El personal no ayudaba ni informaba en nada, cada cosa que preguntábamos no sabían ni hacían nada por saber. No sólo sobre la ciudad, restaurantes (era época de Ramadán y había muchas cosas cerradas) sino sobre el propio hotel: les preguntamos sobre el precio y el menú de su propio restaurante y no lo sabían pero tampoco se movieron para preguntar. Estaba a 30 pasos. Fuimos a preguntar al restaurante ¡y se acercaron a recepción a pedir el menú! En definitiva, muy pocas ganas de ayudar. Dormimos en una habitación triple, la cama del sofá incomodísima.

Estaba limpio, era silencioso y cómodo

Estadía durante marzo de 2024

Los de recepción

La ubicación

Estadía durante marzo de 2024

Sucio, poca amabilidad en recepción

Ubicación

Estadía durante marzo de 2024

Mucho ruido y las camas eran muy duras e incomodas

Estadía durante noviembre de 2023

Apenas dormí por el ruido. La habitación daba a la avenida principal, tenía doble ventana pero aún así era un continuo ruido de coches y motos( noche y día).

Servicio del personal, ubicación, áreas comunes preciosas. Las vistas.

Estadía durante octubre de 2023

El personal habla muy poco español, y no nos dejaron entrar hasta las 3.

La ubicación del hotel está bien, para conocer el nivel alto de Tánger, restaurantes, centro comerciales todo alado. Si quieres ver zoco medina con niños tienes q cojer taxi que te cuesta 5€.

Estadía durante octubre de 2023

Que nada mas llegar te enteres que no puedes dormir con tu pareja si sois diferente nacionalidad, que te intenten asustar diciendo que necesitas otra habitacion pa sacar dinero, en vez de ser mas permisivos o intentar dar soluciones. El desayuno algo mejorable con cosas mas internacionales

La ubicacion, la piscina, camas comfortantes

Estadía durante septiembre de 2023

Bien precio calidad

Estadía durante septiembre de 2023

Necesita un mejor mantenimiento

La ubicación. Maravillosa, el desayuno correcto

Estadía durante septiembre de 2023

El mantenimiento del hotel es deficiente , se ve que pasa el tiempo y el deterioro se nota mucho.

La ubicación, el personal muy amable, el desayuno correcto. Tengo que destacar la profesionalidad de las trabajadoras del Hamman, magníficas.

Estadía durante septiembre de 2023

El personal no entendía apenas el idioma. Tardamos hacer el check n 3 horas. La habitación nuestra la dieron por duplicado, así que cuando entré a la habitacion encontré otra familia dentro. Personal de limpieza muy lento y nada curioso. Siempre había que pedirles algo, o bien agua, papel higiénico o las toallas. Despistados total. Tampoco nos entendíamos con ellos apenas. Ni el español ni otros idiomas. Las instalaciones malas no son, por el precio que hemos pagado no se le puede pedir más. El mobiliario está algo dejado, pero la cama cómoda. El desayuno siempre es igual, nada de variedad a diario. Siempre lo mismo, pero sí abundante y bueno. La piscina está muy bien animada con música al igual que el bar. La ubicación es buena dando un paseo llegas al socco, a los centros comerciales, zona ocio al lado. Ha sido una experiencia más.

La ubicación

Estadía durante septiembre de 2023

El personal no entendía apenas el idioma. Tardamos hacer el check n 3 horas. La habitación nuestra la dieron por duplicado, así que cuando entré a la habitacion encontré otra familia dentro. Personal de limpieza muy lento y nada curioso. Siempre había que pedirles algo, o bien agua, papel higiénico o las toallas. Despistados total. Tampoco nos entendíamos con ellos apenas. Ni el español ni otros idiomas. Las instalaciones malas no son, por el precio que hemos pagado no se le puede pedir más. El mobiliario está algo dejado, pero la cama cómoda. El desayuno siempre es igual, nada de variedad a diario. Siempre lo mismo, pero sí abundante y bueno. La piscina está muy bien animada con música al igual que el bar. La ubicación es buena dando un paseo llegas al socco, a los centros comerciales, zona ocio al lado. Ha sido una experiencia más.

La ubicación

Estadía durante septiembre de 2023

El personal no entendía apenas el idioma. Tardamos hacer el check n 3 horas. La habitación nuestra la dieron por duplicado, así que cuando entré a la habitacion encontré otra familia dentro. Personal de limpieza muy lento y nada curioso. Siempre había que pedirles algo, o bien agua, papel higiénico o las toallas. Despistados total. Tampoco nos entendíamos con ellos apenas. Ni el español ni otros idiomas. Las instalaciones malas no son, por el precio que hemos pagado no se le puede pedir más. El mobiliario está algo dejado, pero la cama cómoda. El desayuno siempre es igual, nada de variedad a diario. Siempre lo mismo, pero sí abundante y bueno. La piscina está muy bien animada con música al igual que el bar. La ubicación es buena dando un paseo llegas al socco, a los centros comerciales, zona ocio al lado. Ha sido una experiencia más.

La ubicación

Estadía durante septiembre de 2023

Mantenimiento y limpieza

Si ubicación

Estadía durante agosto de 2023

Personal antipatico, trabajando sin ninguna gana en recepción. A pesar de estar en la planta 6 que esta recientemente reformada, es una pena que el mantenimiento es nulo y ya se ven muchos desperfectos (una puerta descolgada, mampara de la ducha llena de cal, humedades en la pared, enchufes descolgados...). La piscina con agua muy turbia. Desayuno con productos de calidad baja, el peor desayuno en 8 días en Marruecos.

Buena ubicación muy cerca del puerto, Parking en el solar justo detrás. Cama cómoda.

Estadía durante septiembre de 2023

Aglomeración de gente en el buffet

Las vistas

Estadía durante julio de 2023

Todo

La vista

Estadía durante junio de 2023

El mantenimiento de las habitaciones es un poco deficiente, el mobiliario está deteriorado.

El trato del personal del hotel es inmejorable. La situación del hotel perfecta. Los servicios que ofrece el hotel están muy bien.

Estadía durante julio de 2023

La habitación muy vieja

Las instalacaiones

Estadía durante julio de 2023

La limpieza,pésima las camas duras como piedra y creo que era 80 incómoda

Que tenía buena ubicación.

Estadía durante julio de 2023

muy antiguo en general y poco actualizado. cuarto de baño antiguo y a medio romper

hubicación

Estadía durante mayo de 2023

ubicación

Estadía durante marzo de 2023

mobiliario e instalaciones para reformar

las vistas de la habitación

Estadía durante abril de 2023

durante todo el alojamiento se escuchaba desde temprano que hacían obra Justo en la parte de arriba de nuestra habitación, la piscina en obra que podían haberlo avisado y no se puede acceder comida al hotel de fuera.

habitación

Estadía durante marzo de 2023