Fraccionamiento Tankah , 77760 Tulum, México
Nº 26 de 243 hoteles en Tulum
Favoritos de los clientesBasada en 36 opiniones de hotel
9,1Limpieza
9,6
Confort
9,5
Ubicación
8,5
Instalaciones y servicios
9,4
Personal
9,5
Relación calidad-precio
8,5
WiFi gratis
8,8
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Mostrando 1 - 25
Escrito en 27 de mayo de 2024
Maria
PanamáLos estacionamientos estaban muy oscuros
Limpieza, modernización y sobretodo la tranquilidad
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 13 de abril de 2024
Sandra
MéxicoMe pareció que el hotel esta overpriced. Contratamos una habitación con alberca privada pero nos tocó que hacía frío en Tulum y el agua estaba helada. Pedíamos la calefacción y la ponían solo un poco de tiempo que no se calentaba nada y no la pudimos usar en las 3 noches que estuvimos, así que no mereció la pena pagar más por tener la alberca privada.
Están bonitas las instalaciones. El desayuno incluido es a la carta y estaba muy rico y vasto
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 28 de agosto de 2023
Torres
MéxicoPedí un vaso con agua en el restaurante y me dijeron que solo podían vender una botella de 200 MX. Esto después de haber pagado por adelantado la estancia y haber consumido dos comidas completas con vino y postre.
Excelente ubicación e infraestructura.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 5 de agosto de 2023
Montoya
Estados UnidosEl servicio de primera, hermoso lugar
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 1 de agosto de 2023
Francisco
MéxicoLa tardanza en los restaurantes
Lo pequeño del hotel
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 3 de julio de 2023
David
ChileNada, lo pasamos súper! Lo único tener en consideración que es un poco lejos del centro, por lo q hay que considerar los traslados, pero si arriendas auto no tendrás problema, muy fácil llegar!
La vista era preciosa, las habitaciones muy amplias, la atención era muy buena, lo pasamos genial, un lindo lugar para relajarse y descansar... volveríamos encantados!!!
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 11 de abril de 2023
Roxana
ColombiaLa insistencia de algunos empleados por un review en Tripadvisor. La calidad de todo en el hotel es tan buena que no necesitan insistir tanto con esto. (También nos pasó en algunos restaurantes. No estamos seguros si esto es generalizado en Tulum).
Todo! Las instalaciones del hotel, el tamaño del hotel, la calidad de la comida, la amabilidad de todo el staff (mención especial para Teo), nuestra habitación cómoda, amplia y con vista al mar, la privacidad y la tranquilidad del hotel y sus huéspedes… pasamos felices y sin duda volveríamos!
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 6 de abril de 2023
Javier
Españano poder quedarme más días
todo. espectacular el trato del personal. todo súper recogido, un rincón pequeño pero muy muy especial.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 5 de marzo de 2023
Elena
EspañaLas habitaciones están genial, la nuestra tenía piscina en la azotea con unas vistas increíbles. El personal del hotel es súper amable y atento, siempre pendientes de que no nos faltara de nada, nos ayudaron a organizar excursiones, a cambiar dinero…Está en una zona muy tranquila con varios hoteles similares alrededor a los que se puede ir andando a comer. Hay un cenote precioso a 4 minutos andando.
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 21 de octubre de 2022
Teephanie
Panamátodo estuvo brutak
todo fue maravilloso. la atención, el personal, la limpieza, las habitaciones. En resumen INCREÍBLE
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 11 de octubre de 2022
Fernando
MéxicoPodrían ampliar el menú o variarlo, ls Ultima noche cayó una tormenta y de metió demasiada agua al cuarto.
Excelente orilla a la play, el personal muy amable y atentos.
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 11 de octubre de 2022
Diego
Argentinala playa no es buena. es pequeña. casi nada d explaya y todo lleno de rocas el mar. no es para bañarse. la piscina es buena
la habitación es amplia y muy cómoda
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 22 de septiembre de 2022
Penelope
MéxicoLa parte nada padre es que el lugar es una playa privada, las propiedades que colindan en estado de abandono y deterioro. No podrás hacer una caminata en la playa ya que hay limites físicos , como rocas o vegetación.
