Llevo años ,que soy cliente,desde que abrió Creo que los baños,necesitan un reforma,las bañeras ya no se llevan en hoteles de esta categoría,y son un inconveniente,para personas,mayores o con poca movilidad

Se alojó en diciembre de 2023

La habitación muy bien. Solo que el frigo no estaba muy frio, y había unos cables eléctricos aparentes en el suelo debajo del grifo. Por otra parte una ventana no cerraba bien y se oía el ruido de la calle. Habitación 116. Otro tema fue el teléfono que no tenía tonalidad.. Lo arreglé yo revisando la conexión en la clavija del muro.. Lo PEOR: Pedimos dos tequilas margaritas en el bar del hotel. Fueron horrorosas.. a parte de poca cantidad y sabor muy soso, nos echaron hielos en el cóctel!! No se echan nunca hielos en lots cóctel!! El barman tendría que volver a dar un curso extenso de cómo hacer cócteles..

La ubicación muy bien. Jardines y piscina especular. El hall de recepción con la decoración, suelo de mando y los tramos de rozas en las mesas muy bonito..

Se alojó en noviembre de 2023

La amabilidad de la gente de la recepción, que siempre nos dan una habitación excelente. Las habitaciones son muy grandes, con un colchón y almohadas muy cómodas. El desayuno estupendo, muy variado. Está situado en el paseo marítimo a unos 20 minutos andando de la medina.

Se alojó en noviembre de 2023

Situación espectacular. Excelentes instalaciones. El personal muy amable y profesional.

Se alojó en octubre de 2023

Ver al encargado del desayuno cogiendo con las manos unos bollos para unos clientes - que debían ser vip- del hotel, no es muy ortodoxo. A ese mismo cliente, estando sentado enfrente nuestro en el desayuno, le saltó una cucaracha, y desgraciadamente lo vi, lo que me amargó todos los desayunos siguientes. Las habitaciones necesitan repasos, especialmente los baños para ser considerado un 5 estrellas.

La ubicación era perfecta porque no queríamos estar en un Riad, que puede tener más encanto, pero estar metido en la Medina conlleva ruidos y más gentío. Este hotel proporciona tranquilidad, está en pleno paseo marítimo que es amplio y agradable de pasear. Como hay mucho aire en Essaouira, el tener piscina te protege, pudiendo tomar el sol tranquilamente. En general, el lobby es espectacular, las zonas comunes muy amplias, los jardines agradables y a la atención del personal, eficiente y correcta.

Se alojó en agosto de 2023

1. El personal de la piscina. Discutian para no hacer su trabajo y que lo hiciera otro. Posiblemente, lo peor del hotel. 2. El desayuno y el espacio dedicado al mismo son muy mejorables. Falta de organizacion para un hotel de esa dimension y categoria..

Las habitaciones son muy amplias y confortables. Las instalaciones son las propias de un hotel de su categoria. Y el personal de recepcion siempre dispuesto ayudar.

Se alojó en agosto de 2023

Todo bien

Bonito hotel, buen trato del personal y excelente ubicación

Se alojó en agosto de 2023

falta de mantenimiento, falta de enchufes, hotel impersonal asimilado a un 4 estrellas muy basico de España, carece de programacion de entretenimiento, algun cantante alguna noche en el bar, pero nada de grandes espectaculos, caro para lo que recibes

habitacion amplia, grande y espaciosa, las limpiadoras muy trabajadoras, siempre atentas y con ganas de agradar, limpieza buena. situacion frente al mar estupenda.

Se alojó en agosto de 2023

El chico q se encarga de la zona de la playa, sombrillas y hamacas es espectacular Nos ayudó en todo,nos llevó a comer a sitios increíbles y nos consiguió taxi para el aeropuerto

Se alojó en julio de 2023

En algunas habitaciones la limpieza no era muy buena

Buenas habitaciones y desayuno aunque las habitaciones nos las dieron separadas y es un poco laberinto interior. El hotel es muy grande y tiene muchos servicios a demás de estar en la misma playa

Se alojó en junio de 2023

la falta de parking

las vistas y la calidad de la habitación

Se alojó en junio de 2023

Buenas instalaciones, mejor ubicación. Personal de recepcion poco colaborador

Todo el hotel en general está muy bien.

Se alojó en abril de 2023

Solicitamos una habitación en la planta más alta y nos asignaron una en la primera planta. ¿?

El hotel está bien. Habitación amplia, cómoda

Se alojó en abril de 2023

Las habitaciones están un poco desfasadas Los muebles, los sofás, etc

Ubicación

Se alojó en abril de 2023

Nada que señalar. El desayuno quizás un poco escaso para la categoría del hotel

Esplendidas vistas al mar, lugar tranquilo y amplio para pasar unos dias.

Se alojó en marzo de 2023

el desayuno y el buffet de por la noche, medio malísimo

la situación del hotel y la habitación

Se alojó en enero de 2023

Hay gym pero no está bien mantenido, varias máquinas rotas. Una lástima porque está súper buen ubicado delante del mar

Hotel de categoría 5* reales. No puedo valorar el desayuno porque no lo tomamos

Se alojó en diciembre de 2022

La limpieza de la habitación fue correcta pero el horario de limpieza poco adecuado

La habitación era amplia y los servicios de piscina y playa muy buenos

Se alojó en noviembre de 2022

Creo que haría falta una actualización a los baños: el desagüe del lavabo no iba bien. El desayuno podría ser mejor.

El tamaño de la habitación y del baño. Está en el paseo marítimo no muy lejos de la medina. Tenía reservada una habitación con vistas a la piscina y me la dieron con vistas al mar. Un detalle de su parte.

Se alojó en noviembre de 2022

Todo ok

Hotel moderno con vistas a la playa

Se alojó en septiembre de 2022

Piscina sucia de pelos y el agua helada Mucha gente

Todo

Se alojó en agosto de 2022

Desayuno y servicio en el desayuno , cola media hora para una tortilla , y no hay casi nada más , solo poca fruta y croisans

Hotel correcto , hemos estado otras veces , está más abandosnado, falta formación a los camareros , el desayuno ha bajado la calidad MUCHONo hay vasos , se q van cada día , para el zumo La comida es poca y tardan en reponer , el desayuno un desastre , bar bien , habitación bien , estuvimos 5 noches y cada día igual.

Se alojó en julio de 2022

el desayuno y el servicio muy malo

la instalaciónes

Se alojó en julio de 2022

Muy bueno. Bar abierto hasta las 01:00 AM, donde puedes tomarte una copa, cosa muy difícil de conseguir en Marruecos. Limpieza y personal impecable.

Se alojó en julio de 2022