Callejon de Tepopula 007, Valle de Atongo, 62520 Tepoztlán, México
Nº 18 de 57 hoteles en Tepoztlán
Favoritos de los clientesBasada en 63 opiniones de hotel
8,9Limpieza
9,1
Confort
8,9
Ubicación
8,4
Instalaciones y servicios
8,8
Personal
8,9
Relación calidad-precio
8,1
WiFi gratis
6,1
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Escrito en 11 de mayo de 2024
Sara
Méxicosolo la cama incómoda y hace falta que la habitación cuente con aire acondicionado.
Atención y comida excelente! me encantó que es pet friendly y mi perro disfrutó mucho los jardines asi como mi gata. La limpieza me encantó!!!!
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Carmen
MéxicoTodo super
Muy amables, lugar muy bonito y tranquilo, comida deli y vista increíble.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 29 de febrero de 2024
Zio
MéxicoLa cama
Muy tranquilo y fresco
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 22 de enero de 2024
Alma
Estados UnidosLas almohadas eran un poco duras si les pusieran un colchón de memory firm y almohadas serían muchos más cómodas!!
La tranquilidad
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 28 de noviembre de 2023
Juana
MéxicoUn poco duro ls cama
La tranquilidad del hotel
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 20 de noviembre de 2023
Javier
MéxicoEl café deja mucho que desear y hace falta un poco de capacitación con las meseras, la comida muy agradable y con sazón muy bueno
El lugar es excelente para descansar y disfrutarlo, muy aislado y sin ruido. El servicio del personal es muy bueno, atento y servicial
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 26 de octubre de 2023
Maria
MéxicoNada que comentar
El hotel el precioso, y el jardín fantástico. El personal muy amable y el desayuno muy bueno.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 11 de octubre de 2023
María
MéxicoNada
El lugar es increíble, magnífica vista del cerro, ubicado en un barrio muy tranquilo aunque un poco lejos de la zona céntrica. La habitación muy grande y cómoda, el desayuno muy rico. El personal que nos atendió muy amable . Sin duda es una invitación para hospedarse nuevamente . 😁😁😁
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 6 de octubre de 2023
Isabel
Méxicoun hotel muy buen cuidado las camas y el baño muy buenos y sobre todo al jardín y la vista al tepozteco es excepcional
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 25 de septiembre de 2023
Juana
MéxicoTodo estuvo increíble
Los jardines son espectaculares
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 9 de agosto de 2023
Paola
MéxicoÉramos un grupo grande y aunque la comida estuvo excelente y el servicio inigualable. Si tomaba mucho tiempo la llegada de alimentos y coordinación de pedidos. El personal no se daba abasto, tal vez, si hay grupos grandes tomar en cuenta se pueda reforzar al personal durante el fin de semana.
Las áreas verdes, la alberca y las habitaciones. Es un lugar muy hermoso y permite el descanso familiar.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 7 de agosto de 2023
Alejandra
MéxicoExcelentes instalaciones, mucho jardín y mi perrita la pasó muy feliz
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 7 de agosto de 2023
Alberto
MéxicoTodo me gusto, solo que las camas, creo hay que cambiar los colchones, ya están muy aguados
El lugar me pareció muy bonito y muy agradable
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 27 de julio de 2023
Eloy
MéxicoYo fui de descanso y la gente haciendo home office en las mesas comunes sin audífonos y volúmen alto, aún en las habitaciones, me despertaba muy temprano. Sugiero uso de audífonos. No deberían permitir niños jugando futbol en el jardín frente a la casona. Con pequeñas correcciones el lugar podría subir aún más en calidad de estancia.
Buen desayuno, servicio bien. Preciosos jardines y espectaculares árboles.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 21 de julio de 2023
Annel
MéxicoLA TUBERIA HACE MUCHISIMO RUIDO
LO JARDINES Y EL HOTEL SON HERMOSOS
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 18 de junio de 2023
Marisa
Méxicono hay servicio de café hasta las 9am (y para las personas que madrugamos es horrible!!!) y no hay servibar (hay productos pero no hay refrigerador ni hielo) mi sugerencia sería que hubiera al menos un servicio de café mas temprano en áreas comunes y quizá un refrigerador o máquina expendedora? la otra es qué hay música ambiental los fines de semana y la verdad siento que sobra..
precioso lugar, muy tranquilo, el staff amable y los masajes súper ricos, la comida deliciosa
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 15 de abril de 2023
Instintopue
MéxicoMuy bonito y muy tranquilo
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 13 de abril de 2023
Liliana
MéxicoEstábamos un poco alejados de los servicios principales del hotel como piscina y restaurante, tardaban mucho en servir los alimentos
La comida, la alberca, el servicio y las instalaciones en general
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 13 de abril de 2023
Erika
MéxicoEsta super cómodo, las habitaciones muy limpias y en general el servicio es excelente, los alimentos muy ricos y en general lo disfrutamos mucho
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 7 de abril de 2023
Javier
Méxicoel jardin con vista al tepozteco
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 3 de abril de 2023
Geovanni
MéxicoEl colchón es rígido y no todas las personas dormimos en ese tipo de colchón
Todo muy agusto
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 3 de abril de 2023
Paola
MéxicoNo íbamos a pasar la noche y pregunté si existía day pass pero la chica no me puedo dar otra solución hasta que le propuse pagar la noche y así poder usar las instalaciones lo resolvimos.
Me gusto que es un espacio con una vista y una sensación de conexión con la naturaleza digna de Tapoztlán, en la parte de atrás tienen una fuente donde pude meditar delicioso.
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 1 de abril de 2023
Julian
MéxicoEl cuarto podría tener algunas mejoras, por ejemplo: - El Wifi no llegaba bien a los cuartos - Pocos enchufes en el cuarto dificultando la carga de apartos - Algunas lámparas/switchs no funcionaban, dando un aire de que no se checa con tanta frecuencia estos detalles - Luces blancas de tipo foco ahorrador, que se podrían cambiar por luz cálida para dar mejor ambientación a los cuartos Sin embargo son pequeños detalles. En general buen hotel!
Muy bonito y tranquilo hotel. El jardín es precioso y se respira un aire de paz en el lugar. Excelente para descansar con familia o pareja. Además, gran ventaja de tener restaurante en el lugar, ya que facilita mucho las comidas.
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 6 de marzo de 2023
Perla
MéxicoLos alimentos excepcionales y las habitaciones
Se alojó en marzo de 2023
Mostrando 1 - 25
Rovinj, Croacia
Benalmádena, España
San Quirico dʼOrcia, Italia
Mykonos ciudad, Grecia
Vezzano Ligure, Italia
San Diego, EE.UU.
Bruselas, Bélgica
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo