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Opiniones del Casa de las Escaleras 3 estrellas

96 Espejo, 61600 Pátzcuaro, México

Nº 19 de 39 hoteles en Pátzcuaro

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 74 opiniones de hotel

8,9

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    9,2

  • Confort

    9,2

  • Ubicación

    8,6

  • Instalaciones y servicios

    8,9

  • Personal

    9,5

  • Relación calidad-precio

    8,7

  • WiFi gratis

    8,3

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 29 de enero de 2024

    9,0
    Hermoso hotel con excelente servicio
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Familiar
    • Estancia de 1 noche

    Que no especificara que no tuvieran estacionamiento

    Excelente servicio y el personal super atento en todo momento. Fue una excelente eleccion habernos quedado ahi

    Se alojó en enero de 2024

  • Escrito en 27 de enero de 2024

    10
    Atención EXCELENTE ! Buena ubicación ! Súper recomendable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Familiar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    MUY BUENA

    Se alojó en enero de 2024

  • Escrito en 8 de enero de 2024

    10
    Excelente lugar
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande y vistas al jardín
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Lo que no me gustó es no poder haberme quedado más tiempo ahí! :(

    Muy bonita la habitación , todo muy limpio y tranquilo , las personas muy amables

    Se alojó en enero de 2024

  • Escrito en 2 de enero de 2024

    10
    MARAVILLOSO SITIO
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande y vistas al jardín
    • Estancia de 1 noche

    El único "pero" sería que la corriente eléctrica no es de la mejor calidad, así como la conexión a internet en la pantalla de nuestra habitación. Los celulares tardan varias horas en cargar, cuando en la Ciudad no tardan más de una hora. Queríamos ver una película en Netflix, pero fue imposible. La red se trababa. Como sea, en nuestros celulares el internet funcionaba bien.

    La atención del personal, así como las instalaciones, es maravillosa. Janitzio se puede ver desde el comedor, lo que nos encantó. Las camas contaban con sábanas y cobertores de excelente calidad. Todo lo anterior sin mencionar que el sitio se encuentra a pocas cuadras de las plazas principales del centro de Pátzcuaro, del mercado, etc., así como a una distancia bastante corta de los muelles de donde salen las lanchas hacia Janitzio (20 minutos caminando, aprox.).

    Se alojó en diciembre de 2023

  • Escrito en 31 de diciembre de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Familiar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Calidad del WiFi

    Cercanía al centro

    Se alojó en diciembre de 2023

  • Escrito en 9 de diciembre de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande y vistas al jardín
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Muchas gracias a la anfitriona del hotel por su ayuda en la organización de la excursión a Tsintsuntsan

    Se alojó en noviembre de 2023

  • Escrito en 21 de noviembre de 2023

    9,0
    Todo bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande y vistas al jardín
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    .

    Muy lindo

    Se alojó en noviembre de 2023

  • Escrito en 13 de noviembre de 2023

    10
    Apacible.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande y vistas al jardín
    • Estancia de 1 noche

    No apto para personas mayores o con alguna discapacidad por la cantidad de escaleras, sin embargo, y si puedes subirlas, sirven de ejercicio.

    Excelente servicio, buena ubicación del hotel, desayuno ligero incluido, buen ambiente, muy tranquilo y apacible. El personal siempre atento y comprometido con la buena atención al huésped. Una estancia muy agradable.

    Se alojó en noviembre de 2023

  • Escrito en 27 de octubre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que no tiene estacionamiento

    La habitación e instalaciones está muy bien, esta recién renovado

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 24 de octubre de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Familiar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habitación tenía mucha humedad en el techo y eso provocaba mal olor

    Amabilidad y calidez por parte de los empleados

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 25 de septiembre de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande y vistas al jardín
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que no pongan el precio real en la reservacion , llegando al hotel te hacen un cargo diferente.

    Cerca del centro

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 18 de septiembre de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande y vistas al jardín
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No funcionó nunca el agua caliente

    Ubicación, confort

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 11 de agosto de 2023

    10
    Muy bonito y cerca de todo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande y vistas al jardín
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que no tenga estacionamiento. Pero que tenga no es garantía me he hospedado en otros con estacionamiento y a veces no alcanzas.

