Si bien el restaurante principal estaba siempre accesible los demás restaurantes para cenar que comenzaban a las 17:30 hs no reservaban lugar después de la primera tanda y se hacía difícil conseguir para comer tipo 20:30hs

Una excelente combinación de playa, golf y buena comida.

Se alojó en marzo de 2024

Desayuno, fruta sin madurar, había un elevador en servicio y esto alentaba la subida y bajada de los cuartos

Instalaciones muy bien, la playa siempre muy limpia, servicios buenos, restaurantes bien, la estación de carnes excelente

Se alojó en febrero de 2024

Faltan reposeras en la playa

Piscinas, gastronomía.

Se alojó en febrero de 2024

La comida de los restaurantes es mala, definitivamente tiene harto espacio de mejora. Encontrar camastros disponibles en el área de la piscina o la playa es imposible, la gente tiene la costumbre de traer toallas y usarlas para reservar los camastros desde muy temprano, el personal del hotel debería hacer algo contra esto

Cercanía a la playa y oferta de facilidades al huésped

Se alojó en enero de 2024

El baño de los cuartos no funcionaba bien especialmente el lavamanos y la regadera y los toma corrientes no funcionaban todos correctamente.

Amplio, diverso y cuidado en el detalle

Se alojó en enero de 2024

El frente frío! Falta alberca climatizada para estos casos! Hubo bandera roja los 4 Días!

Los restaurantes! El lugar. Lo amable del personal.

Se alojó en diciembre de 2023

Las actividades que proponen son de baja calidad. El restaurante japones e italiano, no son muy buenos. Y siempre esta la sensación de que te quieren vender algo, como si lo que pagaste no alcanzara. Y otro asunto que molestó es el tema de la limpieza en la habitación, muy desorganizado. Dejan los platos sucios en la puerta, pasan horas y no los retiran, a pesar de que avisamos. Estaría bueno algún tipo de sala de juegos para mayores, con ping pong, pool, etc.

El hotel y los servicios estan muy bien, buena calidad de comidas y bebidas, buena variedad. Tambien preparan buenos tragos. Las instalaciones tambien muy bien. Hay espacio como para relajarse.

Se alojó en noviembre de 2023

solo había un ascensor en servicio, y nos toco medio dio a todos los huéspedes subir por el ascensor de carga. en las noches no hay diversión, solo hay un corto espectáculo. Me parecio pésimo que para disfrutar los deportes nauticos, los huespedes se deban trasladar en carro hasta otras dependencias alejadas para realizar estas actividades. Los snack son muy pequeñitos y los ofrecen a determinadas horas. La verdad el Resort se queda corto en sus servicios.

Todo el hotel es hermoso, incluida La gran piscina, ofrecen unos ricos cocteles ilimitados que siempre estan icluidos, sus restaurantes de bufet incluidos son muy buenos y bonitos, ofrecen cenas especiales...todo esta incluido

Se alojó en septiembre de 2023

El cochón de la cama era una espuma muy calurosa

Destaco el Buffet de los desayunos, almuerzos y cenas. Se nota mucha dedicación de personal y dan una excelente atención. Muy cordiales y educados

Se alojó en noviembre de 2023

Lo único es que tiene muchos pisos y solo había dos ascensores y tardaban mucho la verdad… nosotros estábamos en el ante último piso y era un embole el tema subir o bajar… harían falta más ascensores para l cantidad de gente que había.

Es muy lindo, las piletas siempre estaban limpias y el hotel también impecable, la gente atendiendo es muy amable y la cómoda súper rica! Estuvimos bastantes días y nos sentimos súper cómodos

Se alojó en agosto de 2023

La cena era lo que quedó de la comida.

La amabilidad del personal en general, instalaciones.

Se alojó en octubre de 2023

La vista al mar es espectacular, la cercanía del hotel con la playa es excelente, y la diversidad de piscinas es bastante útil

Se alojó en septiembre de 2023

Algunos mozos no me gustaron si no les dabas propina te trataban mal

Las instalaciones el grupo de animación , la playa , las piscinas

Se alojó en septiembre de 2023

No me gusto que rechazaron mis tarjetas……booking no le importo solucionar mi problema de las tarjetas….. que tenían fondos más que suficientes….pasamos un mal momento por ese tema

Todo

Se alojó en septiembre de 2023

Su internet no me pareció muy bueno y la televisión no tiene acceso a aplicaciones como Netflix u otros.

Las instalaciones en general.

Se alojó en septiembre de 2023

Elevadores fuera de servicio por un tiempo, edificio ya con sus años

La ubicación, las playas sus albercas

Se alojó en septiembre de 2023

El aire acondicionado hacia MUCHO ruido y se notaba antiguo. Además, estaban arreglando 1 ascensor de los 3 disponibles y suponía largas esperas para poder usarlo.

Las piscinas y la amabilidad de los trabajadores

Se alojó en agosto de 2023

Restaurante mexicano y shows nocturnos

Restaurante de cortes

Se alojó en agosto de 2023

Es un hotel que parece más de 4 estrellas que de 5. Le falta mucho mantenimiento . Mi habitación me la entregaron sucia . Los ascensores … no habían suficientes para la cantidad de personas . A la playa también podrían hacerle más mantenimiento teniendo en cuenta el sargazo que ya hay de por si . Es un hotel para masas … en general bueno pero en mi opinión le falta calidad y mantenimiento para ser de 5 estrellas .

Los empleados son muy serviciales. Nos entregaron la habitación antes de tiempo y además nos permitieron quedarnos con los brazaletes y disfrutar de todos los servicios por más tiempo . Lo que más me gusto del hotel fue la parte para los niños … tienen una piscina espectacular para ellos … adicionalmente un salón de juegos con aire acondicionado y jardín y eso sin mencionar todas las actividades que organizan para ellos . La comida también me gusto mucho . Mucha variedad y cantidad .

Se alojó en agosto de 2023

Que ni el hotel, ni Booking respondieron a una solicitud que les hice porque uno de los viajeros no podía viajar debido a una situación de salud que soporté con documentación. Booking decía que era decisión del hotel, y el hotel decia lo contrario.

El servicio, la comodidad, la alimentación excelentes

Se alojó en julio de 2023

Solo recomendaria tener mas variedad en comidas.

El orden limpieza

Se alojó en julio de 2023

Uno de los ascensores estaba en reparación tantos días y que dentro de los dos ascensores utilizables no funcionaba el aire acondicionado y se formaban colas para ir a la habitación, El espectáculo nocturno carece de identidad mexicana y en general todo el hotel está orientado a los visitantes de EEUU y otros (Faltó esencia caribeña).

Me gustó el restaurante, la piscina y la atención en el bar central (interior) y el café. También me agradó el gimnasio y los tragos que preparan los módulos cerca de la playa y piscina.

Se alojó en julio de 2023

Muy escasas las opciones veganas para ser hotel que tiene en descripción el tenerlas (arroz, legumbres y ensaladas), poca variedad de tragos alcohólicos, y se hacia fila siempre en los 2 ascensores.

La vista, atención del personal y piscinas.

Se alojó en abril de 2023

No limpiaban la playa y en Mayo te hacían salir del mar a las 17 hs cuando anochece a las 19 hs. El restaurante mexicano era muy malo. También nos quisieron ofrecer un desayuno para incentivar la contratación de un tiempo compartido, con bastante insistencia. Por último, los shows no son buenos y el personal fue poco atento en varios momentos.

La pile, la variedad de restaurantes y bares.

Se alojó en mayo de 2023