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  5. Comentarios del Hyatt Regency Merida

Comentarios de Hyatt Regency Merida propiedad de 5 estrellas

Calle 60 No 344 x 35, 97000 Mérida, México

Nº 84 de 170 hoteles en Mérida

Guests Choice

Puntaje

Basado en 206 comentarios de hoteles

8,4

Desglose del puntaje

  • Limpieza

    8,7

  • Confort

    8,8

  • Ubicación

    9,3

  • Instalaciones y servicios

    8,4

  • Personal

    8,9

  • Relación calidad - precio

    8,0

  • Wifi gratis

    8,4

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Fecha del comentario: 4 de abril de 2024

    7,0
    Todo queda muy cerca de su ubicación.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estadía de 2 noches

    La puerta del baño no cerro nunca, se reporto pero no hubo solución, así que todos los días el piso mojado después de la ducha.

    La ubicación inmejorable, el personal en todo momento muy amables y atentos.

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 1 de abril de 2024

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    El servicio de check in es pésimo, tardaron 30 minutos porque la ejecutiva tenoa déficit de atención y no se enfocaba en un solo huésped. La habitación no tenía el servicio de cafetera completo y no tenía jabón en los contenedores de la regadera. El restaurante italiano no es recomendable.

    La ubicación

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 27 de marzo de 2024

    9,0
    Genial
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estadía de 5 noches

    La plancha que me prestaron estaba rota

    La amabilidad del personal

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 25 de marzo de 2024

    9,0
    Tranquilo y en una buena zona
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Las camas dobles muy pequeñas No cuentan con camas queen size solo por eso lo pensaría al reservar de nuevo

    La ubicación excelente

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 3 de marzo de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande - Planta superior
    • Estadía de 2 noches

    el gimnasio instalaciones viejas habitaciones anticuadas

    La ubicacion la comida

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 3 de enero de 2024

    9,0
    Confortable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande
    • Estadía de 4 noches

    La vista desde la ventana

    La ubicacion La rapidez de los elevadores El servicio del personal

    Estadía durante enero de 2024

  • Fecha del comentario: 3 de enero de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estadía de 6 noches
    • Enviado por celular

    se escucha mucho ruido entre habitaciones y las puertas cierran muy fuerte. El día 31 por la noche no hubo agua caliente

    la amabilidad del personal

    Estadía durante enero de 2024

  • Fecha del comentario: 11 de diciembre de 2023

    9,0
    Ubicación excepcional. Personal siempre atento
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Club
    • Estadía de 3 noches

    Por la época del año el agua de la alberca nos tocó algo fría

    Ubicación e instalaciones

    Estadía durante octubre de 2023

  • Fecha del comentario: 11 de noviembre de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Club con cama extragrande
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    El restaurante del piso 17

    Muy mal los alimentos del restaurante del piso 17

    Estadía durante noviembre de 2023

  • Fecha del comentario: 6 de noviembre de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    El servicio los desayunos muy buenos

    Estadía durante octubre de 2023

  • Fecha del comentario: 28 de octubre de 2023

    9,0
    Fantástica estancia !
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Excelente hotel con un servicio y atención de primera

    Estadía durante octubre de 2023

  • Fecha del comentario: 12 de octubre de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande - Planta superior
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    Bufett Desayuno, caro y malo

    Limpieza, Restaurante Italiano

    Estadía durante octubre de 2023

  • Fecha del comentario: 1 de octubre de 2023

    9,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    El aire acondicionado muy ruidoso y poco efectivo

    Limpio excelente atencion

    Estadía durante septiembre de 2023

  • Fecha del comentario: 5 de septiembre de 2023

    8,0
    SALVO EL PROBLEMA DE LA LLEGADA CON LLUVIA, LO DEMAS BIEN
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Club con cama extragrande
    • Estadía de 1 noche

