Boulevard de las Naciones esq. Boulevard Barra Vieja No. 3, 39931 Acapulco, México
Nº 16 de 86 hoteles en Acapulco
Favoritos de los clientesBasada en 820 opiniones de hotel
8,3Limpieza
8,5
Confort
8,6
Ubicación
8,3
Instalaciones y servicios
8,4
Personal
8,5
Relación calidad-precio
7,8
WiFi gratis
7,5
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 19 de abril de 2024
Hernandez
MéxicoSolo que esta un poco retirado y la carne del bufet me toco cruda
Todas las instalaciones están muy bien cuidadas y con buen gusto
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 6 de abril de 2024
Daniel
MéxicoTodo excelente
Las instalaciones y el club de playa
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 3 de abril de 2024
Sharon
MéxicoEl valet parking tardaba demasiado, en el club d e playa no había suficientes sillas, sombrillas y camastros para poder disfrutar de la playa… tuvimos que contratar el servicio con otras personas en la playa
La atención y amabilidad del personal
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
Edgar
MéxicoNo había toalla para las albercas y las que había estaban manchadas y rotas, mi habitación no salía agua caliente solo tibia, que permitan que vayan más personas a una habitación y hagan fiesta, los ladridos de los perros de otras habitaciones
Los buffet son buenos sobre todo el de carnes
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
María
GuatemalaEstaba un poco sucio. No servia un ascensor y aún estaban en recontrucciones
Todas las amenidades y lo cómodo
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
María
ColombiaLa distancia a la playa, no es claro en la descripción que hay que tomar un bus que te lleve al beach club, la capacidad del beach club no es suficiente, los tiempos de atención para alimentos fueron demasiado extensos, hasta el punto de tener que devolvernos porque no pudimos comer e íbamos con niños
La amabilidad y atención del personal, se nota que hicieron todo lo posible para recibir personas en semana santa y el hotel, a nivel general, tiene muy buenas amenidades
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 31 de marzo de 2024
Sandra
MéxicoSolo como observación deben dar más atención a la limpieza de los.baños de las albercas, la verdad que ahí si hace falta una limpieza más constante
Como siempre la buena atención y las instalaciones super cómodas. Me sorprendió que a pesar del paso de Otis se recuperarán tan rápido. Felicidades y exitos
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 30 de marzo de 2024
Alejandro
MéxicoLa falta de cercanía con la playa
El desayuno tipo buffet
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 30 de marzo de 2024
Sergio
MéxicoEl precio
Las playas
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 30 de marzo de 2024
Liliana
MéxicoFalta variedad en las cartas de los restaurante
La atención del personal
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 29 de marzo de 2024
Cristian
ColombiaTener que firmar cada vez que pedías algo es un tema incómodo y se pierde mucho tiempo. Para ser un hotel 5 o más estrellas todo incluído no tiene playa cerca y eso le resta puntos. El personal a pesar de que es muy atento es muy lento para todo
Las piscinas y el personal fue muy atento
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 23 de marzo de 2024
Adriana
MéxicoSigue en remodelación por el huracán Otis entonces habían varias partes del hotel que se escuchaba ruido por las reparaciones. Pero en cuanto se acabe espero todo sea de maravilla.
Personal muy atento y comida de muy buen sazón. Aunque no queda enfrente del mar puedes ir al club de playa o a otro hotel de la cadena y pasar el día en la playa.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 24 de febrero de 2024
Guillermo
MéxicoHabía un evento deportivo y las delegaciones de otros países no respetaban reglas del lugar, el personal no les dijo nada, hubiera sido alguno de nosotros en Estados Unidos y pum ! Nos cae la ley y hasta con sala
Las ganas que pone el personal en servir a pesar de las carencias propias después de un huracán
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 17 de noviembre de 2023
Veronica
MéxicoLa limpieza en la habitación, hay tener especial cuiado en el baño. (tenia mohoo en la regadera) y la limpieza no era profunda en general
Comida y el area de albercas, espacios pet friendly
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 14 de noviembre de 2023
Cortez
MéxicoLa mayoría de los restaurantes estaban cerrados
Las piscinas son muy amplias y lindas
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 26 de octubre de 2023
Jorge
MéxicoEl jacuzzi no servía , el club de playa esta muy descuidado.
La habitación , la limpieza , los restaurantes , las piscinas
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 22 de octubre de 2023
Maria
MéxicoEstá todo pensando para no salir del hotel. No hay restaurantes cerca y los del hotel son caros, conviene pagar el todo incluido si uno va a un evento.
La ubicación es en el lugar de la expo
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 16 de octubre de 2023
Rueda
Méxicogente que llega
limpieza
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 16 de octubre de 2023
Alfonso
MéxicoPrecios internos, ligeramente altos
Todos los hoteles
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 7 de octubre de 2023
Lugo
VenezuelaVariado el desayuno , muy rico .
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 24 de septiembre de 2023
Omar
ColombiaHabitacion y Servicio
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 19 de septiembre de 2023
Jirocastro
MéxicoLas camas no eran muy confortables. El restaurante no aviso a tiempo a que hora cerraban la cocina a la hora de la cena.
Las instalaciones son super bonitas. Me gustan las cenas tipo buffet.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 19 de septiembre de 2023
Carlos
MéxicoLos colchones estaban manchados y la coladera de la regadera tapada
Todo estaba muy bien
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 18 de septiembre de 2023
Román
MéxicoMe molestó bastante que pague el late check out y se supone que actualizaron mis llaves. Ya con la prisa al final llegué a la habitación y resulta que las llaves no funcionaron, tuve que volver a ir a recepción que me quedaba bastante lejos para poder tener otras llaves.
Limpieza, ubicación, instalaciones
Se alojó en septiembre de 2023
Genval, Bélgica
Gante, Bélgica
Banff, Canadá
Madrid, España
Jackson, EE.UU.
Biron, Francia
Tilcara, Argentina
Nilaveli, Sri Lanka
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