El lugar es encantador. La gente es cálida y amable. Aquí podrás descansar, es un lugar sin el bullicio de una playa pública. La playa ofrece un monto desovan las tortugas y puedes snorkelear en el arrecife; las olas jamas te van a revolcar. El muelle es tranquilo y lleno de peces.
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 16 de septiembre de 2022
Camilo
ColombiaLa tranquilidad del lugar, excelente atención, muy buenas instalaciones, comida deliciosa, habitación con todas las comodidades, entre otros, hacen de este hotel un gran lugar para pasar un tiempo de calidad en pareja. Dado que está ubicado en una bahía natural, el mar es bastante tranquilo, lo que permite hacer paddle, kayaking y snorkeling. A pocos metros hay corales, el mar es transparente, y el hotel presta sin costo adicional todos los implementos. Queda a unos 15 minutos de la zona hotelera de Tulum donde hay muy buenos restaurantes, y a la cual se puede llegar fácilmente bien sea en coche o en taxi (siempre hay taxis disponibles). Las ruinas de Tulum también están a escasos 10-15 minutos. Finalmente, muy cerca del hotel hay sitios para realizar actividades al airea libre, en medio de la naturaleza: cenotes, parques naturales, o actividades más de aventura como andar en ATV y arrojarse de tirolesas.
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 5 de septiembre de 2022
Marco
Españaincreible lugar para relajarse. Es el mas bonito de toda esa zona. nos dio muchisima pena irnos. personal muy atento
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 23 de agosto de 2022
Gillet
ChileExcelente atención, hotel impecable. Lo unico malo es el sargazo (alga que invade la zona completa de Cancun y alrededores).
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 10 de abril de 2022
Degani
ArgentinaTeniendo en cuenta la distribucion geografica de Tulum y la no conexión con la zona de playa hotelera, deberpían ofrecer un servicio de bike del otro lado de la ruinas arqueologicas para que los clientes paseen fuera del entorno limitado de 2/3 km. Hoy debemos subir a la ruta con peligro de accidentes.
El desayuno en la playa frente al mar fue sencillamente increible. Todo el personal sumamente amable y predispuestos a ayudar siempre.
Se alojó en marzo de 2022
Escrito en 8 de abril de 2022
Marie
FranciaNada
Todo fue increíble: del hotel, cosy, auténtico, al servicio impecable.
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 25 de enero de 2022
Ivana
ArgentinaLas habitaciones, la vista, el relax y comodidad.
Se alojó en enero de 2022
Escrito en 16 de enero de 2022
Beatriz
Españaestrenamos el alojamiento con apenas 5 días llevaba abierto y nos encantó
Se alojó en enero de 2022
Escrito en 3 de mayo de 2024
Juan
MéxicoNunca funcionó la TV, y se fue la luz por 2 horas y no pudieron prender la planta de luz
Alimentos, trato de meseros, Isabel y compañero creo Jesús excelente, terraza excelente
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 2 de febrero de 2024
África
EspañaDurante nuestra estancia la bomba del agua se rompió. Por lo que no contábamos con agua en la habitación... Habíamos reservado una habitación con piscinita dentro de la propia habitación y tuvimos que esperar varias horas para poder disfrutar de ella... A la mañana siguiente de nuevo se rompió, por lo que no podíamos asearnos para salir de la habitación y comenzar el día. No nos ofrecieron nada para compensar la situación, lo que me sorprendió bastante en un hotel de estar características.
El hotel es muy bonito. Las habitaciones son enormes y cómodas. La piscina y las instalaciones en la playa hacen del hotel un sitio único. El personal es muy atento y amable.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 19 de diciembre de 2023
Anónimo
Estados UnidosTodo la atención la comida limpieza de las instalaciones realmente volvería un millón de veces
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 15 de abril de 2024
Mikel
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en marzo de 2024
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