    Cerca del centro. Desayuno incluido

    Se alojó en julio de 2023

  • Escrito en 8 de agosto de 2023

    9,0
    Perfecto
    • Viaje de negocios
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Familiar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Las camas están algo duras, la habitación que nos tocó daba a la calle, entonces si nos tocó algo de ruido (inevitable) había una lámpara en medio de las camas, lo cual, provoca que te golpees la cabeza al pasar, ya que esta muy bajita. Deberían quitarla para evitar un accidente mayor. No tiene parking

    Eramos 3 adultos y 1 adolescente, el espacio de la habitación fue perfecto. El tamaño y comodidad del sofá cama, muy bueno. La ubicación no es exactamente en el centro pero tampoco está lejos, es buena. El servicio del personal que nos tocó, fue excelente

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 7 de agosto de 2023

    10
    Cómoda
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande y vistas al jardín
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No tiene estacionamiento

    Muy buena opción en relación calidad-precio. Buena ubicación. Limpio, moderno y el personal muy atento.

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 7 de junio de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Familiar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Es un hotel muy limpio y con excelente atencion

    Se alojó en junio de 2023

  • Escrito en 4 de mayo de 2023

    10
    De en sueño 😍
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande y vistas al jardín
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    no hay estacionamiento, pero sin problema puedes el carro afuera mientras haya espacio en la calle o hay un parking muy cerca

    todo es increíble, el servicio, la limpieza, la cama es súper cómoda, muy tranquilo y bello

    Se alojó en abril de 2023

  • Escrito en 3 de mayo de 2023

    8,0
    Esta todo bien, algo retirado del centro pero limpio y amables
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Familiar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La Regadera era de solar y era un problema por que pata bañar a mi bebe de 2 años era imposible, tenía que dejar un monton de tiempo dejar salir el agua, salía poco caliente y de quitaba a los segundos y de nuevo helada tuve que bañarlo en el lavabo. Que chequen bien sus instalaciones pues por algo mal puesto o sin darle mantenimiento pueden ocurrir accidentes como lo fue con la puerta de baño de la Regadera de vidrio, al cerrarla se le vino abajo a mi mamá desde la cabeza, se astillo las manos con el vidrio, por suerte se le pudieron quitar y no pasó a mayores, y algo muy injusto es que aparte de todo lo querían cobrar. Sin embargo regresaríamos xke todo lo demás estuvo bien.

    El staff super amable, limpio, y con todo lo necesario, la cocina un poco lenta pero bien

    Se alojó en mayo de 2023

  • Escrito en 2 de mayo de 2023

    9,0
    Patzcuaro
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La cafetera no funcionó y el café no era el adecuado.

    La cercanía alcentro, la suite es muy cómoda y bonita.

    Se alojó en mayo de 2023

  • Escrito en 17 de abril de 2023

    10
    MUUY AGUSTO Y PLACENTERO, TOTALMENTE RECOMENDABLE
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación con cama grande y vistas al jardín
    • Estancia de 1 noche

    TODO MUY BIEN, NADA QUE RECLAMAR, MUY BUEN SERVICIO

    MUY BIEN EL DESAYUNO Y LA UBICACIÒN DEL HOTEL

    Se alojó en abril de 2023

  • Escrito en 17 de abril de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Familiar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Problema con la coladera de la regadera, pero el manager tuvo excelente servicio

    Hermosas vistas, el hotel es muy bonito, tranquilo y curioso

    Se alojó en abril de 2023

  • Escrito en 11 de abril de 2023

    10
    Estacionamiento y calles
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Familiar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La ubicación (ya que cuando fuimos al centro las calles estaban muy obscuras), pero en general no está lejos y que NO CUENTA CON ESTACIONAMIENTO PROPIO, había que dejar el carro en una pensión por $100 más, creo que el precio ya debería incluir dicho beneficio

    El lugar, es como una casa, esta muy bonito y cómodo!!!

    Se alojó en abril de 2023

  • Escrito en 10 de abril de 2023

    10
    Totalmente recomendado
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Familiar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada, todo estuvo muy bien.

    El lugar es muy bonito y pintoresco. Está ubicado a 4 cuadras del jardín principal, la atención del personal es muy buena y todo estaba muy limpio. Hay una pensión para autos a una cuadra donde lo puedes dejar de forma segura y andar caminando por todo Pátzcuaro.

    Se alojó en abril de 2023

  • Escrito en 9 de abril de 2023

    10
    Excelente hotel!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande y vistas al jardín
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Es un excelente espacio de descanso. Está limpio, cómodo, agradable, te hace sentir en casa. El inmueble es histórico, la amabilidad del joven de recepción y área del restaurante es única. La seguridad del espacio mis respetos.

    Se alojó en abril de 2023

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