Boulevard Kukulkan Km 8.5, 77500 Cancun, Mexico
#152 van de 207 hotels in Cancun
GastfavorietGebaseerd op 8 beoordelingen over dit hotel
7,3Hygiëne
8,0
Comfort
8,1
Locatie
9,1
Faciliteiten
7,6
Personeel
7,7
Prijs-kwaliteitverhouding
7,1
Gratis WiFi
7,8
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvenster
Resultaat 1 – 8
Beoordeeld op: 4 juli 2022
Marike
NederlandHet eten in de restaurants was erg matig. Onze kamer had airco maar in de rest van het hotel is t heeel warm. het ontbijt start om 7 uur en dat is heel krap als je een tour geboekt hebt.
de bedden zijn goed. de locatie aan t strand is prachtig
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 21 februari 2023
Sil
Nederlandik betaalde 300 euro voor n kamer , maar mocht niet in het zwembad , geen bedje op t strand , vroeg me af wat ik wel mocht ! verbleef 1 nacht , wellicht vonden ze dat raar ??
uitzicht
Verbleven in februari 2023
Beoordeeld op: 23 februari 2022
Rick19870
NederlandDe staat van onderhoud is niet wat ik had verwacht. Het is niet te doen met een kinderwagen met al die trappen en de lift duurt vaak heel lang. Er loopt veel personeel rond in de lobby vooral te checken of je het bandje van het hotel wel om hebt voor alle services moet je bij betalen. zelf iemand uitnodigen (dagpas) kost 80 usd. Dan mag die persoon door het hotel heen naar het strand lopen en de ligbedjes gebruiken maar niet naar de kamers. Belachelijk want die bedjes zijn toch altijd bezet en stranden zijn in Mexico publiek goed. Adverteren met private beach is dus onzin.
We kregen zonder verdere vragen een andere kamer aangeboden na melding te hebben gemaakt van een ventilatieschacht waa r continue een hard schrapend geluid uit kwam.
Verbleven in februari 2022
Beoordeeld op: 14 september 2021
Chantal
Nederlanddouche koppen waren smerig dat ik eigenlijk niet wilde douchen. ik moest wel douchen omdat we erg laat aan kwamen en het een lange reis was. daarnaast is de föhn ook super smerig dat ik die niet wilde gebruiken. daarnaast had het personeel duidelijker kunnen zijn van het begin welke zwembaden we kunnen gebruiken en waar je handdoeken kunnen halen voor het zwembad. we moesten alles maar zelf uitzoeken en het personeel dat buiten aan het werk was zat alleen maar op hun telefoon.
personeel is heel erg vriendelijk. mooie locatie en op loop afstand van de Ferry naar isla mujeres
Verbleven in september 2021
Beoordeeld op: 31 juli 2021
Jimmy
NederlandLang in de rij staan voor het onbijt, hoge boete (100 dollar!) als je je bandje kwijt bent, sommige zwembaden alleen voor ‘premium’ gasten, PCR faciliteiten niet zoals geadverteerd (alleen voor US citizens en lang van tevoren reserveren)
De kamer is prima
Verbleven in juli 2021
Beoordeeld op: 22 juni 2021
Karan
Nederland- Personeel: totaal onvriendelijk en chagrijnig. - Kamers: als je een kamer in het reguliere gebouw boekt (dus bij de restaurants, receptie, etc) dan zijn de kamers vreselijk. Slecht onderhouden gebouw, water ruikt naar riolering, onhygiënische kamer, smalle douche, schoonmaaksters maken slecht schoon, etc. Als je de altitude tower boekt, dan krijg je betere kamers. Daar betaal je natuurlijk extra voor. Voor het zelfde geld kan je net zo goed naar een ander resort gaan, waar je wel waarde van je geld krijgt. - Manager: onredelijk! Ik was na het zwemmen netjes gaan douchen en omkleden. Ik droeg een mouwloze spijkerhemd, dus geen tanktop. Vervolgens ga ik naar het restaurant en wordt gevraagd iets anders aan de doen. Terwijl 10 minuten eerder vrouwen in hun bikini en mannen in zwembroeken (direct na het bezoek aan het strand/zwembad) werden toegelaten in het restaurant. - resort: ik noem dit geen resort. Activiteiten vallen zwaar tegen. Het is erg klein en armzalig. Dit was mijn 3e resort deze vakantie (verschillende steden bezocht) en dit was het slechtste! De andere 2 waren top. - roomservice: slecht! Beperkte keuze! Vegetariërs kunnen nauwelijks wat bestellen. Conclusie: ik zou hier nooit voor de tweede keer boeken. Je hebt veel betere resorts in dezelfde buurt! De foto’s op de website zijn niet zoals in het echt.
Locatie was top! Alles was dichtbij.
Verbleven in mei 2021
Beoordeeld op: 14 augustus 2021
Danny
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in augustus 2021
Resultaat 1 – 8
Lancaster, Verenigd Koninkrijk
Lardos, Griekenland
Piazza Armerina, Italië
Sutherlin, VS
De Aar, Zuid-Afrika
Gisborne, Nieuw-Zeeland
Marrakesh, Marokko
Triëst, Italië
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster