Calle Zazil Ha No. 118 Playa Norte, 77400 Isla Mujeres, México
Nº 13 de 46 hoteles en Isla Mujeres
Favoritos de los clientesBasada en 88 opiniones de hotel
8,4Limpieza
8,6
Confort
8,7
Ubicación
9,2
Instalaciones y servicios
8,3
Personal
9,2
Relación calidad-precio
8,0
WiFi gratis
7,3
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 28 de marzo de 2024
Liliana
MéxicoQue solo den opción a quedarse en los camastros del club de playa que no tienen vista al mar y el desayuno es monótono, también deberia tener la opción de chilaquiles
El estilo del hotel, cercanía a la playa norte y la zona tan tranquila
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 8 de enero de 2024
Maria
ArgentinaNo tenía para calentar agua ahí mismo o algo para salir del paso en cuanto a bar/ cocina - por momentos se escuchaba música a la noche o a la mañana q terminaba por despertarnos
Muy bien ubicado! El jacuzzi de agua tibia también fue muy usado. Lo único q tiene muchos árboles así q es todo sombra sobre las piscinas.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 16 de agosto de 2023
Gianmarco
BélgicaAlfonso de la recepción muy disponible y amable. Hotel arriba de las expectativas. Piscina con columpios. 7 minutos de coche a los primeros beach clubs.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 25 de julio de 2023
Raul
MéxicoNo hay comida
La ubicación
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 21 de julio de 2023
Jaime
ColombiaLa piscina y las amenidades son pobres Relación calidad/precio no es la mejor
La playa cercana
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 30 de junio de 2023
Jonathan
ColombiaSe debe ir a otro hotel para acceder a la playa, los camastros que te asignan están muy escondidos desde este lugar solo vas a ver manglar.
El personal muy amable
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 22 de junio de 2023
Claudia
ArgentinaQue tiene generador
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 18 de mayo de 2023
Melisa
ArgentinaMuy caro para lo que ofrece. El tv agarre solo 10 canales en inglés y con un pitido constante de fondo. El secador de pelo no tiene potencia podes estar 2 hs para secarte el pelo. No está sobre la playa sino de la vereda de enfrente. Te dejan usar un camastro sin sombrilla en un recoveco.
El personal muy amable, nos presto las instalaciones comunes una vez hecho el check Out.
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 23 de marzo de 2023
Fed
MéxicoExcelente ubicación, amenidades en el hotel y club de playa buenas. Desayuno excelente muy buena proporcion, calidad, sabor. Comidas también muy ricas. Servicio bastante lento tanto club de playa, como desayuno. Regresaría sin duda.
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 27 de febrero de 2023
Victoria
ItaliaLa habitación tiene poca luz, pero es por el sentido de la orientación aunque no llega a ser oscura. Es compensado con su amplitud y terraza propia
Excelente ubicación, comodidades y atención. Personal amable, accesible y Predispuesto a solucionar todo tipo de problemas. Excelente acceso a playa, con beach club incluído lo que hace cómodo no tener que reservar o contratar camastro en playa norte que es la más requerida de la Isla
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 29 de enero de 2023
Gabriel
Abjasia, Georgiael tema es que te queres tomar algo y tenes q ir al otro hotel de ellos cerca pero caro . ., no tenes cocina . ósea , anda con dinero , bastante , una picada para 1 y 1/2 con 4 gaseosas 40 dólares , les pedía hielo por qué llevas algo tuyo y te miran raro . en esa barra sobre la playa . también tienen otra pileta ., les preguntas si podes meterte y te dicen q no ., siempre vacía la tuvieron .., aclaró q la gente del hotel na Balam súper amables
la ubicación y la limpieza
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 12 de diciembre de 2022
Mónica
UruguayNo pude usar la piscina, el agua estaba helada y el yacuzzi tenía demasiado cloro, perjudicial para la salud y la ropa de baño.
Excelente ubicación. Habitación y cama cómodas. Desayuno continental rico y suficiente (café, jugo pan, mantequilla, mermelada, huevos y un poquito de frutas y ensalada). Cómodas reposeras (tumbonas) en la playa. Personal amable.
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 10 de noviembre de 2022
Luciana
ArgentinaExcelente atención y muy bien ubicado.
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 17 de octubre de 2022
Gabriela
ArgentinaTenes incluidas las reposeras en playa norte, lugar inmejorable.
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 4 de septiembre de 2022
Elena
EspañaLas instalaciones viejas para el precio que tiene.
Lo cerca que estaba de la playa. que te den una pulsera para estar en unas hamacas de un beach club
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 28 de agosto de 2022
Ximena
Méxicolas instalaciones
la ubicación
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 22 de julio de 2022
Ayeana
ArgentinaUn poco de olor feo en el baño. Solo eso.
.Excelente. hermoso ambiente onda asiático. Muy cerca del mar
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 27 de junio de 2022
Nicolas
ArgentinaEl desayuno es al frente. Hermoso lugar, bello. Pero el desayuno muy pobre y t hacen sentir como estas de prestado
La ubicacion y la atencion del personal
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 12 de junio de 2022
Valerie
SuizaEl cuarto esta muy obscuro. Si han ido hace unos anos, ya cambio, no tiene acceso directo a la playa, tiene cama de playa en un beach club muy cerca. Reservamos un cuarto con un nino de 2 anos y nos pusieron en un cuarto de arriba... Muy complicadao subir con el carrito de bebe cada vez, y el balcon no esta para nada seguro para los ninos.
Muy bonito, com muchos arboles. Los massages son muy muy bueno.
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 21 de mayo de 2022
Luis
ChileQue no tuvieran régimen de comida
El aire acondicionado y su ambientación rústica. La piscina y el jakussi
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 16 de mayo de 2022
Garciamadrazo
Méxicoel piso de la habitación está muy deteriorado y eso lo hace parecer sucio. el techo de Palapa es refrescante y lindo pero requiere mucha atención. Hubo unos pequeños bichos que seguramente de ahí salieron.
ubicación, al norte de la isla y muy próximo al punto de la playa más limpia y bajita de la misma.
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 18 de marzo de 2022
Maria
ArgentinaWiFi.
La atención del personal, la ubicación.
Se alojó en marzo de 2022
Escrito en 25 de enero de 2022
Felipe
MéxicoNo tenia restaurante y se pusieron a hacer yoga a las 7 de la mañana despertandonos a todos
ubicación y simpatia del personal
Se alojó en enero de 2022
Escrito en 9 de enero de 2022
Ximena
PerúLa amabilidad y la disposición a ayudar de las personas que atienden en recepción.
Se alojó en enero de 2022
Natal, Brasil
Gijón, España
Sálakos, Grecia
Sassnitz, Alemania
St Pete Beach, EE.UU.
Can Tho, Vietnam
Nápoles, Italia
Roma, Italia
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