El desayuno, es algo muy básico y te obliga a buscar más comida. Y que las bicicletas no estén incluidas, deberían darles bicis a sus clientes.

La habitación, el diseño era hermoso y ubicado muy céntrico, lastimosamente la calle donde queda era muy sucia pero ellos no pueden mejorar sus vecinos.

Estadía durante mayo de 2023

El desayuno es muy pobre. Dos rebanadas de pan bimbo con mantequilla y mermelada, café y yogur. Todo lo que quieras extra tiene un costo.

La habitación es amplia y las camas cómodas. Buenas vistas al patio interior con piscina.

Estadía durante abril de 2023

La cama era muy dura

Buena ubicación, amabilidad del personal, desayuno bueno, buen wifi

Estadía durante marzo de 2023

El desayuno continental deberían agregar algún tipo de embutidos o quesos. Un poco ruidoso en la noche.

La ubicación es buena, la habitación cómoda.

Estadía durante febrero de 2023

todo estuvo bien

ubicación e instalaciones

Estadía durante diciembre de 2022

Estuvo bien

Estadía durante agosto de 2022

Pocos elementos de higiene personal (poco shampoo, jabón, etc.)

Las habitaciones, su equipamiento y limpieza. El desayuno elaborado en el momento. La estructura del edificio, con su patio interno y piscina como si fuera un oasis en la ciudad.

Estadía durante julio de 2022

Y nos hubiese gustado que se pueda cenar en el hotel. Solo tienen cocina para el desayuno. Ademas pagamos extra por una habitación con mejor vista y la verdad que llegamos ahi y parecian todas las habitaciones iguales de vista.

El desayuno es riquísimo. Super completo, es lo que mas nos gustó. Tiene buena ubicación. Y los empleados muy amables

Estadía durante mayo de 2022

la cerradura poco segura de la puerta de la habitación.

el patio y piscina muy lindo, la arquitectura y decoración. La habitación amplia y cómoda.

Estadía durante mayo de 2022

La cama es muy dura. La limpieza diaria de la habitación era bastante superficial, ni siquiera reponian los insumos del baño.

El desayuno es bueno, tiene varias opciones. La decoracion del lugar es linda. La ubicación si queres estar en tulum pueblo es buena, ya que es céntrica pero alejada del ruido, a 100mts empieza el area gastronomica y comercial.

Estadía durante marzo de 2022

Buena localizacion, el personal muy atento y amable, nos dieron muy buenos consejos. La zona de la piscina muy bonita. Desayuno muy bueno excepto el cafe.

Estadía durante marzo de 2022

El personal era un poco vago

Las camas eran muy cómodas

Estadía durante diciembre de 2021

Tiene bicicletas para alquilar en el mismo hotel, lo cual nos permitió llegar rápido a la playa y al cenote más cercano.

Estadía durante octubre de 2021

La habitación no contaba con frigorífico, disponen de alquiler de bicicletas pero no se puede pagar con tarjeta.

La piscina

Estadía durante agosto de 2021

Deberían darle un poco mas mantenimiento al agua de la piscina… aunque entiendo que como tiene un árbol en el centro es un poco imposible tenerla 100% limpia.

El lugar es hermoso, ame su decoración, el precio por noche súper accesible ya que incluye desayuno aunque era bien sencillo. El personal es muy atento y amable. Volvería reservar para una próximas vacaciones

Estadía durante agosto de 2021

El wifi estaba muy lento

Lo que más me gusto fue la limpieza del lugar, el desayuno delicioso, lo amigable que es el lugar con la naturaleza, y el detalle de cumpleaños que me hicieron a mi llegada.

Estadía durante julio de 2021

Las almohadas podrían mejorar

El personal fue súper amable, la piscina estaba súper bien

Estadía durante abril de 2024

No me quisieron proporcionar factura porque pague a traves de ustedes, son gastos corporativos que tengo que comprobar , si no es asi , el costo total es retirado de mis comisiones. El personal es sumamente altanero y no te dan solucion de nada, por ende como empresa y como cliente frecuente de booking no se va a volver a solictar los servicios de esta agencia y mucho menos de este hospedaje.

Nada, pesimo lugar, pesimo servicio, pesimo personal....todo mal

Estadía durante agosto de 2023

No me gusto nada. Las fotos estan completamente editadas, me senti estafada. La posada es muy pequeña y estaba desordenada, la gente usaba las barandas para colgar ropa, parecia una pension. La habitacion por dentro era espantosa, no tenia ni siquiera puerta la ducha, sino una cortina que la separaba de la cama matrimonial. La TV no tenia Netflix y los controles no tenian pilas! La recepcionista no nos supo dar indicaciones turisticas basicas. El desayuno otra decepcion, no era desayuno continental, era una infusion con 2 tostadas. Me senti estafada.

Estaba cerca de una avenida principal, pero que no era la zona linda de Tulum.

Estadía durante mayo de 2023

Nos robaron a las 2 horas de llegar, el personal se desentiende de todo. No lo recomiendo para nada. No llamaron ni a la policía, tuvimos que salir nosotros a buscarla

Nada

Estadía durante mayo de 2023

No lo recomiendo en tan solo 45 min que salí de mi habitación he sufrido un robo, yo y una habitación más, al comunicarlo a recepción el señor responde con una pasividad, poco menos y nada, la historia no iba con el, no miraba las cámaras, no llamaba a la policía decía que comunicaba, en plena tormenta tuve que salir a la calle a buscar yo a la policía, desde el hotel saben que nos han robado todo el dinero y todas las tarjetas, que no tenemos ni para cenar esta noche y no se les ha visto ningún tipo de detalle, ni el cambiarnos a una habitación más segura, son pésimos.

Estadía durante mayo de 2023

Todo, y la complication para pagar No habia confiancia, nada

Nada porque el propriarotario fue désagréable

Estadía durante abril de 2023

Buen servicio

Estadía durante noviembre de 2022

- No se puede DORMIR, hay una discoteca cercana y MUSICA TODA LA NOCHE. - Piscina turbia - No había agua caliente - Hay un parking para 2 coches, exterior, al sol y ocupado por el personal del hotel: NO HAY PARKING. - No te facilitan el acceso a un responsable del hotel para presentar quejas o resolver problemas.

Estamos muy descontentos con el hotel.

Estadía durante agosto de 2022