Dispiace non siano presenti creme shampoo monouso, ma credo sia a livello di plastic free.

Molto pulito, il ragazzo gentilissimo con i vari consigli

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Nulla da eccepire.

Camera pulita e molto ampia. Posizione centrale. Staff cordiale e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Siamo Stati accolti dalla figura di Marco, disponibilissimo. Ci ha fatto parcheggiare vicino, ci ha consigliato ristorante per cenare (dove ci siamo trovati bene). Oltretutto ci ha rilasciato un biglietto dove abbiamo avuto uno sconto da parte del ristoratore. Bravo Marco. Consiglio vivamente!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Struttura pulita. Posizione ottima in centro con possibilità di scaricare i bagagli di fronte a casa e parcheggio libero in strada sul lato opposto. Camera grande e bagno enorme con doccia e vasca idromassaggio. Ambiente nuovo e moderno. Mini frigo con molte bibite e macchinetta per caffè con cialde. Marco è una persona gentilissima, avevamo due caffè omaggio per ogni giorno in cui abbiamo soggiornato in un bar pasticceria con paste buonissime vicino alla camera. Grazie di tutto!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Niente

Tutto perfetto, anzi di più

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Nulla

La struttura è bellissima, di recente restauro, spazi ampi e finemente arredata. Tutto pulitissimo e ordinato. Staff e host disponibilissimi, ci hanno fornito indicazioni e consigliato attrazioni. La posizione poi è spettacolare, si raggiunge il centro in 5 minuti a piedi. Il prezzo assolutamente irrisorio per la qualità della struttura! Che dire non ha alcun difetto

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Ottima posizione per spostarsi, camere spaziose, pulizia e comfort ottimali

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Niente

La camera era spaziosa, luminosa e molto pulita. Nonostante la posizione sia molto centrale e il balcone affacci in strada non abbiamo avuto nessun fastidio dovuto al rumore, camera perfettamente insonorizzata. Il bagno ha una doccia grande con cromoterapia e dotata di tutti i confort. Il letto e i cuscini tra i più comodi mai provati. Per chi soffre di cervicali o tende ad avere problemi con il cambio cuscino soprattutto, comodità assicurata. Marco inoltre e' un host molto attento e ci ha fornito molto consigli. Non meno importante il fatto che il bar in convenzione per il caffè della mattina e' un bar "casalingo" con leccornie sfiziose e genuine. Soggiorno apprezzatissimo 😍

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Struttura centrale pulita e confortevole

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

L'insonorizzazione della porta di ingresso della camera che dà sul corridoio da migliorare.

Struttura moderna e pulita non lontana dal centro storico di Mazara

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

In camera c'era una tesserina sconto per un ristorante in zona. Ci siamo stati, ma non ci ha entusiasmato: un po' troppo per turisti, per quanto il cibo non fosse male. Personale poco cortese.

Camera spaziosa, tutto pulito, moderno e funzionale. Ottima posizione a pochi passi dal quartiere arabo e dal mare.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Nulla

Struttura eccellente in tutto. Complimenti!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Il cuscino, ma è un parere soggettivo

Struttura molto bella e accogliente in posizione strategica, i servizi offerto sono al top

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Ottimo posizionamento, pulizia impeccabile, struttura nuovissima e dotata di ogni confort. Il rapporto qualità prezzo eccezionale.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Struttura nuova, ottimamante tenuta, camera ampia e piacevole terrazzino Molto comodo il check in . Posizione eccellente per visitare la città. Utilissima la presenza della macchinetta del caffè in camera.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Impeccabile, peccato che non si possa dare più di 10.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Superlativo! Accoglienza, Pulizia ed organizzazione. Peccato soggiornare al Serena Palace una sola notte.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Tutto perfetto! Se offrisse la possibilità di avere la colazione, magari appoggiandosi a qualche bar limitrofo, sarebbe ancora più perfetto :-)

Camera molto spaziosa e dotata di ogni comfort. Posizione comoda per raggiungere il centro a piedi. Pulizia impeccabile e bagno spazioso. Davvero ottimo posto!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Tutto e’ perfetto : la telefonata di Marco prima di arrivare; tutto il check-in via cellulare; la posizione anche per i parcheggi; lo charme delle camere con quadri d’autore; la pulizia PERFETTA; SKY in camera; il minibar attrezzato e con prezzi ONESTISSIMI!; set bollitore con macchina e caffè in cialde e te; i prodotti da bagno di marca; E in più : alla mattina , sorpresa, il caffè in pasticceria dietro l’angolo e’ offerto! E un graditissimo mazzo di origano siciliano alla reception. MA COSA SI PUÒ PRETENDERE DI PIÙ ? Marco e’ un giovane che ha scelto di tornare al suo paese e con grande amore ha fatto della accoglienza alberghiera italiana un vero top. BRAVO MARCO (e brava sua mamma…. Dietro ad un bravo figlio c’è sempre una BRAVA MAMMA).

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Nulla

Posizione, cortesia dell’host, La comodità e l’insonorizzazione della camera sono state fondamentali.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Nulla.

Marco è un host molto gentile e disponibile. In particolare colpisce la cura dei dettagli nella stanza, come la cromoterapia e la piastra per capelli in bagno a disposizione delle clienti, oltre che prodotti da bagno con profumazioni particolari e di qualità. Si apprezza il non utilizzo delle monodosi per il nostro ambiente. Vasca idromassaggio super. Marco mette a disposizione anche sali da bagno per rilassarsi al meglio. Pezzo forte: la cena della mezza pensione è incredibile. Rapporto qualità prezzo ottimo. Tante portate e di qualità . Ristorante in posizione centrale e turistico.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Struttura molto curata, pulita ed elegante. Il signor Marco è stato molto gentile, ci ha dato degli ottimi consigli per la cena. Il parcheggio in strada è facile da trovare

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Niente

Comodità del materasso su tutto. Poi il resto è al top

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Avevo preso due stanze: entrambi grandi e con tutti i comfort necessari (minifrigo, cassaforte, set per caffè e tisane, doppi vetri, aria condizionata, tv, prese elettriche). Bagni notevoli, con molta cura nei dettagli (phon e piastra ad esempio, docce molto ampie, vasca). Accoglienza e assistenza eccellenti. SERENA PALACE SUPERIOR ROOMS è stata una incredibile sorpresa. Posizione ottima per poter parcheggiare e girare Mazara a piedi. Le foto in descrizione sono veritiere.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024