    CUANDO LLEGAMOS, EN MEDIO DE UN TORRENCIAL AGUACERO, Y NO PODIAMOS BAJARNOS EN EL HOSPEDAJE. HACE FALTA ALGUN LUGAR CUBIERTO PARA ESTOS CASOS, TUVIMOS QUE ENTRAR AL ESTACIOANAMIENTO, QUE SI ESTA CUBIERTO, PERO PARA INGRESAR AL HOTEL, EL PASILLO QUE LOS UNE CON VARIAS ESCALERAS NO TIENE CUBIERTA Y EL AGUA EN LOS ESCALONES SIMULABA UNA CATARATA, CON RIESGO DE RESBALARSE, MI HIJA TUVO QUE HACER LA AVENTURA DE INGRESAR AL HOTEL PARA PEDIR UNOS PARAGUAS QUE NOS AUXILIARON UN POCO

    UBICACION MUY BUENA PERSONAL, MUY AMABLE DESAYUNO EXQUISITO

    Estadía durante septiembre de 2023

  • Fecha del comentario: 14 de agosto de 2023

    9,0
    Comodidad
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama extragrande
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Realizan muy temprano el asesó en el pasillo muy ruidoso la aspiradora

    Su habitación su cama y buena ducha

    Estadía durante agosto de 2023

  • Fecha del comentario: 2 de julio de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Habitación doble con camas full. muy chicas para 4 personas.

    los desayunos de bufete son espectaculares. Buen tamaño de las habitaciones.

    Estadía durante julio de 2023

  • Fecha del comentario: 26 de junio de 2023

    9,0
    Merida excelente en el Hyatt ☺️
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    El aire acondicionado de la habitación fatal, hacia tanto ruido que tuvimos que apagarlo para poder dormir

    El desayuno esta muy bueno, solo que lo recuerdo michisimo mejor antes

    Estadía durante mayo de 2023

  • Fecha del comentario: 21 de junio de 2023

    8,0
    Queríadisfrutar más de las instalaciones, pero no pude pues viajaba de trabajo.
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación con cama extragrande
    • Estadía de 2 noches

    El aire acondicionado del cuarto me pareció ruidoso y creo que se debería tener una opción de incluir el desayuno dentro del valor de la estadía, entre otras porque me pareció un poco costoso.

    El hotel está en muy buen estado de conservación y sus espacios están muy bien,

    Estadía durante junio de 2023

  • Fecha del comentario: 24 de abril de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Excelente ubicación y sus desayunos y cenas muy bien.

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 21 de abril de 2023

    8,0
    Buen hotel, buena estancia y el personal sumamente amable.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estadía de 5 noches

    Pues hubo un ruido toda la noche que provenia de un Brake del contacto del baño, lo reportamos muchas veces pero nadie nunca lo corrigio.

    Particularmente la atencion, personal de recepcion muy amable, una señorita de nombre ALEXIA, excelente y en el piso 17 Carlos y Rafael, muy amables.

    Estadía durante abril de 2023

  • Fecha del comentario: 22 de marzo de 2023

    9,0
    magnífico hotel en el Centro de Mérida
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande
    • Estadía de 1 noche

    Que hubiera pantuflas en las habitaciones

    Desayunamos en la cafetería y resultó muy buna experiencia, muy rico todo

    Estadía durante marzo de 2023

  • Fecha del comentario: 7 de febrero de 2023

    9,0
    Tranquilo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    Mucho ruido los vidrios no sin aislantes del ruido

    La cama las almohadas

    Estadía durante febrero de 2023

  • Fecha del comentario: 6 de febrero de 2023

    7,0
    BUENA
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble
    • Estadía de 4 noches

    ATENCION DEL PERSONAL FUE BUENA NO EXCELENTE

    ALIMENTOS

    Estadía durante febrero de 2023

  • Fecha del comentario: 3 de febrero de 2023

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación con cama extragrande
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    El cuarto 313 le entra el ruido muy fácil

    Estadía durante febrero de 2023

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