Boulevard Kukulcán Kilometer 11 Zona Hotelera, 77500 Cancún, México
N.º 174 de 211 hotéis em Cancún
Escolha dos ClientesCom base em 111 comentários sobre hotéis
7,0Limpeza
7,8
Conforto
7,8
Localização
8,7
Comodidades
7,3
Funcionários
7,4
Relação Qualidade/Preço
7,2
Wi-Fi gratuito
5,3
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
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Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 17 de novembro, 2021
Turcatel
BrasilNão pegamos all inclusive. Pegue se você quer só descansar. passeamos todos os dias. comprávamos café em rede OXXA por 60 pesos, ou coisas no mercado. Eu tomei café no hotel 2 dias apenas (12,50 dólares/dia). Achei caro pelo o que é oferecido, mas entendi que é a cultura local de alimentação. Não posso opinar sobre o resto da comida porque não conheci. É só uma dica apenas pois não consigo posicionar algo negativo no hotel, é perfeito em tudo o que se propõe, bom custo/benefício.
O resort é super bem localizado, a praia em frente é maravilhosa e não muito badalada - se preferir muita festa fique em resort rio ou krystal. Eu fui com minha sobrinha, íamos caminhar cada dia para um lado, lugar perfeito. É altamente instagramavel o hotel. Tem jogo de xadrez, placa de letreiro cancun, porta pro mar, super dez. os funcionários são amáveis e prestativos. A zeladoria cuida impecavelmente os quartos. Tudo muito respeitoso. Para ir a cocobongo é cerca de 20 min caminhando ou um ônibus em frente ao hotel que te vai custar 12 pesos em média - para voltar da balada, pegamos um “bus balada” kkkk saiu 50 pesos. Foi uma estadia excelente. tínhamos um quarto em frente a rua, houve problema de luz na chegada, estávamos exaustas. para compensar o problema, nos colocaram em quarto frente mar sem custo - um regalo de hotel como disse a funcionária. Recomendo a todos os brasileiros.
Estadia em novembro, 2021
Comentário efetuado em: 15 de novembro, 2021
Jade
BrasilHotel de frente para a praia, ótimas instalações
Estadia em novembro, 2021
Comentário efetuado em: 13 de novembro, 2021
Jones
BrasilNão gostei da falta de consideração com os hóspedes pois solicitei se poderia ficar uma hora mais e me cobraram $50 só que no dia seguinte logo de 8 horas da manhã começar uma quebradeira de uma obra enfrenta o meu quarto onde eu ligava para recepção para reclamar e eles dizem que não parou entendendo o que eu estava falando então fiquei até às 12 horas da manhã com a quebradeira o maior barulho e ao questionar isso na recepção quando foi fazer o check-out fui muito mal atendido e informado que não poderiam fazer nada um absurdo uma coisa dessa.
Localização e ambiente
Estadia em novembro, 2021
Comentário efetuado em: 1 de novembro, 2021
Andriele
BrasilAo chegar você praticamente tem um choque térmico com o gelo que é no ar condicionado da recepção. Isso é péssimo para a saúde pois é extremamente gelado e que chega a dar dor de cabeça na hora que você entra. Não tem a necessidade de ser tão gelado assim, mesmo que no México o calor seja forte. Esse hotel foi o único lugar que passamos e que estava extremamente gelado. Se percebe claramente que os funcionários não estão com vontade de trabalhar, a máscara com sorriso entra em contraste com as reviradas de olhos, respostas grosseiras e sem nenhuma vontade de te ajudar. Existe uma política de pulseiras por cores e te tratam extremamente mal de acordo com a cor que você recebeu. A pizza que você pede para comer no quarto é péssima, que chega a ser engraçado o modo que ela é montada e entregue para você, não dá vontade nenhuma de comer de tão horrível que é. Fora o entregador que invade seu quarto, mesmo você fazendo questão de pegar na porta. Coloca sua pizza na mesa e fica esperando a gorjeta de forma extremamente inconveniente e invasiva. A cerveja servida no all inclusive é péssima, e é a mesma caso você não tenha contratado o all inclusive e queira pagar por fora. Você não tem escolha. Os restaurantes chegam a ser deprimentes e os funcionários são extremamente grosseiros também. O all inclusive não compensa nessa acomodação, é péssimo. E caso decida fazer um passeio, saiba que saem extremamente cedo e que não tem o café da manhã na hora que você precisa sair. Em TODOS os lugares no entorno da piscina tem bitucas de cigarros jogados e copos largados. Para usar uma tenda com um espreguiçadeira de plástico na praia em frente ao hotel, te cobram 35 dólares. Sem atendimento de garçons.
A limpeza dos quartos e a disposição das camareiras em ajudar.
Estadia em outubro, 2021
Comentário efetuado em: 7 de setembro, 2021
Maria
BrasilPrecisar reservar café da manhã e restaurantes.
Instalação, localização, praia e variedades de piscinas!
Estadia em setembro, 2021
Comentário efetuado em: 25 de março, 2024
Jose
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 26 de novembro, 2023
Ruth
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 9 de novembro, 2023
Lucio
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em novembro, 2023
Comentário efetuado em: 19 de fevereiro, 2023
Paola
ArgentinaNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em janeiro, 2023
Comentário efetuado em: 9 de julho, 2022
Carla
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em junho, 2022
Comentário efetuado em: 30 de junho, 2022
Lucas
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em junho, 2022
Comentário efetuado em: 13 de junho, 2022
Amandha
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em junho, 2022
Comentário efetuado em: 23 de abril, 2022
Daniela
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em abril, 2022
Comentário efetuado em: 14 de abril, 2022
Felipe
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em abril, 2022
Comentário efetuado em: 1 de fevereiro, 2022
Lucas
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em janeiro, 2022
Comentário efetuado em: 23 de janeiro, 2022
Mauro
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em janeiro, 2022
Comentário efetuado em: 17 de dezembro, 2021
Brenner
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em dezembro, 2021
Comentário efetuado em: 5 de agosto, 2021
Tamara
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em agosto, 2021
Comentário efetuado em: 6 de julho, 2021
Isabel
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em abril, 2021
Comentário efetuado em: 28 de junho, 2021
Marcello
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em junho, 2021
Comentário efetuado em: 17 de fevereiro, 2024
Edson
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 21 de novembro, 2023
Humberto
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em novembro, 2023
Comentário efetuado em: 3 de outubro, 2023
Anderson
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 10 de dezembro, 2022
Priscila
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em dezembro, 2022
Comentário efetuado em: 1 de dezembro, 2022
Carlos
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em novembro, 2022
Bad Nenndorf, Alemanha
Castellón de la Plana, Espanha
Honolulu, Estados Unidos da América
Cali, Colômbia
Hellisholar, Islândia
Banguecoque, Tailândia
Pirenópolis, Brasil
Providencia, Colômbia
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1
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2
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3
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