Rio Panuco 600, 62290 Cuernavaca, México
Nº 12 de 70 hoteles en Cuernavaca
Favoritos de los clientesBasada en 203 opiniones de hotel
8,8Limpieza
9,0
Confort
8,8
Ubicación
9,0
Instalaciones y servicios
8,8
Personal
9,0
Relación calidad-precio
8,5
WiFi gratis
8,1
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 7 de abril de 2022
Juan
MéxicoEl desayuno bufet, podría mejorar.
Instalaciones en buen estado, limpio, buen servicio, aire acondicionado funcional en la habitación, muy cómodo y la alberca climatizada un plus. Muy recomendable y cerca del centro de Cuernavaca.
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 5 de abril de 2022
Erika
MéxicoUn Sr. de valet parking me hizo sentir vigilada.
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 4 de abril de 2022
Roberto
MéxicoLa demora para el servicio en el chapoteadero, es hermoso comer y cenar alli pero se hace larga la espera, la piña colada que me dieron una vez era puro hielo, y los precios por la calidad de los alimentos son altos..
las instalaciones, el wi fi, la tranquilidad... aunque había mucha gente, el valet parking fue bueno, la habitación ahi confortable le sobra alguna estrella, nos quedamos sin agua nos cambiaron de habitacion...
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 3 de abril de 2022
Flavia
MéxicoLas cortinas del cuarto estaban notablente sucias
La atención de las personas
Se alojó en marzo de 2022
Escrito en 19 de marzo de 2022
Ricardo
MéxicoLa variedad de comida
La alberca climatizada
Se alojó en marzo de 2022
Escrito en 18 de marzo de 2022
José
MéxicoLa atención del personal para los que estuvimos en el área del chapoteadero no fué la mejor. Deberían ir con más frecuencia para preguntar que se nos ofrece de bebidas y snacks.
La presentación, calidad, cantidad y precio de los platillos que pedimos para la comida me parecieron muy buenos.
Se alojó en marzo de 2022
Escrito en 15 de marzo de 2022
Baltazar
Méxicola alberca
Se alojó en marzo de 2022
Escrito en 13 de marzo de 2022
Diana
MéxicoNo se ponen de acuerdo y no ponen los comentarios adicionales de los clientes con el alojamiento pedí entrar a las 6 y salir a las 6 del otro día. Según mandaron un correo de confirmación y al llegar al hotel me comentan q no tienen esa información, si me respetaron el horario pero es incómodo q fueran a decirnos q ya teníamos q desalojar xq ya estábamos fuera de horario. Revisen q coincida la cotización y el horario con el alojamiento. Saludos!!!!!
Todo está bien en general nos encantó
Se alojó en febrero de 2022
Escrito en 12 de marzo de 2022
Martha
MéxicoPrecios snack un poco elevadas.
La estancia y alberca
Se alojó en febrero de 2022
Escrito en 3 de marzo de 2022
Sara
Méxicouna de las camas estaba un poco floja la base, el mosquitero de la ventana de la regadera estaba trabada y no pudimos abrir la ventana para que no se metieran los mosquitos, en el pizarrón tienen anunciado el bufette a $200. pesos y cuando los cobran a $250. pesos. Argumentaron que eran precios de pandemia, pero es ilógico que no los hayan actualizado.
Buen ubicación, muy agradable el lugar, las meseras del restaurante muy amables.
Se alojó en febrero de 2022
Escrito en 2 de marzo de 2022
Casandra
MéxicoQue el clima no se podía bajar más de 16° aunque sí cumplía su función de enfriar la habitación y estuvimos cómodas, pero me hubiera gustado poder bajar más la temperatura.
.Me gustó la atención del personal, muy amables. Además las instalaciones están impecables, en buenas condiciones y es excelente para hacer viajes en familia. Cerca del hotel hay tiendas de autoservicio, farmacias, casino y demás, para cualquier emergencia. Sin duda regresaré a vacacionar con mi familia.
Se alojó en febrero de 2022
Escrito en 28 de febrero de 2022
Dan07br
MéxicoAnything, todo bien
Todo increíble, la alberca es pequeña pero cumple con la expectativa. Excelente servicio y volvería sin problema.
Se alojó en febrero de 2022
Escrito en 28 de febrero de 2022
Martha
MéxicoHaber estado poquitos días. Y recomendaria que pusieran lamparas para iluminar las albercas por la noche, un poco más de iluminacion en esas aréas.
Esta bonito el lugar, se descansa muy bien, la atención del personal muy amable, su comida es rica apesar de no tener una carta muy extensa. La pasamos súper, lo recomiendo.
Se alojó en febrero de 2022
Escrito en 22 de enero de 2022
Hernandez
MéxicoLas sábanas y cobijas de la habitación muy viejas. La pantalla de TV muy pequeña.
La alberca, sin duda
Se alojó en enero de 2022
Escrito en 20 de enero de 2022
Marco
MéxicoLa limpieza , alberca ., El trato del.personal , los alimentos . Las instalaciones. Todo fabuloso
Se alojó en enero de 2022
Escrito en 19 de enero de 2022
Armando
MéxicoMuchos niños en la alberca por la temporada
La cama muy grande y cómoda y la alberca climatizada
Se alojó en diciembre de 2021
Escrito en 13 de enero de 2022
Jhovani
Méxicosalida muy temprana, y nos enteramos que hay tolerancia hasta las 13:00 hrs, y un huesped pidio hadsta las 14:00 y se lo permitieron, y al resto no
personal muy atento, al igual que en el restaurant
Se alojó en enero de 2022
Escrito en 13 de enero de 2022
Bere
Abjasia, GeorgiaAlberca con caldera, muy buena atención
Se alojó en enero de 2022
Escrito en 12 de enero de 2022
Cristina
Méxicoque al momento de pagar, aumento significativamente el costo debido a los impuestos
Las instalaciones y la atención del personal
Se alojó en diciembre de 2021
Escrito en 10 de enero de 2022
Nancy
MéxicoTal vez sería que falta iluminación en la alberca ,ya que la alberca permite que estés en ella hasta las 9 ,porque está a muy buena temperatura ,pero si está un poco obscuro.
El Hotel está súper lindo, la alberca de tibia a caliente, súper agradable, yo llevaba dos niños y se la pasaron súper bien ya que también tiene jueguitos. El buffet del domingo muy rico. El personal muy atento en todo momento. Sin duda regresaría de nuevo.
Se alojó en enero de 2022
Escrito en 10 de enero de 2022
Rocio
MéxicoAlgo excesivo el costo de los alimentos, mejorar la temperatura de la alberca climatizada
Comida rica
Se alojó en enero de 2022
Escrito en 8 de enero de 2022
Oscar
MéxicoLas instalaciones y personal del hotel estuvo magnífico
Se alojó en enero de 2022
Escrito en 5 de enero de 2022
Ervin
MéxicoQue no se han actualizado las hsbitaciones
Las albercas y jardines
Se alojó en diciembre de 2021
Escrito en 27 de diciembre de 2021
Roque
Méxicola atención del personal excepcional
Se alojó en diciembre de 2021
Escrito en 20 de diciembre de 2021
Del
MéxicoCierran restaurante a las 9pm
Limpieza y atención
Se alojó en diciembre de 2021
Sídney, Australia
Lignano Sabbiadoro, Italia
El Paso, EE.UU.
Miyazaki, Japón
Klaipėda, Lituania
Ayacucho, Perú
Coquimbo, Chile
Siem Reap, Camboya
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