Recién remodelado, es como estar en el paraíso. Muy buena atención desde la llegada al hotel hasta dejarnos de nuevo en el aeropuerto, liderado por Ms. Noch en front desk. El hotel tiene todo tipo de amenities, una piscina increíble, gran desayuno, laundry service, y hacen probablemente el mejor masaje que me hayan hecho. Felicidades especialmente a Ms. Bach por el masaje que me hicieron. Necesitamos ayuda con los tours y enseguida nos dieron soluciones. Gracias en especial al conductor Mr. Phornn y al guía Mr. Reaksmey que con su buen inglés nos hizo sentirnos más cerca de la cultura de Cambodia. Excelente ubicación, a un paso de las destinaciones más relevantes. En definitiva, we will come back!

Estadía durante mayo de 2024

Por poner alguna pega, la moqueta de la habitación (que estaba limpia) estaba bastante sucia/desgastada. Y el restaurante del hotel un poco caro para lo que ofrecen.

El hotel en general se ve muy cuidado y limpio. La piscina es espectacular y la temperatura como es obvio en Camboya está perfecta para estar horas. Al ser un hotel mediano no hay problema en tener tumbonas disponibles y siempre te ofrecen algo de beber y comer. El desayuno muy correcto, tienes de todo no en gran variedad pero suficiente para hacer el desayuno que te apetezca. Hacer hincapié en nuestra persona de contacto en el hotel Steven, que siempre estuvo atento a todas nuestras peticiones y nos ayudó en lo que pudo. También muy recomendable el servicio de transporte en tuc tuc, ya que por un precio muy moderado tenéis por unas horas un chófer para poder desplazarnos por Siem Reap.

Estadía durante abril de 2024

Amabilidad del personal

Estadía durante marzo de 2024

Nada . Todo era bueno

Un lugar precioso y relajante donde descansa tras un día conociendo ese país tan maravilloso

Estadía durante enero de 2024

Las camas no las encontré muy cómodas y los cojines muy altos... pero eso depende mucho de la persona.

La ubicación para poder visitar Siem Reap era perfecta ya que estaba más cerca que muchos otros hoteles e la zona. Pero si tengo que resaltar algo del Hotel es su servicio: muy atento, siempre disponibles para resolver cualquier duda o ayudarte a solucionar cualquier problema. A parte tenían servicio de recogida al aeropuerto gratuito, lo cual es de agradecer. Durante el trayecto hasta el hotel nos dieron hasta un coco para hidratarnos por si teníamos sed. Además siempre que llegabas al hotel te esperaban con una toallita refrescante para poder limpiarte (la cual cosa era perfecto despues de estar todo el día dando vueltas por Siem Reap). La piscina era idílica y la comida del restaurante estaba muy buena! Nos alojamos en otro hotel porque por fechas no tenían disponibilidad, y aún siendo el otro hotel más caro y con más estrellas, este le daba mil vueltas. Repetiría si volviera a Siem Reap.

Estadía durante diciembre de 2023

Sobre todo el sentirme como en casa. Desde el minuto 1 que llegamos nos han tratado genial. Biin y su equipo son geniales. Sak es un anfitrión genial y nos ayudó mucho. Si quieren un guía para Angkor Wat , Kai es genial. Gracias

Estadía durante enero de 2024

No tienen ascensor lo que hace el transporte de las maletas un poco incómodo aunque el personal del hotel lo hace por ti. Tal vez le faltase algo más de detalle en la limpieza

El hotel es muy bonito, la piscina genial, las habitaciones tienen muy buen gusto y el personal es realmente encantador. También nos incluyeron el servicio de lavandería que en un viaje largo se agradece mucho.

Estadía durante enero de 2024

Hacen todo lo posible para que disfrutes de la estancia

Estadía durante octubre de 2023

Nada que objetar

La atención del personal, los detalles del recibimiento, estar siempre atento tanto del dueño como todo el personal,de sentirte acogido

Estadía durante octubre de 2023

Nada

Las instalaciones son maravillosas, camas muy cómodas, la bañera y la ducha semi cubiertas (pero con completa privacidad) una pasada con muy buena potencia de agua, personal muy muy atento y muy agradable. Está un poco lejos del centro, lo cual se agradece para noches tranquilas. El desplazamiento al centro está cubierto con un servicio de tuk tuk propio (solo la ida, la vuelta se puede hacer con otro de los cientos de tuk tuks que te encontrarás allí). Te facilitan todas las excursiones que consideres. Desayuno de calidad, completo y con opciones aunque no es buffet

Estadía durante octubre de 2023

El desayuno a la carta podría ser mejorable

La atención del hotel es maravillosa, en conjunto con unas instalaciones preciosas y muy agradables, la piscina es un remanso de paz y la habitación es perfecta también. Volvería a este hotel sin ninguna duda en mi siguiente estancia allí

Estadía durante septiembre de 2023

Experiencia inmejorable, magnifico trato del personal e instalaciones maravillosas. Habitaciones increíbles, muy espaciosas y con bañera exterior, desayuno a la carta exquisito. Volveremos seguro.

Estadía durante agosto de 2023

Todo fue estupendo

Trato inmejorable y las instalaciones son maravillosas. La piscina mas top en la que hemos estado en Asia. Un gusto. El servicio es maravilloso.

Estadía durante agosto de 2023

El trato fue excepcional y las instalaciones un espectáculo. Sin duda el mejor hotel en el que hemos estado nunca. Repetiremos!! Gracias de nuevo!

Estadía durante agosto de 2023

Las instalaciones son estupendas y el trato del personal Inmejorable, atentos, profesionales, que hacen de la estancia en el alojamiento una experiencia única.

Estadía durante julio de 2023

el desayuno

todo

Estadía durante mayo de 2023

La decoración, la limpieza y la comodidad

Estadía durante abril de 2023

Podrían mejorar el desayuno pero de todas formas era bueno.

Muy buen hotel, personal muy amable, camas muy cómodas y la piscina increíble. Nos fueron a buscar al aeropuerto hasta con trago de bienvenida, increíble!

Estadía durante marzo de 2023

Nada, todo perfecto

Este hotel es el relax total, la gente que trabaja allí son maravillosos, todo limpio, cómodo, bonito, fue una magnífica experiencia!.

Estadía durante marzo de 2023

Nada!

Empleados de 10 , el trato y la atención recibida perfecta , toda la experiencia ha sido de 10 .hotel muy bien 👌🏻 Gracias David y el resto de los empleados !

Estadía durante enero de 2023

EL DESAYUNO BIEN

Estadía durante diciembre de 2023

El desayuno no tiene la calidad de un hotel de 5 estrellas. A la habitación le faltan ciertos objetos básicos que esperas en cualquier hotel de esta categoría. En concreto, luces de mesilla y luz en el espejo del baño. Era imposible maquillarse o quitarse las lentillas. Tampoco había espejo de aumento. El hotel no está preparado para las fuertes lluvias y los pasillos se inundaban. Había que tener cuidado para no resbalar y caer.

La recogida y la vuelta al aeropuerto por parte del hotel. La lavandería está incluida en el precio. La habitación es grande y está limpia. El personal del hotel fue muy servicial. En nuestra opinión, excesivamente servicial.

Estadía durante octubre de 2023

Todo muy bien

Estupendo

Estadía durante marzo de 2023

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Estadía durante febrero de 2024