου σπάσανε το αμάξι αρρώστησα και έμεινα χωρίς χώρο διαμονής. Είναι απογοητευτικό για έναν προορισμό όπως το Μιλάνο το οποίο το επισκέπτονται από όλο τον κόσμο να υπάρχουν τέτοιοι επιχειρηματίες! Καλή τύχη στους επόμενους πελάτες!
Έμεινε: Οκτώβριος 2021
Υποβολή σχολίου: 22 Δεκεμβρίου 2022
Ανώνυμος
ΕλλάδαΤο μόνο κακό ήταν η θέρμανση. Το ξενοδοχείο βρίσκεται σε μια περιοχή με κρύο κλίμα, όποτε υπήρχε πολύ κρύο ούτως ή άλλως. Παρόλα αυτά δεν υπήρχε θέρμανση στο δωμάτιο, παρά μόνο μια κεντρική που άνοιγε στις 6 ώρα το απόγευμα, αλλά και πάλι δεν έκανε δουλειά επειδή μάλλον ήταν ρυθμισμένη σε χαμηλή θερμοκρασία. (Δεν γινόταν να το αλλάξεις). Ουσιαστικά, όση ώρα περνάς στο δωμάτιο πρέπει για να αντέξεις, να φοράς 3 στρώσεις ρούχων.
Το προσωπικό ήταν πολύ φιλικό και ευγενικό. Η τοποθεσία ήταν καλή, πολύ κοντά στο μέτρο και κοντά σε 24ωρο σούπερ μάρκετ. Το δωμάτιο ήταν ευρύχωρο, άνετο το κρεβάτι και ζεστό νερό στο μπάνιο.
Έμεινε: Δεκέμβριος 2022
Υποβολή σχολίου: 22 Φεβρουαρίου 2024
Konstantinos
ΕλλάδαΔεν υπάρχουν διαθέσιμα σχόλια
Έμεινε: Φεβρουάριος 2024
Υποβολή σχολίου: 26 Ιανουαρίου 2024
Βαγγέλης
ΕλλάδαΔεν υπάρχουν διαθέσιμα σχόλια
Έμεινε: Νοέμβριος 2023
Υποβολή σχολίου: 21 Δεκεμβρίου 2023
Matina
ΕλλάδαΔεν υπάρχουν διαθέσιμα σχόλια
Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Υποβολή σχολίου: 29 Οκτωβρίου 2023
Kali
ΕλλάδαΔεν υπάρχουν διαθέσιμα σχόλια
Έμεινε: Οκτώβριος 2023
Υποβολή σχολίου: 21 Ιουλίου 2023
Maria
ΕλλάδαΔεν υπάρχουν διαθέσιμα σχόλια
Έμεινε: Ιούλιος 2023
Υποβολή σχολίου: 23 Ιουνίου 2023
Vasileios
ΕλλάδαΔεν υπάρχουν διαθέσιμα σχόλια
Έμεινε: Ιούνιος 2023
Υποβολή σχολίου: 21 Μαΐου 2023
Dimtez
ΕλλάδαΔεν υπάρχουν διαθέσιμα σχόλια
Έμεινε: Μάιος 2023
Εμφανίζονται 1 – 25
Αμβούργο, Γερμανία
Λουγκάνο, Ελβετία
Πέρδικα, Ελλάδα
Ιωάννινα, Ελλάδα
Όσλο, Νορβηγία
Αγία Πετρούπολη, Ρωσία
Ταξιάρχης, Ελλάδα
Στοκχόλμη, Σουηδία
Η Booking.com είναι μέλος της Booking Holdings Inc., παγκόσμιου ηγέτη σε ταξιδιωτικές και σχετικές υπηρεσίες μέσω διαδικτύου.
Έχουμε πάνω από 70 εκατομμύρια σχόλια για καταλύματα και προέρχονται όλα από πραγματικούς, επαληθευμένους επισκέπτες.
1
Ο μόνος τρόπος για να γράψετε σχόλιο είναι να κάνετε πρώτα μια κράτηση. Έτσι ξέρουμε ότι τα σχόλιά μας προέρχονται από πραγματικούς πελάτες που έχουν μείνει στο κατάλυμα.
2
Οι επισκέπτες μένουν στο κατάλυμα και ελέγχουν πόσο ήσυχο είναι το δωμάτιο, πόσο φιλικό είναι το προσωπικό κ.α.
3
Μετά το ταξίδι τους, οι πελάτες μας σχολιάζουν τη διαμονή τους. Προτού αναρτήσουμε τα σχόλια στη σελίδα μας ελέγχουμε μήπως περιέχουν απρεπείς λέξεις και φυσικά επιβεβαιώνουμε την αυθεντικότητά τους.
Aν κάνατε κράτηση μέσω του ιστοχώρου μας και θέλετε να κάνετε σχόλια, παρακαλούμε συνδεθείτε πρώτα.
Τέλος παραθύρου διαλόγου