Calle 38 Norte con Zona Federal Maritima, 77710 Playa del Carmen, Mexico
#85 van de 240 hotels in Playa del Carmen
GastfavorietGebaseerd op 15 beoordelingen over dit hotel
8,3Hygiëne
8,6
Comfort
8,7
Locatie
9,2
Faciliteiten
8,5
Personeel
8,8
Prijs-kwaliteitverhouding
7,5
Gratis WiFi
9,3
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvenster
Resultaat 1 – 15
Beoordeeld op: 12 december 2023
Marielle
NederlandGeen mogelijkheid om te parkeren, parking voor het hotel met peso's betalen die wij niet hadden. Hotel kon niet wisselen. Flinke borg
De locatie en het prachtig sfeervolle resort met fijn zwembad aan zee.
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 3 juli 2023
Mildred
NederlandGeen koelkastje op de kamer. Tijdens ons verblijf waren een aantal restaurants en een zwembad dicht en de andere zwembaden hadden beide warm water - niet erg verfrissend bij 35 graden. Parkeren is niet vanuit hotel voorzien, op zich niet zo erg maar je moet elke 6u een nieuw kaartje kopen.
De ligging is super. Aan het strand maar ook direct aan rand van drukke toeristische straat, waarbij straat die ernaartoe leidt (waar het hotel ligt) heel gezellig is! Op veel plekjes heel lekker gegeten.
Verbleven in juli 2023
Beoordeeld op: 1 mei 2023
Lynn
BelgiëDe kamers zijn allesbehalve geluidsdicht Geen koelkast beschikbaar op de kamer
Toplocatie in een rustige en groene setting Uitgebreid buffet met ook à la carte opties
Verbleven in april 2023
Beoordeeld op: 21 november 2022
Nicky
Nederlandinchecken; we hadden een babybedje gevraagd bij het boeken en kwamen aan met een oververmoeide baby. we moesten na het inchecken alsnog 45 min wachten voordat iemand het bedje kwam brengen. niet leuk als je baby moet huilen en wil slapen.
prachtig resort, super vriendelijk personeel, heerlijk eten
Verbleven in oktober 2022
Beoordeeld op: 15 augustus 2022
Inez
NederlandGrootte van kamer Douche was erg laag en klein
Locatie strand (wordt schoongemaakt van wier)zwembaden
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 16 mei 2022
Imke
Belgiëniks
Het vriendelijkste personeel, waarvoor niks te veel is. Op de eerste keer avond viel ons zoontje (4) in slaap op restaurant. Geen probleem, terwijl wij het kind in zijn bedje legde werd ons eten en flesje wijn op ons eigen terrasje gebracht. Dat eten is trouwens ook echt heerlijk. Ontbijt had alles wat je maar kan indenken en met prachtige uitzichten. Alles is zo proper en goed onderhouden. enig puntje voor verbetering: koffie faciliteiten op de kamer en een koelkastje zouden een plus zijn. Wij hadden een heerlijk verblijf en komen zeker terug.
Verbleven in mei 2022
Beoordeeld op: 28 maart 2022
Guy
BelgiëAlgemeen goed hôtel Geweldige service, goede restaurants met kwalitatief aanbod.
Verbleven in maart 2022
Beoordeeld op: 25 maart 2023
Serdar
NederlandSoms geur van riool. En we vonden het oerwoud deel minder mooi.
Het sfeer binnen het hotel. Mensen lief en eten super goed.
Verbleven in maart 2023
Beoordeeld op: 10 maart 2023
Kamal
NederlandWeinig keus bij het eten. Drankjes zitten nergens in begrepen en moeten dus apart afgerekend worden
Top locatie
Verbleven in maart 2023
Beoordeeld op: 9 januari 2022
Wilma
BelgiëToen ik het hotel boekte, liet ik het hotel ruim op voorhand weten dat we zeer lichte slapers zijn en dus een rustige kamer wilden voor onze laatste nacht van onze huwelijksreis in Mexico. Wat bleek is dat ze ons gewoon de meest luidruchtige kamer hebben gegeven, namelijk aan de ene kant het helse lawaai van de filter motoren van het zwembad en aan de andere kant verbouwingswerken van hun buren die tot ‘s nachts duurden. We begrepen dat ze aan het lawaai van hun buren niet veel konden doen, maar die verbouwingswerken zijn al langer bezig. Dus waarom steken jullie ons in zo’n luidruchtige kamer dan? We mochten ‘s avonds laat verhuizen naar een twin kamer waar het rustiger was om te slapen. Door deze vervelende ervaring was onze laatste nacht in Mexico gewoonweg triestig. Zoiets verwachten we niet van een ‘luxe’ resort zoals deze. Toen we de volgende ochtend dit vermeld hadden aan de receptie, kregen we gewoon een ‘sorry’ te horen. Jammer ook dat ze ons de glaasjes bubbels aan het ontbijt aangerekend hadden, terwijl de flessen daar gewoon aan het ontbijtbuffet staan waar iedereen aankan. Er stond een bordje naast met ‘maak je eigen mimosa’ met een prijs, maar we hadden geen mimosa gemaakt, gewoon een beetje van de bubbels ingeschonken. Het is verwarrend. Als de gasten moeten betalen voor een glas bubbels, zet dat dan niet aan het ontbijtbuffet, maar maak ze klaar achter de bar.
Mooi resort met mooie zwembaden en leuke plaatsen om te liggen. Het ontbijtbuffet was lekker
Verbleven in januari 2022
Beoordeeld op: 27 december 2023
Herman
BelgiëEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 24 juni 2023
Wouter
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in juni 2023
Beoordeeld op: 19 februari 2023
Joris
Er zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in februari 2023
Beoordeeld op: 13 april 2022
Danielle
SpanjeEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in april 2022
Resultaat 1 – 15
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster