Не повезло с погодой ! Сильные грозы и ливни были практически каждый день! Но это не имеет отношения к отелю:)

Отличный простой недорогой отель! Очень удобное расположение , Посольство США в 10 минутах ходьбы медленным шагом)) Все расположено недалеко. На такси можно доехать практически в любую точку города за 15-20 минут. Хороший завтрак. В отеле очень удобная кровать. Тихо , комфортная температура в номере. Персонал очень дружелюбный , стараются помочь с любым вопросом. Спасибо!

Время проживания: июнь 2024

Вайфай постоянно уходил и мы оставались вообще без связи. Матрас продавлен. На завтрак листья салата всегда были не промыты. Кафе рядом не очень много, да и не то что бы они были совсем рядом. По жаре топать туда было не всегда приятно. Рядом стройки, поэтому днем шумно.

Довольно чисто, уютно. Номер красивый и просторный. Ванная просторная, не самая удобная, но нормально. Неплохой завтрак. Персонал хороший, старались помочь во всем.

Время проживания: июнь 2024

Всё отлично!

Время проживания: июнь 2024

На ресепшне была стажер, которая при возникновении внештатной ситуации "поплыла" и молча стояла ждала прихода "старшего", не отвечала на вопросы, то есть создавалось впечатление как будто тебя игнорируют. Просьба к руководству не оставляйте новичков одних! Это влияет на общее впечатление об отеле!

В целом отель не плохой. В номере чисто и без посторонних запахов. Персонал вежливый. Завтрак средний, без каких-либо излишеств, но при этом вкусно. Правда случилась неприятная ситуация с получением документов, но данный вопрос был улажен с их бухгалтерией.

Время проживания: июнь 2024

Чистые и просторные номера

Время проживания: май 2024

Скудные завтраки, кофе не вкусный, вместо сока, то ли газировка, то ли сироп разведенный. Холодные блины. Но были вкусные сырники. Был сильный запах еды в ванной комнате.

Местонахождение, хорошие номера.

Время проживания: май 2024

При отъезде из отеля рано утром 25 мая 2024 с меня потребовали штраф в 10000 тенге за едва заметное пятно на полотенце. т.к полотенца всегда стирают проблем с этим не существует ни в одном отеле мира. Никого из руководства отеля не было, меня ждало такси, поэтому я был вынуждена заплатить. Но впечатление было совсем испорчено. Больше, конечно, такими услугами я не воспользуюсь. На ресепшене в это время был один молодой сотрудник. Имени его не успела узнать и взять квитанцию о штрафе. Но такие его действия очень портят репутацию отеля.

Расположение отеля и завтрак

Время проживания: май 2024

Комфортный большой номер, удобная кровать. В отеле есть хаммам и сауна по умеренным ценам, а также ресторан. Не шумно.

Время проживания: май 2024

Нет вывески на здании, не сразу понятно, что это отель

Удобное расположение к посольство США и недалеко остановка общественного транспорта, вкусный завтрак и достаточно разнообразный, очень приятная кровать

Время проживания: май 2024

Недостатков я не увидела. Просто отель еще слишком новый, не оброс уютом, который дается только временем. Поэтому немного психологически хлоднова-то. Но это абсолютные мелочи.

Расположение идеальное для цели с которой я приезжала. Выбирала отель именно по этому критерию + цена, и не ошиблась. Завтрак был разнообразный и, что особенно приятно, тым был творог и сырники. Не часто встречается в отелях. Время завтрака с 8 до 11. Это тоже удобно - можно позавтракать после совершенных с утра дел. Поблизости очень приличное место, где можно поужинать - Парадайз. Чистота идеальна, приветственные бутылочки с водой были очень кстати. Удобная кровать.

Время проживания: май 2024

Приветливый персонал, завтрак отличный.

Время проживания: май 2024

Все как всегда круто! Всегда останавливаемся в этом отеле

Время проживания: май 2024

Уборка номера. За три дня проживания один раз поменяли полотенца на этом всё. Почему-то наш номер убирали ни утром, а с 15 до 17, когда мы уже в него возвращались, чтобы отдохнуть.

Небольшой уютный отель на тихой улице. Мягкое ковровое покрытие, есть кулер с водой в коридоре, цифровое тв, удобная душевая, неплохой завтрак.

Время проживания: май 2024

Завтрак, расположение

Время проживания: май 2024

Все как всегда хорошо.

Время проживания: май 2024

Нет недостатков

Очень хороший отель, всем рекомендую. Чисто , просторно, очень удобная кровать в номере. Завтраки вкусные, выбор довольно большой. Персонал отличный- вежливые хорошие ребята, готовые помочь с любой проблемой.

Время проживания: май 2024

завтрак

Время проживания: май 2024

Плюсы: дружелюбный персонал, чистота, хорошая шумоизоляция, огромная кровать, отличный ортопедический матрас, очень просторная душевая кабина, теплые полы,гигиенические принадлежности(ежедневно), чай и бутилированная вода(ежедневно), удачное расположение- в пешей доступности Посольство США и все основные достопримечательности. Благодарим персонал и руководство отеля за гостеприимство! 10 баллов из 10. завтраки-«шведский стол»

Время проживания: апрель 2024

Очень уютный и чистый номер,удобная большая кровать ,свежая постель и чистые ,вкусно пахнущие полотенца!👍

Время проживания: апрель 2024

Чистота,вежливый персонал,комфорт,уют и очень хорошие завтраки!

Всё было прекрасно,кроме звуков за стеной - громкий смех,разговоры, стоны.Собственнику бы рассмотреть вариант : заселять посетителей ресторана в отдельное крыло

Время проживания: апрель 2024

Не было крючков в ванной, а так все круто.

Супер отель! Мы прилетели в 6 утра, нам пошли навстречу и заселили раньше в 10 утра бесплатно, как только появились свободные номера. Очень радушный и вежливый персонал! Удобные кровати и подушки, отличный завтрак, чисто, комфортно, красивый холл. До посольства США 10 мин пешком, очень близко и удобно.

Время проживания: апрель 2024

Около отеля ничего нет, есть малюсенький магазинчик с несовсем свежими продуктами, там в основном строители со строект вокруг и отовариваются. В номере проблема с феном, поработав 3 мин он перегревается и отключается, приходится обращаться на ресепшн, а там запасной видимо всего один на весь отель. Система подачи завтрака в отеле непредсказуемая, один день это шведский стол, второй накрывают порционно, но не спросив этого и не понять, пришел в ресторан а затрака будто и нет, персонал не интересуется. В номере нет холодильника, хотя под него шкафчик имеется.

Удобное расположение для приезжающих за визой США, на такси мин 5 до Посольства, можно и пешком, но по расположению это частный сектор, еще и стройка, немного жутковато. В номере можно подключить платформы для просмотров фильмов и сериалов (удобно). На этаже куллер с водой.

Время проживания: январь 2024

Оплатить российской картой мир или картой union pay в гостинице нельзя. Лучше брать сразу наличные. В городе с карты мир можно снять только в банках ВТБ и то при наличии самой карты, бесконтактных терминалов нет, со стикером также нельзя снять деньги. С карты union pay получилось снять наличные в теньге в банкомате банка halyk

Чистая гостиница, завтрак - шведский стол

Время проживания: апрель 2024

Время Завтрака начинается поздно, по крайней мере было для нас, нет возможности взять с собой при раннем выходе! Думаю это решаемо в будущем!

Чистота, дружелюбный персонал, большие кровати.

Время проживания: март 2024