Baia a fost de 2 stele cu indulgenta. Nu am avut apa calda, venea un pic calduta dupa ce o lasam 15-20 minute sa curga. Usa de la baie se inchidea cu forta. Cand am preluat camera dupa draperia era o soseta uitata cine stie de cat timp...va dati seama ce curatenie s-a facut! Apa de la piscina a fost destul de rece.

Am stat doar o noapte in tranzit spre Romania. Este amplasat in centru, din hotel iesi, faci dreapta si intri direct in bazar. Micul dejun a fost foarte bun, indestulator, cu produse variate cu specific turcesc. Am primit doua sticlute cu apa la ceck in. Locul de parcare este mare si este pazit.

Sejur în iulie 2023

Programul limitat pt zona spa( 2 ore/zi , suficient pt noi, dar , nepotrivit pt un hotel de 5*), mirosul din baie și defectiunea de la robinetul chiuvetei, pernele un pic prea mari si tari, neconcordantele personalului din zona servirii micului dejun( desi era suficient personal și, chiar destul de amabil, pareau ca nu- și cunosc f bine " atributiile") și oferta de produse un pic limitata pt un hotel de ac categorie ( de ex, nu era niciun fel de iaurt, doar ayran),

Situarea hotelului, f bună pt explorarea tuturor ob turistice( de la ieșirea din hotel , intri imediat in vechiul bazar, de ex) ,facilitatile camerei , privelistea, zona de spa, amabilitatea personalului de la receptie, parcare gratuita, schimbul valutar f bun ( de la receptie)..

Sejur în iulie 2023

amplasarea

Sejur în iulie 2023

La spa multe lucruri trebuie înlocuite!

Amplasare centrala , aproape de toate obiectivele turistice și parcare proprie.

Sejur în august 2023

camerele mici pentru un hotel de 5 stele. micul dejun la fel zi de zi

personalul amabil

Sejur în noiembrie 2022

In prima zi apa in jacuzzi si in piscina a fost foarte rece. Unele parti erau in renovare. In parcare si in fata hotelului erau ceva gunoaie ce nu ar trebui sa existe la un hotel de 5 stele.

Amplasarea centrala chiar in partea cu cafenele si magazine a old bazarului. Mic dejun variat si delicios. Ospatarii foarte atenti si amabili.

Sejur în octombrie 2022

Apa rece in piscina si masa de masaj cu incalzirea defecta,in sauna umeda! Fumatul in exces spatiile inchise!!!

Mic dejun OK,s-a repetat -servit la masa-dar fiind conditii de pandemie este multumitor! Parcarea foarte mare si usor accesibila-cu bariera de acces ,dar oferita gratuit pentru perioada sejurului!

Sejur în ianuarie 2022

Apa la piscina foarte rece.

Mic dejun foarte bun. Pat confortabil.

Sejur în august 2021

Izolarea fonică a camerelor nu există. Se aude absolut totul din camerele învecinate. Am fost nevoiți să facem baie cu apă rece, întrucât nu era apă caldă la dușuri. În baie erau urme de mucegai. Căldura în cameră nu funcționa. Personalul hotelului este foarte slab pregătit (ne-au acuzat că am consumat mai multe produse din mini-bar, pe când noi nu ne-am atins de absolut nimic). În ceea ce privește micul dejun, menționez că nu este prea variat, iar restaurantul este murdar.

Singurul lucru pozitiv la acest hotel este amplasarea.

Sejur în aprilie 2024

Mic dejun bun.

Sejur în iulie 2023

Micul dejun a fost totusi destul de slabut!

Sejur în iunie 2023

Totul la superlativ. Hotel extraordinar de frumos. Modern. Curat. Excelent amplasat. Parcare mare.

Sejur în aprilie 2023

Poziția

Sejur în decembrie 2022

zona de Spa, restaurantele

Sejur în august 2022

1. Hotelul nu este de nivelul unuia de 5 stele, poate de maxim 2-3 stele ! Nu stiu care sunt criteriile standard de verificare a unui hotel si nici daca autoritatile competente au fost obiective in acest caz! Pozele de pe booking nu reflecta realitatea sau poate exista o alta parte a hotelului pe care noi nu am vazut-o! Nu am putut vizualiza camera rezervata pe booking, un lucru foarte ciudat, dar nu am crezut ca vor fi probleme, bineinteles, anularea era taxata 100 % ! 2. Camera foarte mica, cu mobilier invechit, geamul defect, fire de par pe si sub cearceafuri, mocheta mizerabila, baia mica, presiune mica la apa, peretii foarte subtiri- lipsa totala antifonare - se auzeau absolut toate zgomotele de pe hol si din camerele invecinate. 3. NU AM PRIMIT NICIO INFORMATIE, cu privire la un eveniment programat anterior rezervarii mele, care va avea loc in aceasi zi, in incita restaurantului, mai exact noaptea, fiind vorba despre o nunta locala. Nici macar la sosirea la hotel, personalul de la receptie nu a mentionat absolut nimic despre nunta care se pregatea in restaurantul care se afla exact deasupra camerei in care am fost cazati. Din pacate pentru noi, noaptea a fost un cosmar, datorita zgomotelor foarte puternice ale instalatiei de sonorizare si al invitatilor! Degeaba am reclamat acest aspect la receptie, personalul nu mai avea ce sa rezolve, doar ne-au comunicat sa mai avem rabdare, deoarece la orele 24:00, nunta se va incheia. Asa a si fost, dar imediat dupa inchiderea evenimentului, a inceput a 2-a parte a cosmarului, rearanjarea restaurantului- mutarea/tragerea meselor, a scaunelor, a intregului mobilier. Am facut din nou o plangere la receptie, dar mi s-a comunicat ca trebuie sa mai am un pic de rabdare, pana pe la orele 1:30, cand vor termina baietii sa aranjeje restaurantul. Asa s-a intamplat, dar dimineata la orele 5 sau 6, nu mai retin exact, fiind extrem de nervos si obosit, au reinceput cu aranjarea mobilierului din restaurant.

Mic dejun ok, personalul restaurantului foarte amabil. Panorama frumoasa asupra orasului si partial al muntelui.

Sejur în mai 2022

Excelent !

Sejur în iulie 2021

Nu există text aferent acestui comentariu

Sejur în august 2023

Nu există text aferent acestui comentariu

Sejur în iulie 2023

Nu există text aferent acestui comentariu

Sejur în iulie 2023

Nu există text aferent acestui comentariu

Sejur în mai 2023

Nu există text aferent acestui comentariu

Sejur în noiembrie 2022

Nu există text aferent acestui comentariu

Sejur în iulie 2022

Nu există text aferent acestui comentariu

Sejur în iulie 2022

Nu există text aferent acestui comentariu

Sejur în iunie 2021