5 Avenida entre calle 24 y calle 26, 77710 Playa del Carmen, Mexico
#89 van de 237 hotels in Playa del Carmen
GastfavorietGebaseerd op 18 beoordelingen over dit hotel
8,3Hygiëne
8,5
Comfort
8,4
Locatie
9,4
Faciliteiten
8,1
Personeel
9,0
Prijs-kwaliteitverhouding
8,6
Gratis WiFi
8,5
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvenster
Resultaat 1 – 18
Beoordeeld op: 28 februari 2023
Malou
NederlandIn de accommodatie geen ruimte om te roken.
Midden in het centrum. Alles erg schoon.
Verbleven in februari 2023
Beoordeeld op: 12 februari 2023
Rolf
NederlandWe werden eerst in een andere kamer gezet dan geboekt. Nadat we hierover vragen hebben gesteld, werden we toch in de geboekte kamer gezet. (Verschil was 1 of 2 bedden. Wij hadden geboekt met 2 bedden).
De locatie is goed, als je direct in de drukke Hoofdstraat wilt zijn. Zodra je in het hotel bent, dan ben je ook weer uit de Hoofdstraat. Dus dat is aangenaam. Het aangeboden ontbijt is beperkt. Je bent al snel geneigd extra eten te bestellen. Hierop krijg je wel 30% korting.
Verbleven in februari 2023
Beoordeeld op: 7 augustus 2022
Ivonne
NederlandDit hotel is gelegen in de drukke winkelstraat van Playa del Carmen. Als je aan de voorkant een kamer krijgt, zoals wij, dan heb je echt teveel lawaai. De TV werkte niet. Ondanks dat we het meldden aan de receptie, is dit tijdens ons verblijf niet opgelost en hebben we er niets meer over gehoord. De volgende dag moesten we lang wachten voordat iemand bij de receptie verscheen om onze deposit te krijgen. Dat is niet fijn als je een bus moet halen.
Mooie binnentuin en kamers zijn schoon en ruim. Het hotel is centraal gelegen.
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 8 juli 2022
Maarten
BelgiëDe lobby is open dus bij hevige regenval zoals tijdens onze reis lijkt het of het hotel onder water staat. Het werd wel aangegeven en opgekuist. Verder niets aan te merken op ons verblijf hier.
Wij hadden de suite met aparte ingang via de lift. Een heel ruime kamer die perfect in orde was en waarvan de airconditioning perfect te regelen was. De hot tub op het terras was echt groot genoeg en fijn na een dagje wandelen door de stad.
Verbleven in juni 2022
Beoordeeld op: 3 augustus 2021
Chabfris
NederlandHelemaal niks. Kamers kunnen wel een update gebruiken maar het was acceptabel.
De locatie en de flexibiliteit van de eigenaresse
Verbleven in juli 2021
Beoordeeld op: 26 maart 2023
Barbara
NederlandDe kamer was al vooraf betaald (met CC) ondanks dat moesten we alsnog een deposit achterlaten van $1000 mx. de receptionist liep met ons mee om te checken of alles het deed. toen we gingen uitchecken gingen ze oprecht de handdoeken tellen. Erg argwanend/wantrouwend en voelde totaal niet gastvrij. de badkamer vond ik totaal niet schoon. nog veel jaren van de vorige hotelgasten en de ‘vlekken’ op de prullenbak vond ik discutabel. Bah! Voor de kluis op de kamer is een speciaal slot nodig, deze hadden ze niet meer over, dus hadden we geen kluis. Ik benoemde dat dit een faciliteit is die ze ook zo aanbieden op hun website. Het antwoord was kort; ‘helaas, sorry’. Tijden het uitchecken was het erg formeel, geen vraag of we fijn geslapen hebben oid. Door het argwanende/wantrouwende gevoel en gebrek aan gastvrijheid van het personeel zou ik het hotel NIET aanbevelen.
De lobby was erg mooi en idyllisch. Fijn dat je je fles water gratis kon bijvullen met mineraal water. ligt in een druk gebied, je hoort ook wel de muziek van naastgelegen restaurants maar wij vonden dat geen probleem en konden er prima doorheen slapen. Bedden zijn heel hard, maar ondanks dat ook prima geslapen.
Verbleven in maart 2023
Beoordeeld op: 6 januari 2023
Onno
NederlandInfo van personeel was onvoldoende. Probeerde ook nog 120 dollar extra te laten betalen, waar wij niet intrapte. Ontbijt was in restaurant naast het hotel, eenvoudig. Voor extra's moest je bijbetalen zoals een ei. Veel lawaai in het hotel en erbuiten, hier hadden wij wel rekening mee gehouden ivm centrale locatie.
Grote kamer, goede locatie
Verbleven in januari 2023
Beoordeeld op: 27 maart 2022
Budi
Nederlandits oke
Verbleven in maart 2022
Beoordeeld op: 7 februari 2022
Floortje1
NederlandKledingkast kon niet open, moest eerst bed worden verschoven. Douche was niet te hanteren, of te koud of veel te warm en waardeloze straal. Schoonmaaksters begonnen 's morgens om 7 uur en dat recht voor je deur. Het geluid van de straat was te begrijpen en verwacht, maar dat het personeel zo vroeg begint en ook nog luidkeels met elkaar communiceert is echt belachelijk.
De locatie ivm strand, winkels en restaurants
Verbleven in februari 2022
Beoordeeld op: 5 december 2021
Steef
NederlandHet was rumoerig: slechte isolatie van geluid van aanliggende bars. Kamer was niet luxe of comfortabel. Het ontbijt was karig bij een restaurant op de hoek.
De locatie van het hotel is goed, prima bereikbaar en dicht bij winkels en strand.
Verbleven in december 2021
Beoordeeld op: 5 maart 2024
Siebren
BelgiëEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 24 maart 2023
Koos
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in maart 2023
Beoordeeld op: 5 november 2021
Menno
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in november 2021
Beoordeeld op: 11 augustus 2021
K
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in augustus 2021
Beoordeeld op: 3 januari 2023
Josefina
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in december 2022
Beoordeeld op: 24 augustus 2022
Zoetemeyer
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 11 april 2022
Renee-helene
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in april 2022
Resultaat 1 – 18
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster