То, что к туалету из номера нужно идти через коридор. Возможно это мне ума не хватило понять, что так будет, когда я бронировал, но при заселении я был удивлён

Отличный персонал, вежливый и очень доброжелательный, хочется приезжать ещё

Время проживания: май 2024

Маленький выбор номеров

Время проживания: апрель 2024

Персонал был на связи всегда до момента заезда. Отвечал на все вопросы быстро.

Время проживания: март 2024

Даже не знаю, т.к. цена/качество соответствовали друг другу.

Останавливались с мужем в Стандартном двухместном номере с 1 кроватью (№5 с окнами на ул. Абылай хана) с 29 марта по 1 апреля. Нам все очень понравилось. Это самый центр города, рядом магазин Столичный (круглосуточный) и PlatformA, где еда на любой вкус, многое в шаговой доступности. Отель расположен на последнем 3 этаже дома, вход со стороны двора. Без лифта, но нам это было не важно. Есть общая комната с балконом и кулером для воды, зонты, круглосуточный ресепшен. В номере все было, что заявлено (полотенца, тапочки, средства гигиены, мини холодильник, хотя немного слабоват). Завтрак не был включен, но вокруг много кофеен и пр. При выходе из комнаты, всегда спрашивают про необходимость уборки номера, это особенно нравится. Т.к. мы проживали несколько ночей нам предоставили трансфер до аэропорта бесплатно, заранее уточнив во сколько нужна подача машины. Очень приятный бонус. В этом же доме на первом этаже ателье есть, мы неожиданно воспользовались, советую) Еще в плюсы: 2 одеяла на каждого гостя и по 2 подушки)))

Время проживания: апрель 2024

Освежить надо ремонт, тв старый и плохо ловил сигнал.

Отличная локация, все рядом есть.

Время проживания: апрель 2024

Это исключительно моя вина , что я заказал номер с общим санузлом. Не посмотрел

Все

Время проживания: март 2024

Превосходное расположение гостинницы в центре города. Водитель встретил в аэропорту и доставил в гостиницу. Работники гостинницы вежливы и оказывают большую помощь. Превосходная цена за проживание. В номере чисто и есть всё необходимое. Если придётся приехать ещё раз обязательно выберу именно эту гостинницу Д' Рами.

Время проживания: март 2024

Останавливаемся в этом отеле не в первый раз. Как всегда, приветливый персонал. Круглосуточная стойка регистрации. При раннем заезде или позднем выезде можно спокойно оставить багаж, освободив номер. В номерах удобные кровати, чисто и тепло. Есть самые необходимые средства гигиены- туалетная бумага, мыло, шампунь и зубные щетки. Одноразовые тапочки тоже в наличии. Месторасположение шикарное. Для остановки в Алматы на один-два дня идеальное место.

Время проживания: февраль 2024

Такого не было!

Понравилось всё! Цена, расположение, персонал - самый лучший семейный отель в Алматы! Спасибо персоналу за чистоту, уютный номер и лучший сервис! Обрадовал бесплатный сервис от аэропорта до отеля, хотя это было 2 часа ночи. Останемся еще раз по приезду!

Время проживания: январь 2024

не было шампуня

Чистота. Полотенца и халаты очень чистые. В номере очень свежо. Есть балкон. постель чистая и свежая.

Время проживания: февраль 2024

Нечего

Все понравилось

Время проживания: январь 2024

не считая того, что отель находится на 3 этаже - претензий никаких! Тамила умничка, все показала рассказала, чисто, тепло, уютно

Время проживания: январь 2024

Матрас немного продавленный, но все равно было комфортно на нем спать, отсутствовал шампунь в душе, отсутствие лифта (отель на 3ем этаже)

Отличное расположение, номер большой, шума с улицы не было, в коридоре есть кулер с водой, в номере был сейф, чистое белье и чистые полотенца, в ванной была одноразовая зубная щётка, шапочка для душа, гель для душа, мыло, гигиенический набор и мыло

Время проживания: январь 2024

Отсутствие лифта - так как отель расположен на 3 этаже.

Отличное местоположение. Хороший персонал. Предоставляют все душевые принадлежности. За свои деньги - отличный вариант.

Время проживания: январь 2024

Отель на 3ем этаже трёхэтажного дома, без лифта - просто для информации. Такси тоже обычно не доезжает до отеля, т.к. надо преодолеть несколько шлагбаумов. Завтраки - на ресепшене советовали не брать отельные, а кушать в кафе/столовых, благо их много в пешей доступности.

Отличное расположение, очень приветливый персонал, уютные номера.

Время проживания: январь 2024

Хотелось бы пошире двуспальную кровать, и конечно третий этаж для мамы с малышом и коляской немножко критично, но это не портит общего впечатления обо всём остальном.

Тот случай, когда ожидания превзошли реальность. И это не только про идеальное расположение отеля. Если вы любите сервис, то вам однозначно сюда. Если вы любите чистоту и уют, то вам тоже однозначно сюда. Мы приехали с полугодовалым малышом, отель предоставил детскую кроватку, девушка на ресепшене всегда предупреждала нас о том, что там есть ступенька при входе, чтобы мы с малышом не подскользнулись и не упали. Считаю это один из лучших отелей в Алматы, следующий раз обязательно будем останавливаться у них.

Время проживания: декабрь 2023

Замечательный, уютный отель в прекрасном месте расположения города. Приветливый персонал.

Время проживания: октябрь 2023

3 этажа пешком, бывает жарко в комнате.

Расположение, цены на баре, дружелблный персонал, цена.

Время проживания: декабрь 2023

То что санузел общий

Хорошее расположение, уютный номер, вежливый администратор Игорь

Время проживания: ноябрь 2023

Ванная и туалет был в другом месте,это не очень комфортно, но так как мы на одну ночь,не стали менять номер..цена была супер и расположение в центре города

Все супер,чисто ,персонал внимательней,

Время проживания: ноябрь 2023

Есть проблемы с кроватью, матрасом и постельным бельем

Время проживания: ноябрь 2023

3 этаж😂 и балкона в номерах нет только в лобби как понял

Местоположение

Время проживания: ноябрь 2023

Санузел по хорошему требует косметического ремонта

В целом, все хорошо и вполне чисто.

Время проживания: сентябрь 2023

Очень хорошая гостиница . Всемирная рекомендую. Доброжелательный персонал. Хорошее расположение. Чистота и порядок

Время проживания: сентябрь 2023