Ha sido fantástico tanto la estancia como la amabilidad y el trato de los empleados. Sobretodo la camarera de piso Faouzia que nos dejaba la habitación bien acomodada todos los días y en la cafetería Hassan y Ghizlan nos hicieron sentir como en casa y fueron muy atentos con nuestro hijo de 2 años. Sin duda a partir de ahora será nuestro hotel de confianza en Tánger!!

Se alojó en abril de 2024

Quizás el bufete del desayuno

La ubicación y el trato del personal

Se alojó en diciembre de 2023

Nada.

Todo en general, es un lugar muy bonito y el personal es muy correcto.

Se alojó en diciembre de 2023

Este comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.

Tuve que coger dos habitaciones, y una de las dos (dúplex) olia a tuverias y la olor estava en toda la habitacion… la otra habitacion increïble y muy buenas vistas!

Increïble las vistas que tiene y sus instalaciones, muy moderno. Una de las piscinas es muy muy tranquila y puedes disfrutar de ella y las vistas del mar

Se alojó en agosto de 2023

queda distante de todo, pero, tiene un vehículo que nos llevaba a donde necesitamos

la fabulosa vista que tiene y lo cómodo de sus instalaciones

Se alojó en enero de 2023

no me gusto que la parte donde estaba nuestras habitación estaba descuidado y había mucha basura y maleza en el jardín

instalaciones bien todo limpio y el personal atento

Se alojó en octubre de 2022

durante la noche se escuchaba música muy alta, imposible descansar.

las vistas, el salón, las piscinas

Se alojó en julio de 2022

necesitas taxi para bajar al centro o a zonas de restaurantes

las instalaciones y las vistas son impresionantes la habitación es preciosa y está todo cuidado el desayuno correcto con vistas al mar, y el room service a buen precio

Se alojó en abril de 2022

las mujeres de limpieza le he dejado la habitación por la mañana para aprovechar limpiarla pero venieron hasta las 14:30 y era hora de descansar

el desayuno y el servicio dle personal

Se alojó en marzo de 2022

Es precioso, la vista al mar tanto a las montañas dr tanger es espectacular, los trabajadores de la reservación son muy amables y simpáticos creo que era dos un hombre y una mujer no me acuerdo del nombre 10

Se alojó en abril de 2024

Hablaban sólo arabe y francés. El inglés no era muy fluido y en español escaseaban bastante, lo cual es raro en Tánger.

Situación geográfica del hotel y amabilidad de los empleados. Tuvimos un probnlema con la puerta de la terraza y lo arreglaron en menos de una hora.

Se alojó en marzo de 2024

Si las camareras de piso muy buenas

Se alojó en febrero de 2024

Nada

El hotel es una maravilla desde la recepción hasta las mujeres de limpieza y sobre todo (Kenza) es muy amable. El buffet es espectacular en europa nunca he visto algo asi en hoteles 5 estrellas. Una variedad espectacular. Me encanta marruecos.

Se alojó en enero de 2024

Decepción importante del Hotel. Los Bongalows están fuera del hotel (cerca, peró no se especifica en los anuncios) el acceso a los Bongalow no están bien iluminados por lo que hace que subir y bajar escaleras suponga un riesgo por la noche. Que la piscina interior esté estropeado y no nos informen de ello en momento de la reserva. Hablé con la Gerente sobre el tema y me atendió con actitud prepotente por lo que me ahorro todas las quejas, y las escribo por aquí. Que suframos en cada ducha, sale agua ardiente o fría...no hay punto intermedio y además la alcachofa le salía agua por los laterales y se inundaba el apartamento ya que la tendencia del agua es salirse de la ducha y acabar en el dormitorio. La puerta del WC no se cierra. WC en malas condiciones. Que no haya ni para colgar las chaquetas en la entrada del apartamento "bungalow". Que con el viento que hizo estos dos días, se filtraba aire a la habitación por la puerta del Balcón, poco aislada y el ruido es bastante molesto. El papel del WC es de muy baja calidad y se te pega en las partes íntimas. Champú de mala calidad (llevaros el vuestro) Que veamos, durante 8 días seguidos, el mismo personal trabajando sin descanso da a entender que los trabajadores no reciben descansos. En el apartamento hay una supuesta cocina sin pica y sin utensilios (ni lo más mínimo como un cuchillo o una cuchara para comerte un yogurt). La cama es dura como una piedra. Hemos pedido hoja de reclamación y no nos la dieron por lo que pienso dejarlo escrito aquí... no lo recomiendo! lo siento! Pagamos lo suficiente para tener un descanso justo.

Tiene buen desayuno, buenas vistas y el personal Souad (personal limpieza) o Ghizlane (spa) fueron muy amables con nosotras. El mantenimiento diario de la habitación muy bien, si faltaba alguna toalla se pedía y te la traían sin problemas.

Se alojó en enero de 2024

Llevo alojándome desde 2021 y ha cambiado mucho las habitaciones están un poco viejas sobre todo el baño

El desayuno estuvo bien en abril del 2023 no era muy bueno

Se alojó en septiembre de 2023

Me gusto muy bien la chica de lempieza fazouia y también me gusto el staf de recepción todo esta ordenado y muy lempio y tranquilo

Se alojó en agosto de 2023

la limpieza,las instalaciones y sobre todo el personal y en especial los de la recepción han sido amables en todo momento y resuelto nuestras dudas.

Se alojó en agosto de 2023

La recebcionista samia que nos ofrecio lo mejor y la limpiadora lamiae que era muy amable de aqui les doy las gracias y espero volver pronto

Se alojó en junio de 2023

nada

El personal es súper agradable , la calidad del hotel es brutal.

Se alojó en mayo de 2023

gran personal, super atento y amable.

Se alojó en marzo de 2023

La toallas antiguas y socias y la ducha también mal

Se alojó en febrero de 2023

La habitación estaba muy desordenada todos los muebles de la cama se movían las sábanas huele tabaco la ducha estaba rota y tiraba agua por todos el baño las toallas no estaban muy limpias,

El desayuno es normal y corriente no es nada del otro mundo no tienen zomo natural

Se alojó en febrero de 2023

el ruido del viento en las ventanas en soportable

las vistas

Se alojó en febrero de 2023