O fato de não ter telefone dentro do quarto para entrarmos em contato com a recepção foi negativo, pois tinha que se deslocar até uma parte do andar para usar um que era de acesso de todos. E outro ponto negativo foi não ter cobertor no quarto, tendo assim que solicitar a recepção, que trouxeram sim com muita prontidão e agilidade, porém ao meu ver é algo que já tem que estar acessível ao cliente sem precisar de uma solicitação para tal.

Ambiente ótimo e aconhechegante. Funcionários extremamente educados e solícitos. Café da manhã excelente. Limpeza impecável! Ótima localização. Já tinha ferro de passar no quarto, sem precisar solicitar a recepção, o que é muito positivo, pois geralmente é necessário solicitar. O secador é pequeno mas extremamente potente. Nosso voo estava marcado para a parte da noite, e mesmo realizando o check-out às 13h, nos permitiram guardar as malas até a parte da noite sem problema algum e tudo isso realizado com muita organização, etiquetando as malas com os números dos quartos que ficamos hospedados. Em suma, muitos pontos positivos para o hotel, com certeza retornariamos.

Estadia em abril, 2024

Não tem frigobar Cortinas e black out bem velho Janelas sujas Cama barulhenta

Tamanho do quarto e banheiro

Estadia em abril, 2024

Não gostei do barulho feito por outros hóspedes no corredor e os quartos não possuem isolamento acústico. Não há frigobar no quarto. Pouco espaço para pendurar roupas molhadas. Lençóis não muito cheirosos. Travesseiros não são bons. O hotel fica localizado numa área que pode causar insegurança à noite ( apesar de não nos ter acontecido nada!) caso a intenção seja se locomover utilizando a linha de onibus R1.

Gostei da Cama confortável,quarto espaçoso, água quente no chuveiro, perto do terminal ADO, Café da manhã bom, cama confortável. Ar condicionado muito bom.

Estadia em março, 2024

A única coisa que faltou foi um frigobar no quarto. Tem passeios que são muito cedo e você não consegue tomar café da manhã. Então se quiser comprar um sanduiche e colocar no frigobar, não dá!

O hotel era muito bonito, café da manhã muito bom, perto de restaurantes, do Mercado 28, super mercado, terminal ADO e também perto para pegar os ônibus R1 para ir a zona hoteleira. Quem for a Cancun e for fazer passeios o dia todo, uma boa pedida é ficar no centro, pois se chega tarde no hotel.

Estadia em fevereiro, 2024

A localização não era muito central e o pequeno almoço simples.

A zona da piscina e os funcionários muito simpáticos e prestáveis

Estadia em janeiro, 2024

Não é que não gostei, mas o café da manhã poderia ter frios, sei que não é costume no México, mas seria um ponto positivo.

Foi tudo muito bom, localização excelente, limpeza, conforto e funcionários prestativos, principalmente o Sr. Santiago.

Estadia em dezembro, 2023

Do café da manhã, e o quarto não tinha frigobar

Da localização

Estadia em abril, 2023

O café da manhã inicial pontualmente às 7h. Os passeios geralmente nos buscaram às 6.30h ou 6.45h, e o hotel não deixou pegar nada do café da manhã (do que já estava exposto na mesa). Todos os hotéis que já ficamos geralmente deixam pegar um pão, banana, ou algo simples assim.

Hotel muito bem localizado no centro de Cancun (ao lado da estação principal de ônibus ADO). Super recomendo para quem quer fazer passeios em Cancun, pois os passeios ocupam o dia inteiro, e não valeria a pena pegar um All Inclusive nesses dias. Ao lado do hotel tem muitos restaurantes Quartos espaçosos e limpos Piscina boa para o tipo de hotel

Estadia em março, 2023

Ótimo custo-benefício. Quarto grande. limpeza. Café da manhã muito bom.

Estadia em março, 2023

No había nevera en la habitación. Las proximidades del hotel están degradadas, parece una calle algo abandonada, aún así nunca tuvimos problema con nada.

Desayuno bufet incluido bastante bueno, con variedad de cosas. Habitación con camas confortables y todo limpio. Hotel silencioso, cómodo para una o dos noches por el centro de Cancun. Instalaciones nuevas, piscina y gimnasio. Botellas de agua gratis a nuestra llegada.

Estadia em fevereiro, 2023

não ter frigobar

limpeza , cafe da manhã , hotel novo

Estadia em junho, 2022

pequeno almoço excelente e otima localizacao

Estadia em maio, 2022

Café da manhã com poucas opções

Boa localização, atendimento cordial, limpeza impecável, boas instalações

Estadia em abril, 2022

televisão não funcionou

conforto e limpeza impecáveis

Estadia em novembro, 2021

otima localizacao e preco legal

Estadia em março, 2023

localização péssima, ruas feias e nada para fazer ao redor. café da manhã nao eh bom para quem não eh mexicano barulho absurdo nos corredores durante a noite

o quarto era confortável! o hotel eh bem simples mesmo!

Estadia em novembro, 2022

Chuveiro péssimo. Acústica dos corredores não existe. Café da manhã fraco

Instalações novas. Funcionários prestativos e simpáticos.

Estadia em setembro, 2022

O hotel possui um péssimo aspecto. É muito mal frequentado. Quando cheguei tinha polícia levando um hóspede. Os hóspedes fumam no corredor e o quarto fica todo fedendo. Pior lugar que fiquei. Sou asmática e quase morri!

O carregador de malas era simpático e solicito.

Estadia em maio, 2022

café da manhã caótico, reposição lenta. Garagem sem acionamento automático( vc tem que avisar na recepção na hr de chagar e sair)

Bons quartos boa localização

Estadia em maio, 2022

Não tem serviço de quarto e nem frigobar.

Quarto muito limpo , bem espaçoso e arejado. O atendimento é excelente! Boa localização, perto do Mercado 28 e dê muitos restaurantes.

Estadia em janeiro, 2022

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Estadia em dezembro, 2023

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Estadia em março, 2023

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Estadia em agosto, 2022

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Estadia em junho, 2022