Le pedí un paraguas a la recepcionista durante el check-in y no se molestó ni en buscar solo dijo que no les quedaban, subí a la habitación y volví a bajar en menos de 5 minutos y le pedí el paraguas a otro compañero y me facilitó uno,tal vez devolviesen uno en ese periodo de tiempo pero el hecho de que no se molestase ni en verificar cuando la recepción es bastante grande y tiene más compañeros en la recepción que pueden haber recibido algún paraguas sin darse ella cuenta solo me hizo pensar que su intención no era darme uno a mi.

La habitación triple es muy amplia y cómoda, cuentan con fuentes en los pasillos para rellenar el agua de las botellas de manera gratuita.

Estadía durante marzo de 2024

Nada

Habitación amplia y muy nuevo. Aunque no está en el centro de ma ciudad, está muy bien comunicado con el tranvía.

Estadía durante abril de 2024

Caro. Es Luxemburgo.

Muy buen hotel, de alta calidad. Buena ubicación cerca del tranvía, a 10 minutos de todo.

Estadía durante marzo de 2024

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Buenos servicios y comodidad de la habitación

Estadía durante julio de 2023

Que tenían cargadores para los coches eléctricos. Muy cerca de la parada del tranvía

Estadía durante agosto de 2023

Coincidió con época de obras y por la mañana temprano ya comenzaban (a tener en cuenta que nos lo avisaron al hacer el check in). A pesar de ser verano y hacer calor ,la ropa de cama es la misma que en invierno, hubiésemos preferido algo más ligero.

Habitación cuádruple con camas cómodas. Bien comunicado con el centro de la ciudad, gracias a la línea de tranvía (gratuito en Luxemburgo). Fuente de agua fresca disponible. Hervidor con café y té, y nevera en la habitación. Invitación a un helado de bienvenida, para los niños.

Estadía durante agosto de 2023

Desayuno y trato del personal. Zona tranquila

Estadía durante agosto de 2023

El baño, moquetas

Instalaciones de muy baja calidad. El baño parecía de un camping. Las moquetas muy sucias.

Estadía durante agosto de 2023

Tuvimos una mala experiencia con una de las trabajadoras que nos atendió en el comedor en el desayuno ( señora mayor con el pelo corto, por el acento parecía alemana) intentamos explicarle que su compañera nos había informado de una oferta para el desayuno y se dirigió a nosotros de manera grosera, realizando gestos obscenos con las manos y de muy malas formas . Considero vital el personal de un hotel para una buena experiencia

Hotel bien situado, con buen enlace en metro ( que en Luxemburgo es gratuito ) con el centro. Habitaciones amplias , limpias .

Estadía durante agosto de 2023

Hacia frío en la habitación y no se podía mejorar la temperatura.

Muy nuevo, limpio y cómodo.

Estadía durante agosto de 2023

Las camas estaban un poco incomodas, nada que me hiciera irme, pero podría mejorar.

El personal es muy amable, los cuartos tienen buen tamaño y son cómodos. La ubicación es buena, estas a 300 m de la parada del tram que en 10 min te deja en el centro. Esta el edificio de la filarmónica a unos pasos y vale mucho la pena visitarlo.

Estadía durante agosto de 2023

Ubicación , desayuno y atención que te puedes quedar en el mismo cuarto con familia

Estadía durante julio de 2023

El desayuno es demasiado caro. No merece la pena pagar tanto

Está muy bien comunicado con el centro, gracias al tranvía gratuito.

Estadía durante julio de 2023

El colchón del sofá cama muy mal se sentían todos los resortes del colchón mis hijos durmieron muy mal sentían todos los hierros del colchón, nuestra habitación estaba dividida por una puerta con otra habitación se escuchaba el ruido de la habitación del lado ellos querían abrir esa puerta y uno durmiendo muy mal.

El desayuno

Estadía durante julio de 2023

Incluir el desayuno en el recio de la habitacion

No tomamos desayuno en el hotel ya que era muy costoso

Estadía durante julio de 2023

La habitación familiar, el sillón cama que ponen de supletoria es lamentable, tanto si duerme un adulto o un niño como ha sido el caso. Es imposible no levantarse fatal de la espalda, literalmente se te clava todo del sillón, el colchón por llamarle de alguna manera debería darles vergüenza. Las almohadas podrían ser mejores. La habitación en general algo vieja. Que te cobren como habitación familiar una habitación con una cama de matrimonio y ese lamentable sofá cama debería sonrojarles como empresa.

La ubicación y el desayuno.

Estadía durante julio de 2023

La ubicación es perfecta. Cercano al Tram that is free in Luxemburg!!

Estadía durante julio de 2023

Colchón y almohadas del sofá cama incómodas,ruido nocturno de la terraza del local del local de al lado

Amabilidad del personal,en recepción nos atendieron en castellano

Estadía durante junio de 2023

cama

habitación, recpeción

Estadía durante mayo de 2023

Todo bien

La ubicación el personal la limpieza el tamaño de la habitación

Estadía durante abril de 2023

Las almohadas de las camas no eran muy cómodas y el sofá cama donde durmieron mis hijos tampoco lo era, se notaba el colchón desgastado.

La atención y amabilidad del personal en todo momento. Muy limpio, moderno y la cama muy cómoda. El desayuno espectacular y el Restaurante Bistró para cenar muy bueno también calidad/precio. La ubicación un poco alejado del Centro, pero la parada del tranvía está a unos 100 metros del hotel y se llega al Centro enseguida, además de que todo el transporte en Luxemburgo es gratuito, incluido trenes.

Estadía durante febrero de 2023

El precio puede que sea un poco elevado, pero la realidad es que en Luxemburgo todo es caro y, en este caso, la comodidad y tranquilidad del hotel compensan por lo que cuesta.

Lo mejor fue la comodidad de la habitación y el personal amable. Además, está muy bien comunicado porque enseguida se llega al tranvía con el que puedes llegar tanto a la estación de buses (para ir al aeropuerto) como al centro. A nosotros nos daba miedo estar en una zona alejada y en un barrio principalmente de oficinas, pero con el tranvía (que es gratis) llegábamos enseguida a todos lados y al final nos terminó gustando más el barrio del hotel que el propio centro por ser más tranquilo.

Estadía durante enero de 2023

Desayuno tipo buffet espectacular y encima productos sin gluten!!!!

Estadía durante enero de 2023

buena ubicación

Estadía durante agosto de 2022