Av. 5ta con Calle 26, 77710 Playa del Carmen, Messico
Basato su 9 recensioni hotel
7,6Pulizia
8,0
Comfort
7,9
Posizione
9,0
Servizi
7,6
Staff
8,3
Rapporto qualità-prezzo
8,1
WiFi gratuito
7,8
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, non facciamo altro che sommare tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividere il totale per il numero delle recensioni ricevute. Per le strutture a Malta e in Islanda (escluse le catene di hotel e di alloggi per le vacanze) stiamo testando un sistema di calcolo ponderato secondo cui più recente è la recensione, maggiore è il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come: posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e Wi-Fi gratuito. Va sottolineato che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi non esiste alcun collegamento diretto tra essi.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogo
Visualizzati 1 - 9
Data recensione: 7 febbraio 2023
Daniela
Italiamolto rumorosa per i locali intorno e umida. poca privacy dato che la finestra affaccia sul passaggio, nel piano della lobby.
Posizione centralissima. il personale e’ stato meraviglioso. purtroppo non era la stanza che avevamo scelto dato che ci hanno spostati last minute.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023
Data recensione: 27 ottobre 2022
Alessandro
ItaliaLo staff davvero gentile e accogliente. Struttura pulita.
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022
Data recensione: 29 agosto 2023
Sara
ItaliaCi vorrebbe uno pagina enorme e non ho mai dato in vita mia un punteggio così basso, ma se siete giovani o soprattutto ragazze , non andate in questa struttura. Prima di tutto la proprietaria mi ha fatto pagare prima contattandomi su whatsapp per poter fare il check-in tardivo, e non solo le avessi fatto il pagamento due giorni prima non mi ha dato il codice di accesso fino a 3-4 ore prima dell’arrivo (quando ero in aereo in pratica). La colazione per due Martine non ci è stata data perché lei non aveva comunicato al ristorante la vicino il quale serve la colazione (quindi non si fa dentro la struttura) che saremmo arrivate, perciò per due mattine noi siamo andate li ed abbiamo trovato chiuso, abbiamo recuperato colazione solo grazie alla proprietaria del ristorante “dolce&salato”. Il bagno puzzava di fogna SEMPRE, e si sentiva da fuori la porta, le finestre non davano sulla strata ma di affacciavano su un muro e non c’era aria, l’acqua entrava da sotto la porta, e la camera era veramente vecchia.
La posizione era ottima , ma basta che una struttura sia in una delle circa 30 traverse della 5avenida e la posizione è sempre top.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 14 marzo 2023
Gianluca
Italiail nostro soggiorno è andato al di là delle aspettative. Struttura ,location ,staff in particolare Bruno eccellente. Disponibilità massima è eccellente attenzione verso il cliente volto a risolvere tutti i problemi a soddisfare le esigenze e le richieste.se dovessimo ritornare a Playa sicuramente torneremo in questa struttura
Ha soggiornato nel mese di marzo 2023
Data recensione: 7 gennaio 2022
Marzia
ItaliaNon sono riusciti a trovare un letto da aggiungere in stanza
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2022
Data recensione: 26 maggio 2023
Gaspare87
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di marzo 2023
Data recensione: 22 agosto 2022
Andrea
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 23 febbraio 2022
Francesco
CanadaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2022
Data recensione: 27 dicembre 2023
Andrea
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Visualizzati 1 - 9
Santa Ponsa, Spagna
Tornesch, Germania
Nissaki, Grecia
Poznań, Polonia
Tienen, Belgio
Selva di Val Gardena, Italia
Gjirokastër, Albania
Spiaggia di Aliko, Grecia
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo